Nasubi no Hana

事前に電話にて、食事時間の相談(※)をさせていただいたのですが、「前例がないので無理」「他のお客様もいるので対応できない」との一点張り。少しでも希望に近づけるような姿勢や配慮が全く見られない様子にがっかり。 (※朝食時間は8:30or9:00の2択。1歳の子どもが空腹で待てないことが懸念されたため、朝食時間を少しだけでも早めてもらえないかという相談) 当日、宿に到着するとフロント奥から罵声。どうやら男性スタッフが上司と思われる相手と電話でものすごい勢いで言い合っていた様子でした。 フロントに誰もスタッフがいなかったため、しばらくその様子を聞きながら待つしかありませんでした。 致し方ないとは思いますが、せめて客に聞かれない場所でお願いしたかったです。 到着早々とても不快でした。 お部屋やお風呂はとても快適でのんびりと過ごすことができました。 お風呂の温度もフロントに電話すれば、すぐに対応してくださります。 また、お料理は夕食朝食共にどれも美味しく、大満足です。 すごく期待していた分、サービス面では本当にがっかり。チェックアウト時も挨拶もなくさらりと…残念でなりませんでした。

家族旅行で利用しました。 なんといっても部屋からのロケーションが素晴らしかったです。 清掃も行き届いていました。 食事がとても美味しくて感動しました。器も素敵でした。 別注したドリンクも美味しかったです。男性には量が少ないかなと思いました。 スタッフの方は多国籍でしたがとても親切に対応していただき、子供の相手もしてくれました。 夜は蜂が窓にいてテラスには出られなかったです。 駐車場から玄関までは急勾配な長い階段があったのでスタッフが荷物を運んでくださいました。 また機会あれば伺いたいです。

自分の誕生日旅行に友人を誘ってみかんの間に1泊しました。 のんびりゆったり入れる温泉も、美味しくて豪華な食事も、お部屋で完結できることができ、何より贅沢で楽しく過ごせました。 また駅からの送迎やタクシー予約していただけるなどのサービスも良かったです。 友人が私に内緒でお願いしていたケーキのプレートの文言を、予約の事前確認連絡で 私本人に確認されました。予約者だったので仕方ない！と2人で笑いましたが少し残念でした。 ただ、その他はとても良かったです。

2年ぶりに行きましたが前回同様とても満足できました！ Wi-Fiも前より良くなってた？気がして快適に過ごすことができました！ 赤ちゃん連れでも安心できました！ 今度泊まるときはまた違う部屋を楽しみに行きたいと思います！

赤ちゃん連れだったのですが、部屋食・露天風呂付きということでとても過ごしやすかったです。 ミルクや消毒セット、ボディソープやベビー布団も用意していただけたので、大荷物にならずに旅行を楽しめました。 スタッフの方たちの接客も良かったですし、お食事も美味しかったので満足です！