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Hotel Village Izukogen Resort

1317-8 Futo, Ito-shi, Shizuoka, 413-0231

Ratings and reviews

4.3
Excellent
219 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.1
Meal4.1
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Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    とても広い快適な部屋でした。

    Posted: 02/12/2024
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Verified guest
    5

    家族4人で、利用しました。 部屋の広さ・従業員さんの対応・食事・温泉、最高でした。 2日目の夕食時、ベビーカーを持ち込んでいる夫婦がいました。奥さんも普段大変だし仕方ないかな!と、最初は思いました。 が、泣いていても平気な顔をして食事をしている姿にちょっと嫌だな!と思ってしまいました。他にも数カ月の赤ちゃんがいる人がいたのですが、その人は抱っこひもで対処されていました。 私も普段毎日ご飯を作っているので、ゆっくり食べたいのです。 又来年宿泊させて頂きたいので、何とかして頂けたらと思います。

    Posted: 28/11/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    家族とわんちゃんと泊まらせて頂きました! お部屋から見える景色は最高の一言です。 お部屋も綺麗でした! 周りにわんちゃんOKなところが結構あるので、たくさん遊べます! シーツが1式足りなかったので、そこだけ残念でした。 フロントに電話しようとしましたが、夜遅くに気づいたので、諦めました。 それ以外は満点な旅行でした! 温泉もずっと入って居られる、温度と景色で大満足です!

    Posted: 25/11/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋のに品に不足があり ご不便をおかけいたしまして 誠に申し訳ございませんでした。 今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております ホテルヴィラージュ伊豆高原 マネージャー

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、ホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋のに品に不足があり ご不便をおかけいたしまして 誠に申し訳ございませんでした。 今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております ホテルヴィラージュ伊豆高原 マネージャー

    Posted: 28/11/2024
  4. Verified guest
    4

    三世代で2度目の利用。レストランが宿泊者数に対して狭く、前回同様、朝食待ちのため待合スペースで30分並んだ。ビュッフェの品数、味、補充などは朝夕共に満足。 キッズルームが改装中で卓球他は予約がいっぱいで残念。子供が遊べる物が増えると嬉しい。 部屋は広々、寝室二つ、オーシャンビューなので二世帯での利用に最適。

    Posted: 25/11/2024
    Reply from the property

    この度も、ホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お食事の際にお待ちいただき、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております ホテルヴィラージュ伊豆高原 マネージャー

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度も、ホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご滞在に関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お食事の際にお待ちいただき、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております ホテルヴィラージュ伊豆高原 マネージャー

    Posted: 28/11/2024
  5. tnmartini
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    11月16日に宿泊しました。 食事は外で食べたので、施設の利用のみでしたが、部屋は広々としていてお酒を持ち込んで飲みながらゆったりすることができました。 好きな時に大浴場に入れて、アイスコーヒーも提供されていたので、何不自由なく過ごすことができ大満足でした

    Posted: 22/11/2024
    Reply from the property

    先日はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在を満足いただき、大変うれしく存じます。いただいた評価を励みに、より良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。 これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。ホテルヴィラージュ伊豆高原に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルヴィラージュ伊豆高原 マネージャー

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    先日はホテルヴィラージュ伊豆高原にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい時間のなか顧客満足度調査にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回のご滞在を満足いただき、大変うれしく存じます。いただいた評価を励みに、より良いサービスをご提供できるよう努力して参ります。 これからもすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。ホテルヴィラージュ伊豆高原に引き続きご愛顧を賜り、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルヴィラージュ伊豆高原 マネージャー

    Posted: 28/11/2024
  6. 1 - 5 of 219 reviews