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Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

4396-1 Yutocho Yamazaki, Chuo-ku, Hamamatsu-shi, Shizuoka, 431-0101

Ratings and reviews

4.1
Very Good
681 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath4.2
Meal4.1
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All ratings
  1. Anonymous
    5

    1.全てに対して満足出きた  ウエルカムラウンジ有り今後も是非行きたい  朝夕食とも満足できた、今後も低料金での設定で続けてください

    Posted: 26/02/2024
    Reply from the property

    この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご満足いただけた様子を拝読でき、大変嬉しく思いますとともに、ホテルへのご要望もいただきまして、ありがとうございました。 当館は、本年春リブランドオープンいたします。リブランドを通して、お客様に地域の多様な魅力や特別な旅の思い出をご提供できるように努めて参りますので、こちらもご期待ください。 今後も皆さまにご満足いただけますよう、引き続き、おもてなしの向上に努めて参ります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 この度は、ご宿泊ならびにご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はTHE HAMANAKOをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご満足いただけた様子を拝読でき、大変嬉しく思いますとともに、ホテルへのご要望もいただきまして、ありがとうございました。 当館は、本年春リブランドオープンいたします。リブランドを通して、お客様に地域の多様な魅力や特別な旅の思い出をご提供できるように努めて参りますので、こちらもご期待ください。 今後も皆さまにご満足いただけますよう、引き続き、おもてなしの向上に努めて参ります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 この度は、ご宿泊ならびにご投稿をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

    Posted: 27/02/2024
  2. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 18/02/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 18/02/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 30/01/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  5. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 29/01/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  6. 1 - 5 of 681 reviews