navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Smile Hotel Shizuoka

23-5 Tenmacho, Aoi-ku, Shizuoka-shi, Shizuoka, 420-0858

Ratings and reviews

4.1
Very Good
1,161 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.3
Meal3.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 01/03/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4

    2月22日に宿泊しました。ホテル近くにドラッグストアがあって便利だった。トイレの便座が冷たいのが気になったが、お得な価格で宿泊出来たので、満足です!

    Posted: 28/02/2024
    Reply from the property

    この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。 繁華街へも徒歩10分位で、ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。 貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。 今後のホテル運営に活かして参ります。 今後も皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。 繁華街へも徒歩10分位で、ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。 貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。 今後のホテル運営に活かして参ります。 今後も皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 01/03/2024
  3. Anonymous
    4

    静岡駅からはやや離れていますが(最寄りは静鉄電車の日吉町駅)、新静岡セノバは徒歩圏内なので食事や買い物に困ることはありません。設備は新しくて綺麗で、非常に快適でした。フロントの対応も親切で、また利用させて頂きたいと思います。

    Posted: 26/02/2024
    Reply from the property

    この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。 新静岡セノバまで徒歩10分、繁華街へも徒歩10分位で、ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。 今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。 新静岡セノバまで徒歩10分、繁華街へも徒歩10分位で、ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。 今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 27/02/2024
  4. Anonymous
    4

    部屋は狭いですがきれいです。隣の音は聞こえませんが、廊下の音はよく聞こえます。 ユニットバスは段差があり、また浴槽も深いので年配の方や足腰の悪い人はキツイかも。 スタッフさんの対応は丁寧でとても良かったです。 受付横に置いてあるアメニティを自分で取って部屋まで持って行くのですが、それらを入れる袋かカゴがあるといいなぁと思いました。

    Posted: 26/02/2024
    Reply from the property

    この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 アメニティ及びナイティーにつきましては、SDGsの取り組みの一つでもありますが、フロント横に、必要な分だけをご自由にお取り頂けるスペースを設けております。 また「スタッフさんの対応は丁寧でとても良かったです」との温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。このお言葉に満足する事無く、皆様のご期待を少しでも超えられるように日々取り組んで参ります。 貴重なご意見を頂戴し大変感謝申し上げます。 今後のホテル運営に活かして参ります。 今後も皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 アメニティ及びナイティーにつきましては、SDGsの取り組みの一つでもありますが、フロント横に、必要な分だけをご自由にお取り頂けるスペースを設けております。 また「スタッフさんの対応は丁寧でとても良かったです」との温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。このお言葉に満足する事無く、皆様のご期待を少しでも超えられるように日々取り組んで参ります。 貴重なご意見を頂戴し大変感謝申し上げます。 今後のホテル運営に活かして参ります。 今後も皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 26/02/2024
  5. Anonymous
    4

    今回初めての利用でした。 富士山が見える最上階のお部屋でしたが、生憎の雨で見えず残念でした。 また次回リベンジできたらと思います! あと、トイレが少し狭かった印象です。 構造的に厳しいかもしれませんが、もう少し広いと完璧だと思うお部屋でした。 また静岡にお邪魔した際は、予約させていただきます。 今回は、お世話になりました。

    Posted: 25/02/2024
    Reply from the property

    この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回、デラックスツインで富士山側のお部屋でしたが、天候が悪く、富士山を見る事が出来なかったとの事で私も残念です。 次回ご宿泊の際には、快晴になりますようにお祈りしてます。 貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。 今後も皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回、デラックスツインで富士山側のお部屋でしたが、天候が悪く、富士山を見る事が出来なかったとの事で私も残念です。 次回ご宿泊の際には、快晴になりますようにお祈りしてます。 貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。 今後も皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 25/02/2024
  6. 1 - 5 of 1161 reviews