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The Ocean Hamanako Benten Resort

3285-88 Maisakacho Bentenjima, Nishi-ku, Hamamatsu-shi, Shizuoka, 431-0214

Ratings and reviews

3.8
Good
131 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.4
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    4
    Posted: 03/10/2023

    部屋が広くて窓からの景観もよかったです。夕食も種類が多く満足しました。ただ部屋着の作務衣のズボンの紐がきつく上手く締めることが出来なかったので直したほうがいいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  2. Anonymous
    5
    Posted: 02/10/2023

    部屋が広くゆったりでき、最上階付近のため景色がきれいでした。 いい骨休みになりました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 23/09/2023

    3年連続で、夏休みに家族でお世話になりました。 部屋の窓から鳥居と橋を望む景色が大好きで、弁天島のホテルにはトータルで10回ほど訪れています。とても良い立地だと思います。 施設は年季が入ってますが、従業員の方々も親切で助かります。 今年は、食事の種類と食材コストがおさえてあったかな。連泊の二日目も同じメニューでした。材料費も値上がりしてますから大変だと思いますが。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
  4. alps01
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 21/09/2023

    楽天トラベル上のホテル名と、実際のホテル名が異なっており、いったん駐車場へ入ったものの、これは違うとすぐに出てしまい、近くのコンビニに車を停めて地図で再確認。間違いなさそうだと思いながらも歩いてフロントへ行って確認した。楽天トラベル上の名称を合わせてほしい。 予約をオーシャンビューとレイクビューを間違えたが、部屋が空いていて希望の部屋に変更してもらえたのは良かった。 WiFiは使い物にならなかった。テキストデータのみでもなかなかダウンロードできないくらい。動画は無理。 アメニティの標準(フロント近くに設置)にシャワーキャップがなかった。フロントに聞いたところ出してもらえた。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 06/09/2023

    値段の割には良かったです。 孫が大きくなれば、また泊まって、周辺で自然を堪能したいと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
  6. 1 - 5 of 131 reviews
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