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Hamanako Kanzanji Onsen Kanzanji Sago Royal Hotel

3302 Kanzanjicho, Chuo-ku, Hamamatsu-shi, Shizuoka, 431-1209

Ratings and reviews

4.1
Very Good
310 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.1
Meal4.2
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 31/08/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    丁寧な対応と、食事に大満足です。一つ強いて言うならば、部屋にあったホテルの案内のファイルに、カウンターでどんなものが借りられるのかの記載がなかったので、書いて頂けると内線ですぐ◯◯を貸して欲しいです。と言えるんですが。

    Posted: 27/08/2024
    Reply from the property

    A0519 様 この度のご利用誠にありがとうございました。 高評価を頂き誠にありがとうございます。 ホテル貸し出しの案内の件、貴重なご意見ありがとうございます。 検討をさせて頂きます。 機会がございましたらまた当館をご利用ください。 お待ち致しております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    A0519 様 この度のご利用誠にありがとうございました。 高評価を頂き誠にありがとうございます。 ホテル貸し出しの案内の件、貴重なご意見ありがとうございます。 検討をさせて頂きます。 機会がございましたらまた当館をご利用ください。 お待ち致しております。

    Posted: 29/08/2024
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 19/08/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal3
  4. Verified guest
    4

    数年前にもこちらのホテルを利用したことがあり、屋上の露天風呂がとても良かったので再びお世話になりました。浜名湖を一望できるお風呂は相変わらず素晴らしかったです。 夕食は海鮮焼きのプランで、連泊の場合どうなるのかなと思っていたのですが二泊目は焼肉にしてくれました。 朝食バイキングは味噌汁以外に暖かいスープが欲しかったと家族が言っており、もう少しメニューの数が多いと良かったなと思いました。 気になったのはそのくらいで、全体的にゆったりと過ごすことができ良かったです。

    Posted: 18/08/2024
    Reply from the property

    投稿者 様 この度のご利用誠にありがとうございました。 屋上の露天風呂、お楽しみ頂けたことうれしく思います。 朝食の件、ご意見ありがとうございます。 検討させていただきます。 機会がございましたらまた当館をご利用ください。 お待ち致しております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    投稿者 様 この度のご利用誠にありがとうございました。 屋上の露天風呂、お楽しみ頂けたことうれしく思います。 朝食の件、ご意見ありがとうございます。 検討させていただきます。 機会がございましたらまた当館をご利用ください。 お待ち致しております。

    Posted: 20/08/2024
  5. Verified guest
    4

    8月11日に利用しました。 決して新しい宿ではありませんが、スタッフさんはみな親切で丁寧で最高でした。 くし、化粧水他はありませんでしたが、なにしろ浜名湖が部屋からも食事をする席からもすぐ見えて大満足です。観光に行く際も駐車させてもらえたのでありがたかったです。チェックインの時にもらえる、遊覧船、舘山寺の鐘つきの券は観光前にもらえたらもっとよかったかなと思います。

    Posted: 13/08/2024
    Reply from the property

    0314とも 様 この度のご利用誠にありがとうございました。 スタッフにお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 浜名湖の絶景をお楽しみ頂けたことうれしく思います。 舘山寺の鐘つきは体験頂けましたでしょうか。 機会がございましたらまた当館をご利用ください。 お待ち致しております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    0314とも 様 この度のご利用誠にありがとうございました。 スタッフにお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 浜名湖の絶景をお楽しみ頂けたことうれしく思います。 舘山寺の鐘つきは体験頂けましたでしょうか。 機会がございましたらまた当館をご利用ください。 お待ち致しております。

    Posted: 20/08/2024
  6. 1 - 5 of 310 reviews