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Izu Kitagawa Onsen Tsuruya Kisshotei

1125-4 Naramoto, Higashiizu-cho, Kamo-gun, Shizuoka, 413-0302

Ratings and reviews

4.5
Excellent
77 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.4
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 22/09/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/09/2023

    結婚記念日でお世話になりました。 庭付き露天風呂に宿泊したんですが 眺めもお風呂の広さも熱さも調節できて とても癒されました! 食事もどれも美味しかったです。 接客も丁寧だったし建物は老舗ということで古風な感じではありますが清掃が行き届いててお部屋もキレイでした。 ただ、夜になると多くのカメムシが庭にきて場所、時期的なもので仕方ないのでしょうが何か対策された方が良いかと。。。 虫が苦手な方は、夏場より冬場の方がいいのかもです。 それ以外はとてもいいお宿でした。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 08/09/2023

    今回高齢の両親のために娘の私が予約しました。 足の悪い両親のために色々ご配慮頂きまして、心より感謝申し上げます。 有難うございました。 食事が素晴らしく、部屋も申し分なく、部屋の露天風呂がかなり深かったので、出入りに苦戦したこと以外は全て素晴らしかったと聞きました。 スタッフの方々の対応も素晴らしく、別の所に一泊し、2泊目にこちらに一泊させて頂いたのですが、圧倒的にこちらのお料理が美味しかったので、2泊目にこちらに宿泊させて頂いて良かったと申しておりました。 旅行が趣味で海外や日本中の数々の5つ星ホテルに宿泊して来ている両親がお料理が素晴らしかったというので、本当に素晴らしかったんだと思います。 話を聞いて今度私も家族で伺いたいと思いました。 伺わせて頂きます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 03/09/2023

    古いお宿ではあると思うのですが、手作り感のある温かいおもてなしが随所に感じられ、気持ちよく過ごすことができました。とてもオススメできるお宿です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。 これからもご滞在の皆様がごゆっくりお過ごしいただけるサービス、空間をご提供できますよう、努力してまいります。 次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。 つるや吉祥亭 宿泊予約係

    Posted: 19/09/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 03/09/2023

    黒根岩風呂が近くて良かったです。 夕食は、いろいろな日本酒もあって、おいしくいただきました。 朝食の干物食べ放題はいいのですが、取りに行くには、ちょっと席の場所が遠かったです・・・

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 海と同じ目線で温泉を楽しめる波打ち際の露天風呂「黒根岩風呂」は、大変人気でございます。 当館のスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 つるや吉祥亭 宿泊予約係

    Posted: 19/09/2023
  6. 1 - 5 of 77 reviews
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