navigate to top page

Tsumagoi Resort Sai no Sato

2000 Tamari, Kakegawa-shi, Shizuoka, 436-0011

Ratings and reviews

3.9
Very Good
404 reviews from verified guests
Location3.7
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.7
Baths3.8
Meals3.9
Most recent
  1. Verified guest
    2

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 05/12/2025
    Location2
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Baths2
    Meals2
  2. Verified guest
    4

    うなぎ うなぎがとってもおいしかったです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/161026?reviewId=33123476292521

    Posted: 04/12/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths5
    Meals5
  3. Verified guest
    5

    富士山が見える広い部屋でいいです 部屋が広く使いやすくてよかったです。窓から富士山が見えるのは良かったです。フロントやビュッフェレストランまでちょっと遠いかなと思いました。食事は普通です。カニやウナギがたくさん食べられたのは良かったです。イルミネーションは数年前に一度見ましたが、今年は少し減ったかなと思いましたがきれいで良かったです。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/161026?reviewId=33123476280936

    Posted: 03/12/2025
    Reply from the property

    このたびはご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。お部屋の広さや窓からの富士山の眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。一方で、フロントやレストランまでのご移動につきましてご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。カニやウナギをお楽しみいただけたとのお言葉や、イルミネーションもお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 いただいたご意見は、今後の施設運営やサービス向上の参考にさせていただきます。また季節を変えてぜひお越しいただけますと幸いです。心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Meals4
    Reply from the property

    このたびはご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。お部屋の広さや窓からの富士山の眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。一方で、フロントやレストランまでのご移動につきましてご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。カニやウナギをお楽しみいただけたとのお言葉や、イルミネーションもお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。 いただいたご意見は、今後の施設運営やサービス向上の参考にさせていただきます。また季節を変えてぜひお越しいただけますと幸いです。心よりお待ちしております。

    Posted: 03/12/2025
  4. Verified guest
    3

    広大な敷地、移動は健脚者向き 広い敷地で、敷地内の移動が苦にならない方は良いかと思います。階段や移動距離があるため、ベビーカーや足が不自由な方にはオススメできません。 食事は値段相応、鰻とカニを好きなだけ食べるということであれば良いかと。質はそれなりです。 お風呂は週末だったからかわかりませんが、日帰りも遅くまで利用できるため、芋洗い状態でした。宿泊棟からバスを利用します。1時間に何本かあるのでタイミングを合わせたら良いです。 部屋はワンランク上の部屋にしました。景色は木がよく見えます。広々でお風呂も洗面台もソファやテレビも満足です。トイレが少し狭いかなという印象でした。 初めての方の参考になればと思います。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/161026?reviewId=33123476276608

    Posted: 02/12/2025
    Reply from the property

    このたびはご宿泊いただき、また詳細なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。広大な敷地ゆえの移動や階段につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。館内移動がご負担になられたとのお声は真摯に受け止め、今後のご案内方法や設備面の改善に活かしてまいります。お食事や大浴場につきましても率直なお声をありがとうございます。週末は日帰りのお客様も多く混み合う時間帯もあり、大変申し訳ございませんでした。 一方でお選びいただいたお部屋の広さや設備をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。いただいたコメントは、これから初めてご利用いただくお客様にも大変参考になるお言葉だと感じております。また機会がございましたら、季節を変えてぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
    Meals3
    Reply from the property

    このたびはご宿泊いただき、また詳細なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。広大な敷地ゆえの移動や階段につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。館内移動がご負担になられたとのお声は真摯に受け止め、今後のご案内方法や設備面の改善に活かしてまいります。お食事や大浴場につきましても率直なお声をありがとうございます。週末は日帰りのお客様も多く混み合う時間帯もあり、大変申し訳ございませんでした。 一方でお選びいただいたお部屋の広さや設備をお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。いただいたコメントは、これから初めてご利用いただくお客様にも大変参考になるお言葉だと感じております。また機会がございましたら、季節を変えてぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 03/12/2025
  5. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 02/12/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
    Meals3
  6. 1 - 5 of 404 reviews