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Nasu Onsen Mongolia Village Tengeru

1577-9 Takakuhei, Nasu-machi, Nasu-gun, Tochigi, 325-0302

Ratings and reviews

4.5
Excellent
222 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.4
Meal4.4
Most recent
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 30/06/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    以前から気になっていた宿泊施設だったのでゲルに泊まるのを楽しみにしていた。が、まず部屋に入った途端「臭い!!」私はそのニオイに頭痛が始まり、一緒に行った友人は嗚咽し涙目になり、ここでは寝られない…と思ったほどだった。 空気清浄機一つでは到底間に合うはずもなく、もう一つ借りようと思ったが、空気清浄機は備付で移動できないためエアコンを使ってほしいといわれ、更に起きている間はずっと部屋のドアを開けっ放しにして換気をしていた。 泊まった時期が良かったので虫もほとんど入ってこなかったのが救い。 7歳の子供はそんなニオイを気にする様子もなく、普段と違う宿泊施設に気分も上がりお菓子を食べていたが、大人2人はゲルの中で食事など出来ないほど、そのニオイにやられた。 ただ、それ以外は満足できるもので、部屋に水回りが無いのも承知の上だし、お風呂もドライヤーが弱い以外は良かった。 食事も夜の室内バーベキューやアイス食べ放題もとても良かった。ただ室内の為に空調設備が全く間に合っておらず、煙が充満し、レストランに持参した全ての物や服にニオイが付き、皮肉な事にバーベキューのニオイで鼻がやられて部屋のニオイが軽減されて眠る事ができた。 朝食も種類はそれ程多くないものの、充分たりる。 夜の馬頭琴の演奏もお話を交えながら30分程とちょうど良かった。演奏者の方と写真も撮れた。 モンゴル衣装もきっちり30分かりて、撮影を堪能できた。 とにかくあのゲルのニオイが無ければ星は5だ。そして室内バーベキューを付ける時期に行く方は消臭剤は必須だと思った。 フロント前のお土産がもう少し買いやすい物があれば良いなと思う。友達へのモンゴル土産…としては買いにくかった。例えばお菓子や刺繍小物、雑貨、現地の方が使っていて、日本の冬に使えそうな物。など期待していたが、結局何も買わなかった。 色々書いてしまったが、ゲルに泊まる他国の文化に触れるには良い経験だと思うし、結果ニオイを含めとても楽しかった。

    Posted: 27/05/2025
    Reply from the property

    先日はテンゲルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 以前から気に留めて下さっていたとのこと、当施設をお選びいただき、大変光栄に思います。 しかしながら、ご宿泊の際にゲル内のニオイによりご体調を崩されたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。ご期待いただいていた分、ご不快なお気持ちもひとしおだったことと存じます。いただいたお声を真摯に受け止め、清掃・換気体制の見直しや、より効果的な消臭対策について検討して参ります。 一方で、演奏会やモンゴル衣装の体験、お食事などをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。お子様にもお喜びいただけたご様子で、私どももほっとしております。 また、売店のお土産につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。より多くのお客様にお買い求めいただきやすいラインナップを検討してまいります。 ご投稿いただいた率直なお言葉は、今後の施設運営の大きな学びとなります。心より感謝申し上げます。 また機会がございましたら、ぜひ別の季節のテンゲルもお楽しみいただければ幸いです。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 テンゲル 藤村

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    先日はテンゲルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 以前から気に留めて下さっていたとのこと、当施設をお選びいただき、大変光栄に思います。 しかしながら、ご宿泊の際にゲル内のニオイによりご体調を崩されたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。ご期待いただいていた分、ご不快なお気持ちもひとしおだったことと存じます。いただいたお声を真摯に受け止め、清掃・換気体制の見直しや、より効果的な消臭対策について検討して参ります。 一方で、演奏会やモンゴル衣装の体験、お食事などをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。お子様にもお喜びいただけたご様子で、私どももほっとしております。 また、売店のお土産につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。より多くのお客様にお買い求めいただきやすいラインナップを検討してまいります。 ご投稿いただいた率直なお言葉は、今後の施設運営の大きな学びとなります。心より感謝申し上げます。 また機会がございましたら、ぜひ別の季節のテンゲルもお楽しみいただければ幸いです。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 テンゲル 藤村

