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Yaizu Onsen Hotel Ambia Shofukaku

Hamatome, Yaizu-shi, Shizuoka, 425-0012

Ratings and reviews

4.5
Excellent
101 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.5
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/09/2022

    台風接近のため、景色は見ryことができませんでしたが、部屋は落ち着いた雰囲気でよかったです。また、夕食はどれも大変美味しく、特にマグロ3種類の食べ比べが美味でした。しずおか元気旅を利用したため、リーズナブルに宿泊できました。地域クーポンでお土産も買うことができました。次回は、天気が良いときに宿泊したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。 焼津自慢の「マグロ」をご堪能いただけたようでございますね。 お得で楽しいご旅行となり、私共も嬉しく思っております。 次回、静岡・焼津へお越しの際にもぜひ、松風閣をご利用くださいませ。 お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 営業企画課

    Posted: 30/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 18/09/2022

    高い位置からのオーシャンビューの部屋は素晴らしかった。 タオルも2枚づつ用意されていて、アメニティもミニボトル持ち帰りできた。茶菓子も3種類とは…もう満足です。また来てみたいホテルでした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。 客室内のアメニティやお茶菓子など、お楽しみいただけたようで何よりでございます。 客室では、長旅のお疲れを癒していただきたいというお気持ちを込めて、静岡のお茶と厳選したお茶菓子をご用意しております。 次回、静岡・焼津へお越しの際にもぜひ、松風閣をご利用くださいませ。 お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 営業企画課

    Posted: 24/09/2022
  3. rakuta519
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/09/2022

    近場の絶景スポットです。リクライニングベッドから望む駿河湾&富士山! 天気に恵まれ、伊豆半島も眺められました。日の出で目覚める心地良さ。今回は朝食のみのプランでしたが、次回は夕食も堪能したいです。安心・安定の松風閣さん、お勧めです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お寄せいただいたご感想からは、客室の大きな窓から望むオーシャンビューが目に浮かび、満喫いただけた様子が伝わってまいりました。 季節に合わせた特別宿泊プランなどもございますので、次回はぜひ一泊二食でのご利用をお待ちしております。 またの機会がございましたら、ぜひ松風閣をご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 05/10/2022
  4. らんこむ3746
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/08/2022

    県民割を利用して、夫と2人で宿泊しました。 部屋から朝日が綺麗に見えて 素敵でした。 お食事も美味しくて 良い記念になりました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「今こそ しずおか 元気旅」をご利用いただき、お得にご宿泊をお楽しみいただけたようでございますね。 お客様にとって、思い出に残るご旅行となったようで、大変嬉しく思います。 次回、静岡・燒津へお出かけの際にもぜひ、松風閣へお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 営業部 営業企画課

    Posted: 15/09/2022
  5. 0しんたろやす0
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/08/2022

    初めて訪れましたが、お出迎え、フロント、部屋担当のスタッフ皆様気持ちのいい接客をしていただきました。 館内、部屋、温泉等の施設も綺麗でしたし満足いく時間を過ごすことが出来ました。 夕食も部屋出しのプランで一つ一つの料理も美味しく、品数も多くお腹いっぱいになりましたし、朝食のバイキングメニューも充分満足のいく内容でした。 最上階の部屋でしたが富士山方面の天気が悪くはっきりとは富士山は見えませんでしたが、窓から見える海は壮大な感じで良かったです。 温泉も露天風呂からの景色も気持ちよくお湯も湯冷めがしにくくいい感じでした。 ゆっくりとホテルで過ごしたい方にお勧めします!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご投稿より、ご満足いただけた様子が伝わり、大変嬉しく思っております。 露天風呂の「焼津温泉」は、美容と健康に良い温泉と言われており、体を芯から温め湯冷めしにくい泉質となっております。 焼津ならではのお食事の数々も、ご堪能いただけたようで何よりでございます。 次回、静岡・焼津へお出かけの際にもぜひ、松風閣へお越しくださいませ。 お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 営業部 営業企画課

    Posted: 15/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 15/08/2022

    全てに於いて満足でしたが、夕食時のアルコールの値段が高いのが残念です。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご夕食時のお飲物につきまして、貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。 お客様に寄り添うサービスを提供することが出来るよう、努めて参りたく存じます。 次回、静岡・焼津へお越しの際にも、松風閣をご利用くだされば幸いです。 お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 営業部 営業企画課

    Posted: 11/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 14/08/2022

    2022/8/12〜1泊でお世話になりました。今回で4度目です。食事が気に入ってリピートしています。夕御飯は美咲の個室で夕御飯を食べましたがまるで料亭で食べているかのようにものすごく美味しかったです。今度は両親も連れて行きたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。 料亭美咲の個室で、ゆっくりと焼津の海の幸や旬の食材をお楽しみいただけたようで何よりでございます。 ご家族やご友人など周りの方々にも、おすすめしていただき、より多くのお客様に松風閣をご利用いただけましたら幸いに存じます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 営業部 営業企画課

    Posted: 16/08/2022
  8. 神奈川のミコ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 14/08/2022

    全てにおいて良い宿でした。特に従業員の方の接客態度が素晴らしかったです。 更に露天風呂から富士山が見えれば完璧だったのですが・・・(^.^)

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。 接客について、お褒めの言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。 露天風呂から富士山がご覧いただけず残念でございましたが、美容と健康に良いといわれる焼津温泉をご堪能いただけましたでしょうか? 次回、静岡・焼津へお出掛けの際にも、松風閣をご利用くだされば幸いに存じます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 営業部 営業企画課

    Posted: 11/09/2022
  9. koba_rakuten_77
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/08/2022

    子供向けのイベントが多く、スタッフの方も親切にご対応頂けて、子供はとても喜んでいました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。 夏季のイベントをご家族皆様でお楽しみいただけたようで何よりでございました。 夜店やおみこしなど、思い出のご旅行となるお手伝いができたのであれば幸いに存じます。 次回、静岡・焼津へお出掛けの際にもぜひ、松風閣をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 営業部 営業企画課

    Posted: 11/09/2022
  10. KZY8000
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/08/2022

    食事のメニューも豊富で部屋からの眺めも良く、充実したサービスで気持ちよく過ごせました。 ただ、感染症対策の観点から利用制限をしているのは知っていましたが、混雑の有無に関係なくプールが一時間しか利用できないことをプールの受付で聞いたので、時間までわかる形で案内していただけると嬉しかったです。 それと事前に、部屋のタオルを持って行って良いのか確認したところ、プールに用意があるのでそれを利用していただいて大丈夫です。と案内していただいたのですが、実際は用意されていなかったので、そこのところを再度確認お願いします。 もう一つ、プールサイドのシャワーが熱湯で全く浴びれませんでした。 フロントや食事会場の従業員の方々の対応がすごく丁寧で、また利用したいと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。 プールご利用の際には、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 スタッフは全員サービス内容についてきちんと把握をすると共に、お客様へのご案内を徹底して参ります。 そんな中でも、また利用したいと思ってもらえることを嬉しく思います。 お客様のご期待に添えるよう、努力して参りますので、またの機会がございましたらぜひ、松風閣をご利用くださいませ。 お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 営業部 営業企画課

    Posted: 11/09/2022
  11. 1 - 10 of 101 reviews