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Rembrandt Premium Fuji Gotemba

2571 Fukasawa, Gotemba-shi, Shizuoka, 412-0023

Ratings and reviews

4.4
Excellent
168 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Value for money4.5
Bath4.4
Meal4.2
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    3

    2度目の利用です。今回はあいにくの天候で富士山を綺麗に見ることは出来ませんでしたが、ラウンジやお風呂でゆっくり時間を過ごさせていただきました。 出来ればラウンジで軽くつまめるお菓子など置いてあると嬉しいです。 次回は夕食もいただきたいと思っています。

    Posted: 25/11/2024
    Reply from the property

    この度はレンブラントプレミアム富士御殿場にご宿泊いただきありがとうございます。 2度目のご利用ありがとうございます。 ラウンジやお風呂でごゆっくりお過ごしいただけた様子をお伺い出来何よりでございます。 またラウンジのお菓子などにつきましてご意見いただきありがとうございます。 私共の方で検討を行ってまいります。 改めましてこの度はご宿泊いただきありがとうございました。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はレンブラントプレミアム富士御殿場にご宿泊いただきありがとうございます。 2度目のご利用ありがとうございます。 ラウンジやお風呂でごゆっくりお過ごしいただけた様子をお伺い出来何よりでございます。 またラウンジのお菓子などにつきましてご意見いただきありがとうございます。 私共の方で検討を行ってまいります。 改めましてこの度はご宿泊いただきありがとうございました。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。

    Posted: 28/11/2024
  2. Verified guest
    5

    今回、天気が悪く富士山がほとんど見れず残念だったが、ラウンジからの雄大な眺めは素晴らしかった。 部屋は良かったが、トイレの洗浄機能の掃除がいまいちだった。 大浴場は、適温で眺めが良く、くつろげて良いのだが、今回、あまりにもマナー違反の外国人がいて、びっくりした。その辺りは徹底して欲しい。 食事は盛付けも味付けもとても素晴らしい。夕食はどれも美味しかったし、デザートの演出に驚いた。朝食がバイキングでないので、クオリティーが高く、ゆっくりくつろげて良い。食材についても対応してもらえて良かった。 また、お得なプランがあれば、利用したい。

    Posted: 12/11/2024
    Reply from the property

    この度はレンブラントプレミアム富士御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ラウンジからの眺めをお楽しみいただけたようで何よりでございます。当館ではラウンジスペースからが一番美しく富士山をご覧いただける場所です。 また温泉大浴場ではご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。海外の方への大浴場利用の仕方を今以上に確認し今後も見回りの強化に努めて参ります。 改めましてこの度はご宿泊いただきありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はレンブラントプレミアム富士御殿場にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ラウンジからの眺めをお楽しみいただけたようで何よりでございます。当館ではラウンジスペースからが一番美しく富士山をご覧いただける場所です。 また温泉大浴場ではご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。海外の方への大浴場利用の仕方を今以上に確認し今後も見回りの強化に努めて参ります。 改めましてこの度はご宿泊いただきありがとうございました。

    Posted: 18/11/2024
  3. ま〜さ〜し〜く〜ん
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    家族旅行で利用させて頂きました。部屋を富士山側にアップグレード頂き翌朝は部屋から迫力ある富士山を見ることが出来ました。フリードリンクを頂けたり露天風呂などサービス、設備も満足でしたが従業員の方々が丁寧な対応や挨拶をして頂き気持ち良く過ごすことが出来ました。御殿場方面に旅行する際はまた利用したいと家族全員の意見が一致したのでまた利用させて頂きます。なお食事なしのプランだったので食事の評価はできませんでした。

    Posted: 04/11/2024
    Reply from the property

    この度はレンブラントプレミアム富士御殿場にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご家族の皆様でお部屋からの富士山をご堪能いただけたこと私共大変うれしい限りでございます。 次回ご利用いただける際は当館自慢のフレンチの夕食とアメリカンブレックファーストの朝食もぜひお楽しみいただければ幸いでございます。 改めましてこの度はご宿泊いただきありがとうございました。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はレンブラントプレミアム富士御殿場にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご家族の皆様でお部屋からの富士山をご堪能いただけたこと私共大変うれしい限りでございます。 次回ご利用いただける際は当館自慢のフレンチの夕食とアメリカンブレックファーストの朝食もぜひお楽しみいただければ幸いでございます。 改めましてこの度はご宿泊いただきありがとうございました。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。

    Posted: 06/11/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    10/28宿泊しました。 前回2月に宿泊して良かったのでリピートしました。 富士山正面の景色の良い立地です。

    Posted: 30/10/2024
    Reply from the property

    この度はレンブラントプレミアム富士御殿場にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 いつもご利用いただきありがとうございます。 眺望に関してお褒めの言葉をいただけた事嬉しい限りでございます。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はレンブラントプレミアム富士御殿場にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 いつもご利用いただきありがとうございます。 眺望に関してお褒めの言葉をいただけた事嬉しい限りでございます。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 02/11/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    富士スピードウェイからアクセスが良いので選びました。 食事がとても美味しかったです。 あいにく雨で富士山が見えなかったのは残念でしたが、概ね満足できるホテルでした。また利用させていただきたいと思いました。

    Posted: 22/10/2024
    Reply from the property

    この度はレンブラントプレミアム富士御殿場にご宿泊いただきありがとうございます。 お食事がい美味しいとのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。 また富士山は夏や秋より冬の方が見える確率が高いです。またご利用いただける際は是非とも富士山もお楽しみいただけますよう祈っております。 改めましてこの度はご宿泊いただきありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はレンブラントプレミアム富士御殿場にご宿泊いただきありがとうございます。 お食事がい美味しいとのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。 また富士山は夏や秋より冬の方が見える確率が高いです。またご利用いただける際は是非とも富士山もお楽しみいただけますよう祈っております。 改めましてこの度はご宿泊いただきありがとうございました。

    Posted: 22/10/2024
  6. 1 - 5 of 168 reviews