    Posted: 30/05/2025
  3. Verified guest
    5

    すごく良かったです。職員の皆様もすごく心温まる対応してくれてありがとうございます。

    Posted: 28/04/2025
    Reply from the property

    先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 すごく良かった、とのお言葉大変うれしいです。 お客様からのお言葉を励みに、これからもスタッフ一同心を込めてお客様をお迎えして参ります。 那須は観光スポットも多く、四季折々の自然も楽しめますのでぜひまた遊びにいらして下さい。 皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 テンゲル 藤村

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 すごく良かった、とのお言葉大変うれしいです。 お客様からのお言葉を励みに、これからもスタッフ一同心を込めてお客様をお迎えして参ります。 那須は観光スポットも多く、四季折々の自然も楽しめますのでぜひまた遊びにいらして下さい。 皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 テンゲル 藤村

    Posted: 30/05/2025
  4. Verified guest
    5

    ゲルでの宿泊体験はとても貴重で楽しめました。 空調設備もしっかりしており、電源や延長ケーブル・冷蔵庫も完備で、特に不自由さは感じず、過ごすことができました。 温泉もサイコーです。 加えて、演奏会・花火OK・星空暗闇タイム等も満足度アップでした。

    Posted: 23/03/2025
    Reply from the property

    先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 ゲルでのご宿泊、温泉、演奏会、星空などお楽しみいただけました様でとてもうれしいです。 ゲルは実際にモンゴルの遊牧民たちが暮らしているものと同じで、ゲル内もなるべく現地の雰囲気を感じていただけるようにしておりますが、エアコンや冷蔵庫など、ご不便なくお過ごしいただけるようご用意しております。 皆様ご家族にとって思い出に残る旅となっていましたら何よりです。 これからしばらくすると 、木々も緑になり、また違った風景をお楽しみいただけますので、機会がございましたらぜひまた遊びにいらしてください。 皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 テンゲル藤村

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 ゲルでのご宿泊、温泉、演奏会、星空などお楽しみいただけました様でとてもうれしいです。 ゲルは実際にモンゴルの遊牧民たちが暮らしているものと同じで、ゲル内もなるべく現地の雰囲気を感じていただけるようにしておりますが、エアコンや冷蔵庫など、ご不便なくお過ごしいただけるようご用意しております。 皆様ご家族にとって思い出に残る旅となっていましたら何よりです。 これからしばらくすると 、木々も緑になり、また違った風景をお楽しみいただけますので、機会がございましたらぜひまた遊びにいらしてください。 皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 テンゲル藤村

    Posted: 03/04/2025
  5. うぇむらん
    |
    Japan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    5

    ゲル宿泊とデール着用、馬頭琴の演奏鑑賞という、またとない体験ができ、これまでの中で一番記憶に残る旅行となりました!雪がちらついていたので、焚き火は断念しましたが、満点の星空の下で入る露天風呂が最高でした。フロントのモンゴル雑貨がとても素敵で、色々と購入させていただいたのですが、帰ってから「やっぱり、あれも買えばよかったかな…」と思い出しています。今度は別の季節に訪れて、焚き火をリベンジしたいです。チェックインもチェックアウトもギリギリになってしまったのに、快く対応してくださり、本当にありがとうございました。

    Posted: 25/02/2025
    Reply from the property

    先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 これまでで一番記憶に残るご旅行になったとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。ありがとうございます。 今回は雪で焚き火を断念なさったとのことですので、次回ぜひ焚き火を楽しみにまた旅をご計画いただけますと幸いです。 モンゴル雑貨も色々ご購入くださりありがとうございました。これらは1点物が多いので、時期によって商品のラインナップも変わってきます。次回お越しくださった際にはまた違った商品が入っているかも?しれませんので、こちらもぜひ楽しみにお越しくださいませ。 皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 テンゲル 藤村

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    先日はテンゲルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。 これまでで一番記憶に残るご旅行になったとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。ありがとうございます。 今回は雪で焚き火を断念なさったとのことですので、次回ぜひ焚き火を楽しみにまた旅をご計画いただけますと幸いです。 モンゴル雑貨も色々ご購入くださりありがとうございました。これらは1点物が多いので、時期によって商品のラインナップも変わってきます。次回お越しくださった際にはまた違った商品が入っているかも?しれませんので、こちらもぜひ楽しみにお越しくださいませ。 皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 テンゲル 藤村

    Posted: 05/03/2025
  6. 1 - 5 of 222 reviews