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MYS
MYR

Ito Onsen Seizan Yamato

203 Oka, Ito-shi, Shizuoka, 414-0055

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
44 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.7
Bath4.6
Meal4.6
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Review score
All ratings
  1. 4649Shiggy
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/09/2022

    部屋食対応と露天風呂に惹かれ、子連れで宿泊しました。 接客レベルが優れていて、お出迎えからお部屋の案内、食事の提供まで、とても丁寧なのが好印象です。 お部屋からの眺望も良く、海を見渡せるので、景色も楽しめました。 小さな子供がいるので部屋食は助かり、家族団欒で食事をとり、楽しいひとときを過ごせました。 お風呂は朝晩交代制です。 夜入ったお風呂は内風呂も露天風呂も湯温が熱くて、子供は湯に浸かることができなかったのですが、交代後の朝に入った内風呂と露天風呂はぬるめの湯温で、木々に囲まれて最高でした^_^ 布団のマットは低反発で、体がマットに沈みます。 大人は枕が4種類の中から選べます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    青山やまとでございます。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 また私共が最も力を入れております接客担当スタッフ達のおもてなしにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。さらにお部屋からの眺望や、夕食と朝食共にお部屋食である点、そして源泉掛け流しの大浴場や露天風呂、マットや枕などの寝具類につきましてもご満足いただけたようで、何よりでございます。 また機会がございましたならば、ぜひご家族で青山やまとへお越しくださいませ。次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 27/09/2022
  2. 天心2521
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 15/09/2022

    幾年か前からお世話になっておりますが、毎年利用する度に様々な気づきがあり宿泊を楽しませて頂いてます。今年は初めて3階の客室になり、上階の様な伊東の街並みや湾を望むことはできませんが、シンプルながら綺麗なお庭が付いており趣ある風情を感じながら過ごすことができます。秋冬は外に出て夕涼みをしてもいいでしょう。2階のギャラリーにも初めて訪れました。ステンドグラスを使った照明が展示されておりとてもムードがあります。ご夫婦やカップルの方は是非夕食後の夜に足を運んでみましょう。夕食は毎度のことながらおひつのご飯も含め全てたいらげました。別注料理は当日注文だと厳しいことがあるので予約時事前に聞いてみましょう。来年はお土産売り場のお茶の詰め放題が復活することを期待しております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度も青山やまとにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。当館をご愛顧いただいておりますこと、重ねて深く御礼申し上げます。また今回、お部屋の前に庭園が広がる3階客室、2階のパブリックスペースにございますステンドグラスのディスプレイをご評価いただき、誠にありがとうございます。さらに夕食についてもご満足いただけたようで、何よりでございます。なお追加料理に関しましては、献立によっては宿泊日前日17時が最終受付の品もございますので、ご予約時にご確認いただく方が確実でございます。またお土産処のお茶の詰め放題に関しましては、お客様からのご意見として、早速売店のスタッフに伝えます。 また機会がございましたならば、ぜひ青山やまとへお越しくだしませ。スタッフ一同、次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 16/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/09/2022

    スタッフの皆さんのご対応が素晴らしかった。 特にお食事係のお兄さんの笑顔が素敵だった。 お食事も金目鯛を4人に対して2匹もご用意してくださり、祖父母がとても喜んでいた。 早めの敬老の日のお祝いで宿泊しましたが、お部屋のグレードアップやシャンパン・赤飯のご用意などお心遣いいただき大変ありがたかった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    青山やまとでございます。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 また私共が最も力を入れております接客担当スタッフ達のおもてなしにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。早速、担当客室係にこちらのメッセージを伝えるように致します。本人もとても喜ぶと思います。さらにこの度、お召し上がりいただきました献立のメイン料理である「金目鯛の姿煮」やグレードアップした客室、そして記念日の旅行で宿泊されるお客様向けのスパーリングワインやお赤飯のサービスにもご満足いただけたようで、何よりでございます。 また機会がございましたならば、ぜひ皆様で青山やまとへお越しくださいませ。次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 14/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/09/2022

    宿に着いてから帰るまでとても気持ちよく過ごせました。 またお邪魔させていただきます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    青山やまとでございます。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 またご満足いただけたようで、何よりでございます。スタッフ一同、次のご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 12/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 01/09/2022

    偏食の子どもに夕食はオムライスを選択。完食してくれました! 初めての温泉も楽しんでくれたようで良かったです。 部屋の露天風呂にも満足でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    青山やまとでございます。 この度のご宿泊、誠にありがとうございました。 今回、お子様が夕食のオムライスを全てお召し上がりになり、また初めての温泉も楽しんでいただけたようで、何よりでございます。さらに客室付きの源泉掛け流しの露天風呂にもご満足いただけたようで、何よりです。 また機会がございましたならば、ぜひ皆様で青山やまとへお越しくださいませ。次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 02/09/2022