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MYS
MYR

Rembrandt Premium Fuji Gotemba

2571 Fukasawa, Gotemba-shi, Shizuoka, 412-0023

Ratings and reviews

4.3
Excellent
49 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.5
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/09/2022

    予約時に「可能であれば…」とコメントでお願いしておいたら、宿泊3日ほど前に、お電話頂き、大変親切に対応して頂きました。 スタッフの方の対応に感謝致します。 シモンズ のベッドは、とても気持ち良く眠れました! お部屋のバルコニーもとても素敵でした。 雨が降ってきたので少ししかバルコニーに居られなかったですが、屋根があればいいですね。 温泉もキレイで露天風呂も夜景を見ながらお湯に浸かれて、とても良かった! 露天風呂に屋根がないので雨だと傘みたいな帽子をかぶらないといけないのが残念ですが…

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はレンブラントプレミアム富士御殿場にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お忙しいところ貴重なご意見ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ごゆっくりお寛ぎいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。雨天候でも快適に過ごしていただけるような 施策を心掛けて参ります。貴重なご意見を心よりお礼申し上げます。冬を迎えますと快晴が続き、空気も澄んで違った魅力がございますのでぜひまたご来館いただけますと幸いでございます。またのご来館をお待ちしております。フロント 伊藤

    Posted: 24/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 09/09/2022

    御殿場プレミアムアウトレットから近い理由で予約しました。お部屋・大浴場の清掃も行き届いていて、気持ち良く泊まることができました。感動したのは朝食です! すごく美味しい上に、スタッフの対応も素晴らしかったです。 雨で、せっかくの富士山が見えなかったのが残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見お寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます 今回のご滞在におきまして、ご満足いただけたようでしたら私共も嬉しく思います。 お客様からのお言葉が私共の励みとなります。 頂いたご意見を社内共有をして、より一層お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一丸となって精進して参ります。 今回はあいにくのお天気で、富士山がお見えになられなかったとの事で大変残念ではございますが、これからの季節は空気も澄んで富士山が見られるお日にちも多くなってくると存じます。 是非御殿場にお越しの際は当館自慢の一つである富士山眺望をお目当てに、当館にお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 レンブラントプレミアム富士御殿場 フロント 吉田

    Posted: 12/09/2022
  3. ドシャンク先生
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 09/08/2022

    全体的に満足度の高い宿です。部屋やお風呂からのロケーションが最高です。サウナは小さかったんですが水風呂は気持ちいいし、外気浴も出来て最高です。ただ1点残念と言うか希望ですが、朝からチェックアウトまでの時間お風呂入れますが、サウナが使用出来ません。何とか稼働していただけないでしょうか。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はレンブラントプレミアム富士御殿場をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお御礼申し上げます。 お客様からのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。 お客様から頂きましたお言葉を大切にし日々向上に向け努めて参ります。 またサウナに関しましてはお客様のご要望にお応えすることが出来ず申し訳ございませんでした。 この件に関しましてはスタッフとも共有し改善できればと思いますのでもうしばらくお持ちくださいますよう申し上げます。 またお客様が御殿場にお越しの際には当ホテルをご利用頂けますことスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 青木

    Posted: 10/08/2022
  4. Anonymous
    5
    Posted: 30/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    5
    Posted: 24/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  6. ヴィーノ5000
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/07/2022

    フレンチ最高でした。ワインもレベルが高く、すすみました。大浴場からの富士山は圧巻でした。朝食もサラダたっぷりで、エッグベネディクトも大変おいしかったです。リピートする予定です。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はレンブラントプレミアム富士御殿場をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお御礼申し上げます。 またレストランへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 お客様からのお言葉が我々の日々の心の励みとなっております。 当ホテルは今季レストランのメニューがリニューアル致しましたので是非またご利用いただきたく思います。 季節によってメニューが変わるコースもございますので春夏秋冬、旬の食材をご賞味いただけましたら光栄でございます。 お客様がまた当ホテルにご来館なされることをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 青木

    Posted: 20/07/2022
  7. 合板太郎
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 15/07/2022

    静かな森の中にある綺麗なホテルでした。 食事も普段食べ慣れないような高級感溢れるもので満足です。 近隣のレジャー施設へのアクセスも、高速道路からホテルまでのアクセスもどちらも良好。 子連れの家族にもおすすめです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はレンブラントプレミアム富士御殿場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお御礼申し上げます。 この度のご宿泊はお客様にとって良い旅として、思い出としてお残りいただけておりましたら私共も大変嬉しく思います。 お客様がよりご快適に当ホテルでお過ごしいただけますよう日々スタッフと共に向上を目指し努めて参ります。 またお客様が当ホテルにご来館いただけます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 青木

    Posted: 18/07/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 14/07/2022

    初めて利用しました 部屋やお風呂からの眺めが良くて最高に癒されました ジャパニーズフレンチは 斬新でワインと相性よく 落ち着いて食事を楽しめました アメリカンブレックファストは、お野菜やドリンクもフレッシュで、美味しかったです 次回は冬の富士山を眺めながら温泉や食事を楽しみたいです

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はレンブラントプレミアム富士御殿場をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお御礼申し上げます。 お客様にとって当ホテルにお泊りになったことが思い出としてお残りいただけておりましたら私共も大変嬉しく思います。 お客様から頂いたお言葉は私たちの心の励みとなり日々の力となります。 冬季になりますとまた違った雪積る富士山がご覧にいただけますので是非ご来館いただきたく思います。 またお客様が当ホテルにご来館なされることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 青木

    Posted: 17/07/2022
  9. Anonymous
    4
    Posted: 08/07/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/06/2022

    リピートしてますが、やはり最大の魅力は富士山を望む露天風呂ですね。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 度々のご利用スタッフ一同大変嬉しく思います。 お客様からのお言葉が私共の励みとなります。 雄大な富士山をご覧にまたお客様が当ホテルに足を運んでいただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 青木

    Posted: 14/06/2022
  11. 1 - 10 of 49 reviews