部屋もお風呂も綺麗で良かったです。又利用します。
部屋にWi-Fi設置もなくベットライトは壊れてライトはつかなかった。お風呂はシャワーのみで別に困ることはなかったのだが、なんで座る所があるのか意味が分からなかった。部屋自体が昭和な感じ。夜中過ぎまで上の部屋がうるさくて寝られず困った。
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中、設備に関してご不快な思いをさせてしまいまして、お詫び申し上げます。真摯に受け止め改善に努めてまいります。 館内無料Wi-Fiはございますが、ご案内時に説明不足でお伝え出来ず申し訳ございませんでした。 今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。 また静岡にお越しの際は、当ホテルのご利用心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 フロント 河村