Livemax Resort Ito Kawana

喫煙可の部屋なので仕方がないですが タバコの匂いが、かなり気になります そのこと以外は、満足です

9月半ばの3連休に家族6人で信楽焼のお風呂がついたコテージに1泊させてもらいましたが、こちらの宿とはもうご縁はないな、と思いまたし。まず敷地全て雑草だらけです。ま、夏なのでねすぐ生えてくるし伸びるし仕方ない！とそこは許容しましたが、まービックリ！15時からチェックイン可能との事なので15時すぎにチェックインしましたが、部屋に行くとまだ掃除中とのこと。部屋の掃除が終わっていないのになぜフロントでそれをこちらに伝えないのでしょうか？掃除が終わるまでロビーで待たせるなどできたはずではないでしょうか。それと部屋に向かうまでの中間あたりにスタッフであろう外国の方たちが複数名おられましたが、挨拶も一部の方しかされず大半の方はこちらを無視、交換したであろう使用済みのシーツやタオルが地面にまとめて置いてあり、とても不快というよりドン引きました。客室はある程度清掃されていましたがシャワー室が清掃されていない汚れやカビがあり気持ち悪く、設備が古く建物が歪んでる？のかトイレドアは開け閉めしにくく、玄関ドアも古いマンションのようなもので開け閉めがうるさくガチャン！と閉まりますし、内鍵はドアノブに付いてるタイプでチェーンロックのような物はありません。安全面に不安を覚えるつくりでした。部屋は6人には狭かったです。お風呂は無駄に広くそこに洗い場も設置してあればよかったのですがなぜか風呂場をでた隣にシャワー室。なぞです。源泉らしいのですがそれの匂いなのかわかりませんが風呂場は臭かったです。長くなるので端折りますが結果全体的に設備建物は古いですし、言い方悪いですが汚らしいです。それを修繕せず営業されていてるようですが部屋のドライヤーやアイロンがRefaでお料理は特に力を入れてるようなものでもなさそうで、どこにお金を使ってるのかよくわからないお宿でした。

お世話になりました。宿泊の前週に予約をしてましたが台風の影響でホテルに行く術がなく翌週に変更して宿泊させていただきました。ホテル到着目前に携帯が鳴り出たところ「ネット環境の故障により、支払いは現金のみ、インターネットは使用できない」との事でしたが事情を説明し、ネット環境も修復され無事にチェックインできました。その間のSTAFFさんの対応もよく、１泊でしたがお風呂も気持ちよくて良い休暇になりました。残念だったのは食事のおかずの補充が遅く食べたいものが食べられませんでした。また、プールは故障中との事で隣接のジャグジーを用意してくれましたがお水で寒く入っていることができませんでした。

喫煙可なので仕方がないのですが タバコの匂いがかなりきつい その他は、よかったです

急遽、当日ネット予約しましたが、ネット決済はせず、現地払いにしました。 車で行きましたが、とても狭い道路で、ホテル入口は、草がぼうぼうで看板が見えませんでした。 フロントでチェックインをしましたが、その際、「今日はネットがつながらないので、現金支払になります」と言われ、あわててお財布の中身を確認しました。フロントの人が「どうしますか？」と聞いていたから、逆にびっくりしました。 近くにコンビにも無いのに結構戻ってＡＴＭい行かなきゃいけないのか、宿泊キャンセルするのか・・・。 駐車場から戻ってきた旦那に財布の中身を確認したところ、どうにか足りそうだったので、事なきを得ましたが、キャッシュレスのご時世に、ネットがつながらず決済ができないと分かった時点に電話をくれてもよさそうなものですが・・・ また、ＨＰには９／１６までプール営業しているとの事でしたが、やっておらず残念でした。 子供がいる方には花火を配っていたようですが、大人だけの私達には何もなかった・・・ 施設の手入れはほとんどされていなく、草はぼうぼうであちこちに蜘蛛の巣が張っていました。 部屋の中は、ほこりがあちこちに溜まっていました。 くつろぐようなソファーやテーブルがないため、ベットに座ってテレビを見ながら、飲み食いする感じでした。 夕食のバイキングでは、デザートのメロンは全く補充されず、食後に食べることはできませんでした。 唯一良かったのは、露天風呂でした。鳥のさえずりや虫の音を聞きながら、リフレッシュできました。