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Yaizu Onsen Hotel Ambia Shofukaku

Hamatome, Yaizu-shi, Shizuoka, 425-0012

Ratings and reviews

4.5
Excellent
37 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.5
Meal4.3
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    予約後に妻が車椅子使用のためバリアフリーの部屋に変更して頂きました。チェックイン後に部屋に入りましたら、駿河湾と富士山が一望出来るロケーションに感動。そして何よりも感動したのは、部屋が完全にバリアフリーで何不自由なく安全にそして安心して過ごせる事が出来たことです。お風呂も足だけでしたが何年か振りで入る事が出来、妻も大変喜んでいました。 末期癌のため身体が不自由で外出することをためらっていましたが、これが最後の宿泊旅行かもしれないため、思いきって来て本当に良かったです。 スタッフの方々もとても親切にして頂き本当にありがとうございました。 とても良い思い出となりました。 本当にありがとうございました。

    Posted: 03/12/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal1
  2. にゃる2942
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5

    祖父母を連れて宿泊しましたが、サービス、ホテル、雰囲気、食事、温泉の全てに大満足でした。 まず旅行前に紙のパンフレットが欲しく、連絡するとすぐに送付してくれました。当日に到着してからも丁寧な対応で迎えていただき、部屋の茶菓子や飲み物も充実していました。ホテルは生花が飾られていたり年数は経っているように感じましたが、隅々まで綺麗に整えられていました。食事も内容も量も満足で、従業員の方の対応も素晴らしかったです。温泉は広く綺麗で温度もちょうど良く、何より景色が最高でした。また使いたいなと必ず思える場所です。

    Posted: 20/10/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 08/10/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    9月27日に、宿泊しました。 サービス面もよくて、お食事も美味しかったです。 アメニティで、ヘアースプレーがあれば嬉しかったかなとおもいます。お天気があまり良くなかったのですが、朝は富士山も見ることが出来ました。

    Posted: 29/09/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お食事や眺望などお楽しみいただけたようで何よりでございました。 アメニティに関しても貴重なご意見をありがとうございます。 次回、静岡・焼津へお出かけの際にもぜひ、松風閣をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 営業企画課

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お食事や眺望などお楽しみいただけたようで何よりでございました。 アメニティに関しても貴重なご意見をありがとうございます。 次回、静岡・焼津へお出かけの際にもぜひ、松風閣をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 営業企画課

    Posted: 05/11/2024
  5. Verified guest
    3

    食事が甘めだった。

    Posted: 16/09/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お食事に関しまして、貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。 細やかなご要望にもできる限り対応したく存じますので、気兼ねなくご相談くださいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 営業企画課

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お食事に関しまして、貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。 細やかなご要望にもできる限り対応したく存じますので、気兼ねなくご相談くださいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 営業企画課

    Posted: 21/10/2024
  6. 1 - 5 of 37 reviews