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MYS
MYR

Hotel Route-Inn Susono Inter

1532-1 Mishuku, Susono-shi, Shizuoka, 410-1107

Ratings and reviews

4
Very Good
189 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.7
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/09/2022

    近くにコンビニがあり便利でした。また行こうと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    3
    Posted: 24/09/2022

    口コミ投稿プラン フロントス・食事スタッフがとても明るく良い雰囲気でした。 お風呂内にも鍵のあるロッカーがあると良いですね… 無料朝食付きで コスパは良いと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 23/09/2022

    インターチェンジからすぐのため、アクセスが非常に良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてまでご寄稿頂けたことも重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは裾野インター降りてすぐの、便利な位置にございます。コンビニエンスストアやスーパーマーケットも近くにございます。 レジャーを楽しめる場所もたくさんございますので、プライベートでも是非ご利用下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 牧野

    Posted: 26/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 20/09/2022

    大浴場が深夜2:00まで空いているので遅いチェックインでも ゆっくりお風呂にはいれる。 インターから近くてわかりやすい。 とてもリーズナブルに使える。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてまでご寄稿頂けたことも重ねて御礼申し上げます。 ゆっくりと大浴場でお寛ぎいただけたようで嬉しく存じます。客室内のテレビでもレストレランや大浴場の混雑状況が確認できますので、そちらも活用していただけると良いかと存じます。 チェックインにつきましては、当ホテルは24時間フロント常駐しておりますので、遅いチェックインにも対応可能でございます。 また近くの際は、お時間をお気になさらずいつでもご利用下さいませ。 スタッフ一同お待ちしております。 フロント 牧野

    Posted: 23/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 20/09/2022

    口コミ投稿でポイントアップのモニタープランのため投稿させて頂きます。 過去の口コミを読んで心配した部屋のカビ臭はありませんでした。時期が良かったのかもしれません。 口コミ通り古さは否めません。クローゼットをあけると中の板が剥がれかけていたので、これくらいはボンドなどで応急処置すると良いかと思います。引っかかると怪我をするお客さんがいるかもしれません。また、四隅の埃が気になりました。 ベッド、枕は硬めです。 1番、気になった点です。風呂場のカビ汚れがひどいです。シャワーヘッドを引っ掛けるフックや蛇口、シャワーカーテンが黒カビで汚れていました。シャワーカーテン以外は確実に磨けば落とせるはずです。また排水溝の流れが悪く、汚れたお湯が溜まりやすかったのでとても気持ちの悪いものでした。 値段がリーズナブルなので致し方ないのかもしれませんが、古くても清潔感を大切にされているビジネスホテルもあるだけに残念でした。他のお客さんの悪い口コミ通りといった感じでした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 20/09/2022

    女性浴場の排水が悪く、水たまりになっていた。またシャワーの水漏れもあって残念でした。でも朝食時の店員さんの挨拶や対応はとてもよかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。 女性浴場の排水については、ご不快だったこととお察しします。毎日清掃致しておりますが、気が付かずに大変申し訳ございませんでした。早急に確認し、処置いたします。 シャワーについては、水漏れの都度交換しておりますが、こちらにつきましても注意してまいります。 また、スタッフの対応のお褒めのお言葉ありがとうございます。早速朝食スタッフに伝えました。 お褒めの言葉は喜びと元気の素でございます。 これからも心をこめた気持ちの良いサービスをしてまいります。 貴重なコメント頂き、誠にありがとうございました。 また近くにお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。 フロント 牧野

    Posted: 23/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 17/09/2022

    2F廊下のエアコンが異音をだしていた。 他のルートインと比べて、食事のおかずのバリエーションに品足らずを感じた。 後は、安心して利用できた。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてまでご寄稿頂けたことも重ねて御礼申し上げます。 設備とお食事の点におきましてお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。 今後、お客様にご満足いただける場所を目指し、更に精進をしてまいります。 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 また近くにお越しの際には是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 稲野

    Posted: 18/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5
    Posted: 16/09/2022

    コストの割には、部屋もきれいで全く問題ありませんでした。エアコンの効きが少し悪かったかな。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からルートイン裾野インターをお選びいただき誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてまでご寄稿頂けたことも重ねて御礼申し上げます。 エアコンの効きが悪かったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。 お客様に快適にお過ごし頂けるよう、改善し精進してまいります。 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 また近くにお越しの際には是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 稲野

    Posted: 18/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 31/08/2022

    深夜のチェックインでしたが親切丁寧で良かったです。朝食バイキングも美味しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルでは24時間フロントにスタッフが常駐しており、お仕事や観光で夜遅くに到着されるお客様でも、御都合の良い時間にお部屋に入ることが出来ます。 朝食メニューは日替わりでのご提供でございます。是非またお越しいただき、また違った味を堪能していただけたらと存じます。 ご寄稿ありがとうございました。 フロント マッグデイ

    Posted: 01/09/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 31/08/2022

    口コミ投稿モニタープランのため、投稿します。 正直、お部屋のカビ臭いにおいはあります。 においに敏感な人は避けておいた方が無難かと思います。 口コミモニタープランでなければ、カビ臭くない部屋があるのかどうかは分かりません。 アロマなどがあれば良かったかな。 wi-fiの繋がりは問題なし、朝食は安定のルートインです。 部屋着はありますが、少し生地が厚めなので、暑がりの方は暑いかもしれません。 掃除は他のルートインと比較すると、やや行き届いていないところがありますが、許容範囲内です。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテルルートイン裾野インターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 季節柄、特に衛生面では細心の注意を払わなければならない所、ご不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。清掃の内容、そして方法を今一度見直し、今後この様なことが無いように努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 フロント マッグデイ

    Posted: 31/08/2022
  11. 1 - 10 of 189 reviews