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Izu-Imaihama Tokyu Hotel

35-1 Midaka, Kawazu-cho, Kamo-gun, Shizuoka, 413-0503

Ratings and reviews

4.5
Excellent
50 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.1
Meal4.3
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    7月7日から2泊3日、3世代旅行で利用しました。 父の友人が毎年夏にお孫さんとこちらに宿泊しているそうで、以前からおすすめをされていたので今回宿泊をすることにしました。 子ども3人おりますので、この時期にプールで遊べ、海もプールサイドからすぐに行け、赤ちゃんも大浴場に入れる、キッズルームもある…ため、飽きずに3日間過ごすことができました。 スタッフの方々も親切で、子どもにも優しく、とても印象が良かったです。 お部屋は一般的なツインルームを横並びで予約しました。 お部屋は普通で、バストイレ一緒でしたが、窓から見える海がきれいで癒されました。 食事は1日目がフレンチ、2日目が和食会席で、どちらもとても美味しく、大人も満足しました。 大浴場は、脱衣所が少し狭いので、時間帯によってはきつきつで着替えました。 15時チェックインで14時半にホテルに到着したのですが、すでに受付に待つ方々でロビーは溢れていて、受付するまで10分ほど待ちましたが、「もう少々お待ちください」などの声かけを何度かしていただきました。 また、15時まで少し時間があったのですが、お部屋の準備はできているので入室して構いませんとおっしゃっていただけて、少し早めに入室できました。 臨機応変に対応いただき、ありがとうございました。 ベビーカーのレンタルを事前に2回電話で念押しでお願いしていたのですが、手配ミスで1日利用できなかったのは残念でした。 しかしトータルでとても満足した旅行だったので、また行きたいと家族親戚とも何度も話しました。 ありがとうございました。

    Posted: 11/07/2024
    Reply from the property

    先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、安心いたしました。 これからもお客様に喜んでいただけるおもてなしが提供できますよう、現状に満足することなく日々精進して参ります。 機会がございましたら、また当ホテルへお帰り頂けますと幸いです。 ご投稿ありがとうございました。 伊豆今井浜東急ホテル 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、安心いたしました。 これからもお客様に喜んでいただけるおもてなしが提供できますよう、現状に満足することなく日々精進して参ります。 機会がございましたら、また当ホテルへお帰り頂けますと幸いです。 ご投稿ありがとうございました。 伊豆今井浜東急ホテル 支配人

    Posted: 13/07/2024
  2. あゆちゃんしゅうちゃん
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    予約人数を間違えてしまいましたが、スムーズにチェックインできました。ありがとうございます。朝ごはんも美味しくて、リゾート気分満喫できました。

    Posted: 09/07/2024
    Reply from the property

    先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 高い評価を賜り恐縮でございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、安心いたしました。 これからもお客様に喜んでいただけるおもてなしが提供できますよう、現状に満足することなく日々精進して参ります。 機会がございましたら、また当ホテルへお帰り頂けますと幸いです。 ご投稿ありがとうございました。 伊豆今井浜東急ホテル 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 高い評価を賜り恐縮でございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、安心いたしました。 これからもお客様に喜んでいただけるおもてなしが提供できますよう、現状に満足することなく日々精進して参ります。 機会がございましたら、また当ホテルへお帰り頂けますと幸いです。 ご投稿ありがとうございました。 伊豆今井浜東急ホテル 支配人

    Posted: 11/07/2024
  3. たかくん0618
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5

    部屋が広くアメニティも充実していて、快適に過ごすことが出来た。

    Posted: 19/06/2024
    Reply from the property

    先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 快適に過ごすことができたとのお言葉を頂戴することができ、安心いたしました。 これからもお客様に喜んでいただけるホテルづくりをして参ります。 機会がございましたら、また当ホテルへお帰り頂けますと幸いです。 ご投稿ありがとうございました。 伊豆今井浜東急ホテル 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 快適に過ごすことができたとのお言葉を頂戴することができ、安心いたしました。 これからもお客様に喜んでいただけるホテルづくりをして参ります。 機会がございましたら、また当ホテルへお帰り頂けますと幸いです。 ご投稿ありがとうございました。 伊豆今井浜東急ホテル 支配人

    Posted: 22/06/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5

    前から一度宿泊したいホテルと思ってましたが、夏は中々予約が取れずにおりました。今年は梅雨入りが遅れているので、夏休み前の静かなシーズンにと思い、前日に予約しました。ロケーションが最高で、天気にも恵まれて、穏やかな時間を過ごす事が出来て満足です。また、予約させて頂きます。

    Posted: 18/06/2024
    Reply from the property

    先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、安心いたしました。 これからもたくさんのお客様に満足していただけるホテルづくりをして参ります。 機会がございましたら、また当ホテルへお帰り頂けますと幸いです。 ご投稿ありがとうございました。 伊豆今井浜東急ホテル 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    先日は伊豆今井浜東急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、安心いたしました。 これからもたくさんのお客様に満足していただけるホテルづくりをして参ります。 機会がございましたら、また当ホテルへお帰り頂けますと幸いです。 ご投稿ありがとうございました。 伊豆今井浜東急ホテル 支配人

    Posted: 22/06/2024
  5. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 18/06/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 50 reviews