navigate to top page

Hotel Sorriso Hamamatsu

322-7 Sunayamacho, Chuo-ku, Hamamatsu-shi, Shizuoka, 430-0926

Ratings and reviews

4.2
Very Good
259 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath3.6
Meal4
Most recent
  1. Verified guest
    4

    浜松駅からすぐ近くとても便利です。カレーも美味しかったです

    Posted: 15/05/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    駅からも近く大変満足でした

    Posted: 07/05/2025
    Reply from the property

    このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足のいくご滞在であったとのご感想にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようさらなるサービス向上に努めて参ります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご満足のいくご滞在であったとのご感想にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようさらなるサービス向上に努めて参ります。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。

    Posted: 09/05/2025
  3. Verified guest
    3

    浜松には何度も遊びに来てますが、ソリッソを利用するのは初めてです。 駅近だし立地は満点です。 朝食の品数がもう少しあれば良いなと思います。 フェイスタオルが室内干しと同じ匂いがしたので少し気持ち悪かったです。 今はホテルもとても高いので、お財布と合えばリピありです。

    Posted: 04/05/2025
    Reply from the property

    このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋にご用意しているタオルの臭いに関しましてご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。 今後はこのようなことが無いよう、これまで以上にチェックを入念に行って参ります。 また、このような不手際にもかかわらずリピートの可能性があるとのご感想をいただきました事、とても嬉しく思います。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋にご用意しているタオルの臭いに関しましてご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。 今後はこのようなことが無いよう、これまで以上にチェックを入念に行って参ります。 また、このような不手際にもかかわらずリピートの可能性があるとのご感想をいただきました事、とても嬉しく思います。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 05/05/2025
  4. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 25/04/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Verified guest
    4

    3度目の利用となる。現在の状況を考えるとやもえないと思えるが 以前より料金があがったのが残念

    Posted: 23/04/2025
    Reply from the property

    このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊料金に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。 当館はご宿泊のお日にちによって料金の変動がございますほか、ご指摘のとおり昨今の物価高騰等により定期的な価格改定も実施しております。 大変心苦しい気持ちではございますが、なにとぞご理解いただければ幸いでございます。 今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう邁進してまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊料金に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。 当館はご宿泊のお日にちによって料金の変動がございますほか、ご指摘のとおり昨今の物価高騰等により定期的な価格改定も実施しております。 大変心苦しい気持ちではございますが、なにとぞご理解いただければ幸いでございます。 今後もお客様に安心してお過ごしいただけるよう邁進してまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。

    Posted: 26/04/2025
  6. 1 - 5 of 259 reviews