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Cocochee Hotel Numazu

1-12 Takashimacho, Numazu-shi, Shizuoka, 410-0056

Ratings and reviews

4.4
Excellent
340 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.1
Meal4.7
Most recent
  1. Verified guest
    5

    非常に快適な滞在でした!! 駅から近く、施設もきれいです。 何より、朝食が素晴らしいです。 揚げたてのアジフライ、干物、お刺身、ステーキ、野菜たっぷりの手作りのおかず…etcすべて大変美味しくいただきました。レストランのスタッフのみなさんも、とても親切です。 不満な点はないのですが、プランについてくる万葉の湯について、施設発の無料最終バスが21時です。もうちょっと遅い時間初のバスがあればよいのになと思いました。(ホテル側は関係ないことですが)

    Posted: 17/02/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  2. ニコ1227
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    朝食すごく美味しい、駅から1分、コンビニ近い、フロント親切

    Posted: 12/02/2025
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 朝食、フロントへのお褒めの言葉嬉しいです。 今回はシングルのご利用でしたが、当ホテルは部屋の種類も多いので、いろんな部屋をお試しいただきたいです。 他のホテルにはない、畳敷きにベッドのリラックスタイプの部屋が一番の売りになりますので、次回は是非お試しください。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント支配人

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。 朝食、フロントへのお褒めの言葉嬉しいです。 今回はシングルのご利用でしたが、当ホテルは部屋の種類も多いので、いろんな部屋をお試しいただきたいです。 他のホテルにはない、畳敷きにベッドのリラックスタイプの部屋が一番の売りになりますので、次回は是非お試しください。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント支配人

    Posted: 14/02/2025
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 02/02/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    4

    いつも良い対応で感心します

    Posted: 30/01/2025
    Reply from the property

    いつもご利用誠にありがとうございます。 接客へのお褒めの言葉嬉しいです。 ありがとうございます。 これからも当ホテルがこころがけている「お客様との距離感」を大事に努めて参ります。 どうぞこれからもよろしくお願いします。 フロント支配人

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    いつもご利用誠にありがとうございます。 接客へのお褒めの言葉嬉しいです。 ありがとうございます。 これからも当ホテルがこころがけている「お客様との距離感」を大事に努めて参ります。 どうぞこれからもよろしくお願いします。 フロント支配人

    Posted: 31/01/2025
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    1

    出張で利用しました。朝食付きで予約しました。初めての利用だったのでこちらが勝手を理解していないのもありますが、スタッフに対応してもらえませんでした。他の宿泊客には鯵のフライや干物、牛丼の試食等を進めたり提供されていましたが、私は案内すら受けませんでした。

    Posted: 28/01/2025
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。 朝食時のご案内の対応不備申し訳ございませんでした。 通常は入口に一人スタッフがいて、干物、アジフライ等のご注文をお聞きしてから席へご案内をするのですが、お客様には対応が無かったとのご指摘。初めてでは戸惑ってしまいますね。申し訳ございません。 たとえ忙しい時間帯であったにしても、お待ちいただくようお声がけだけでもできたはず、スタッフへ申し伝えます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 またご来館いただき、再度朝食をお召し上がりいただきたいです。 お越しをお待ち申し上げております。 フロント支配人

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。 朝食時のご案内の対応不備申し訳ございませんでした。 通常は入口に一人スタッフがいて、干物、アジフライ等のご注文をお聞きしてから席へご案内をするのですが、お客様には対応が無かったとのご指摘。初めてでは戸惑ってしまいますね。申し訳ございません。 たとえ忙しい時間帯であったにしても、お待ちいただくようお声がけだけでもできたはず、スタッフへ申し伝えます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 またご来館いただき、再度朝食をお召し上がりいただきたいです。 お越しをお待ち申し上げております。 フロント支配人

    Posted: 31/01/2025
  6. 1 - 5 of 340 reviews