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MYS
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Katasekan Hiina

6-1 Katase, Higashiizu-cho, Kamo-gun, Shizuoka, 413-0303

Ratings and reviews

4.3
Excellent
119 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.5
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 28/09/2022

    台風が近づいていて雨が強かったにも関わらず、傘をさしてお出迎えやお見送りをしてくださったり、お部屋に手書きのお手紙が置いてあったり、夕食時には彼がお野菜が苦手なことを何気なく話すと、朝食のサラダを冷奴に、茶碗蒸しの中のお野菜もイカやお肉に変更してくださっていて、心遣いに感動しました。 素敵な時間になりました。ありがとうございました!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 06/09/2022

    料理もお風呂もとても良かったです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  3. ブライアン6811
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 03/09/2022

    ステーキと記載がありますが、玉ねぎとパプリカと一緒に焼くものであり、他の素材と比較すると大きく見劣りしてしまいます。何度もおうかがいしておりますが、毎回全く同じ内容です。少しでも変化があるとうれしいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
  4. ぴんちゃん0606
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 02/09/2022

    子供たちがお休みだったので平日に家族で利用させていただきました。 空きがあったためお部屋をアップグレードしていただいて、お部屋からの眺望がとても良かったです。 露天風呂は予約無しで貸切風呂に入れて好きな時間にゆったりと利用出来ました。 お部屋も清潔感があり、快適に過ごせましま。 お料理もとても美味しく、金目鯛の煮付けは今まで食べた中でも一番大きく、ふっくらしていて大満足でした。 残念だった点はお料理の量が多そうだったので、アワビとお肉の焼き物を、2人で1つ付くメニューを選択していたのですが、3人でも1つだったのが少し物足りなさを感じました。(事前に知っていたのですが) 美味しかったので次回伺う時は1人に1つずつのメニューで予約したいと思いました。 中居さんも外国の方でしたが、とても丁寧で好感がもてました。 早めにチェックインして色々な貸切風呂に入るのをお勧めします。 また伺いたいお宿です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/08/2022

    母のお誕生日のお祝いでお邪魔しました。サプライズのご相談をしたところ素敵なフルーツプレートを準備してくださり、ワインとメッセージカードをサービスしてくださいました。 お部屋のお風呂は思ったより大きく二人でもゆったり入れ、目の前の海を堪能できました。お部屋にお風呂があるので貸切は1回しか利用しませんでしたが、種類が豊富で次は色々入ってみたいと感じました。 食事は普段あまり量を食べられないのですが、少し多いくらいでちょうど良い品数と量でした。 少し改善していただけると嬉しいな、という点はお部屋に飲料水が無いこと(普通ポットに氷水を準備するかペットボトルのお水を置いてくれるところが多いです)と、洗面所にハンドタオルまたはペーパーが無いところです。 それ以外は従業員皆さんの対応も素晴らしく、是非また伺いたいと感じる素敵な旅館でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    4
    Posted: 28/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  7. チャンタロ999
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 28/08/2022

    今まで5〜6回は宿泊した事がありますのでリピータになるかと思います。ただ、今回はクーポン等を利用して格安での宿泊となったからなのか、残念ながら食事の点で物足りなさが残りました。メインとなる金目鯛の煮つけですが、今までより小ぶりで身も痩せていていつものふっくら感がまったく有りません。あわびも同様にかなり小さく、味も今一つ。まぐろは解凍に失敗したのか身の食感がパサパサして歯触りがおかしい。正直に申し上げて美味しいと感じるものが全く無かったのですが、このような経験はひいなさんでは初めてです。これでは次回の宿泊はちょっと考えてしまいますね・・・・。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal1
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 23/08/2022

    とにかく食事が美味しい。味はもちろんのこと、食材は伊豆に来たら食べないとと思っている主なものが全て味わえました。量も丁度良く(少し多め)、特に金目鯛姿煮の煮汁は最高で、ごはんにかけて食べると、また絶品。気のせいかもしれませんが、煮汁をかけてご飯が美味しいように、夜は固め、朝はアジの干物の蒸し焼きなどやや味の濃い一品が多いせいか、ごはんが柔らかめで、これまた美味しかった。 お風呂も貸切風呂がほとんどで最初は、どうなってしまうのかなと思いましたが、適度に空いていて自分だけの解放感のある空間で気兼ねせずに温泉を堪能できたのがとてもよかったです。 女中さんも、外国人の方が多かったですが、研修もきちんとされているのか丁寧で、新設でとてもよかったと思います。唯一、アメニティがもう少し気を配ったものだと最高だと思いました。 また、行きたくなる、常連となりたいと思うお宿でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 22/08/2022

    到着してウェルカムドリンクをいただき嬉しいことにお部屋が空いていたからか倍の広さの部屋にグレードアップ、食事も家族だけの個室に!なんといっても貸切露天風呂がとにかくいい!好きな時に予約なく空いていればどこでも何回でも入れちゃいます。他のお客さんと会うことは露天風呂に行く時にすれ違っただけで部屋から露天風呂に行く途中にウォーターサーバーもあるし、いたるところに消毒もあって感染対策もOK。お部屋は古いけど綺麗にしてくれてます。スタッフの皆さんも本当に心のこもった接客で程よい距離感で嬉しかったです。そして食事も美味しかった〜!家族全員ご飯おかわりしちゃった。また行きたいと思える旅館でした!

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 19/08/2022

    最悪です。家族でとても楽しみにして旅行に来ました。お風呂も、貸切でご飯もまあまあ美味しかったのですが、部屋の床の間にある掛け軸が、斜めに傾いていて、下の巻いてある方が破れかかっていました。その時点でもあまり気分のいいのもではなかったのですが、傾いている部分を幼い子供が気になってしまい、少し引っ張ってしまいました。そんなに思い切りではないです。それにより、巻いてある所が取れてしまいました。こんなに簡単に取れちゃうの?のびっくりしましたが、正直にフロントへ伝えました。すると、弁償代金8000円とのこと。その時は仕方ないかと落ち込みましたが、よく考えたら、最初から破れていて、傾いていたことなど、納得いかず、支配人に説明をしに行きました。でも、支配人は、最初から破れていたとしても、破損は破損なのでうちの規則ですから払ってもらいます。の返事が。この一言だけです。怪我がなかったか、確認不足で、申し訳ないなどの言葉は全くなかったです。最初から破れている掛け軸なら、外して置いて欲しかったし、壊れかけてるので気をつけて下さいなど入室前に伝えて欲しかったです。それなのに規則の一点張りで、楽しかった旅行も、そうでなくなりました。子供も悲しそうでした。最終的には、今回は特別に、弁償はなしでいいですと仏頂面でいわれましたが、謝罪は、全くなかったです。最後のチェックアウトの時も、普通なら支配人が出てきて、何か一言あるべきだと思うのですが、姿を表さず、とても残念な旅行になりました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal2
  11. 1 - 10 of 119 reviews