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Izu Kitagawa Onsen Tsuruya Kisshotei

1125-4 Naramoto, Higashiizu-cho, Kamo-gun, Shizuoka, 413-0302

Ratings and reviews

4.5
Excellent
144 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.5
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 29/09/2022

    誕生日のお祝いで利用させてもらいました。夕食時の担当スタッフの方がとても話術が上手で楽しく食事ができました。お誕生日ソングを歌って頂き記念になりました。ありがとうございました。 部屋は掃除もいき届きとても綺麗で海を見ながらのんびりできました。 お風呂は階段があり岩風呂に入るとのも段差があり私も段差に気が付かなかったのも悪いのですが足を滑らしてしまい岩で足を切ってしまいました。 連れの者は足が少し悪いため館内の階段に苦戦していましたが、他は気持ちよく過ごせました。 スタッフの方々皆んな笑顔が素敵でおもてなしの宿だけあります。 また、機会ありましたら伺いたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 29/09/2022

    お部屋は広くて海も一望できて最高でした!温泉の種類が豊富でした!!あと、何よりご飯が美味しいです。量もありますが新鮮なお魚料理が絶品でした。毎年行きたいです。到着後、テラスで日本酒と焼きイカを提供してくださってとても素敵な旅行の思い出になりました。大満足です!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 25/09/2022

    一年前初めて泊まったときの印象が良かったので2回目の宿泊です。 今回は残念に感じることが多い滞在になってしまいました。 連休中でかなり混み合っているようで、6時頃にチェックインしたところ、夕食は8時スタート、貸し切り風呂は全て予約済み、湯上りビールのサービスなどもほとんど終了とのこと。  夕食時に朝食時間が選べるとの話でしたが、9時スタートしか空いてないと言われました。朝食に行くとバイキングコーナー近くの大勢のお客が行き交う出入り口際のテーブルを案内され、流石に絶句。客数に対して、色々なキャパが小さいのでは? 休憩コーナーでは使用済み食器類が山のように積み上がっているし、お風呂場の整頓も間に合っていない様子でした。 スタッフも足りてないのでしょうか。 到着時や夕食時の男性スタッフは一見丁寧な口調ですが、所作がどことなくぞんざいで、心をこめてもてなされているとは感じませんでした。 大変口コミ評価が高い宿ですので、感じ方は様々だと思いますが、行かれる場合は空いている時期に早めのチェックインが良いのかもしれませんね。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  4. mama01010101
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 23/09/2022

    大浴場以外にも貸し切り風呂や、海辺に小さな露天風呂もあり、割と空いている平日だったため、温泉三昧でした。お風呂の度にタオルセットを貸してくれます。時間限定ですが、イカ焼とお酒のサービスや心太、グラスビールのサービスもありました。部屋は普通の温泉旅館と言った感じで、エレベーターが無いので、足腰の弱い方は要注意です。食事は完全な和食で、夕食では揚げたての天ぷらも食べられました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
  5. ゆめ8266
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 23/09/2022

    去年も今年もお墓参りと鰻を沼津で食べにいくついでに、 iZooと、つるやさん。 つるやさんは、値段も安く、何らかイカ焼きや屋台やあり、貸し切りのお風呂もわりとひろく、食事も一日目夕飯の古めの海老以外は、サービスもお値段以上だと思います。 次回はベッドのへやで、食事をランクあげようかな。 つるやカレンの食事はよかった。 カレンとまろうかな。次回は ただひとつ。 部屋から、かごかばんを、階段だから運べないから、かえり運んでくれとはなしたら、行きの女の人たちは親切だが、かえりの男のひとが部屋に取りに来て、後ろからみてたら階段で持ち上げず引きずっていって、荷物扱いが乱暴だった。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 22/09/2022

    今回も誕生日のお祝いでお世話になりました。 イカ焼きや地酒、心太、つるや横丁など楽しいイベントがあり家族で楽しめました。 台風の時で心配しましたが、当日まで考えても大丈夫と言って頂き、宿泊する事が出来ました。 泡の貸切風呂も楽しめました。 揚げたての天ぷらは、ホタテ たまご、かき揚げがとても美味しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  7. 矢沢 永作
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 18/09/2022

    階段がきついです

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  8. Anonymous
    5
    Posted: 16/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  9. Anonymous
    5
    Posted: 15/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  10. Anonymous
    4
    Posted: 13/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
  11. 1 - 10 of 144 reviews