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MYS
MYR

Hoshi no Akari

206-1120 Yumoto, Nasu-machi, Nasu-gun, Tochigi, 325-0301

Ratings and reviews

4.4
Excellent
350 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.5
Meal4.7
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    学生時代からの友達と社会人になって初めての旅行でこちらに泊まらせていただきました。お出迎えから、最後のお見送りまでとても楽しい思い出になりました。旅館への道中も強風によりなかなか辿り着けず疲れていましたが、到着すると旅館の方々が温かいお出迎えをしてくださり本当に嬉しかったです。お食事も全て美味しくて、忘れられません。また、夕食の間に敷物を敷いてくださり、お稲荷まで置いといてくださる、粋な計らいに友人と大はしゃぎしました。大切な友人との時間をこの旅館で過ごすことで、より素敵な時間になりました。また、泊まりにいきたいと思います。

    Posted: 02/03/2024
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    3

    今回、彼女の誕生日で利用。姉妹館の箱根の方を見ていた時にこちらの旅館を見つけ、仙台から車で行きやすいことと、記念日プランがあり、過去の口コミに「誕生日のサプライズがうまくいった!」というものを見つけたことから予約。外国人の従業員の方が多かったが、みなさん日本語が流暢でこちら側が言葉遣いに緊張するようなほどであり感心した。 立地に関しては那須高原ICから30分ほどで、車で行くには十分便利かと。観光スポットが多いわけではない中でも、車で10分ほど行けば殺生石や那須高原展望台があり悪くない印象。 部屋は広めの和室で、露天風呂付き。景色は山側ということもあり殺伐としていたが夜の星空は美しかった。設備全般的に多方面に配慮しているのが伝わってきた。特に大浴場に子供用のシャンプーなどが置いてあったことが印象的。大浴場は少し狭く感じたが、客室の数を考えると妥当。 食事に関しては栃木のものを使いつつ、ここでしか体験できないような塩釜焼きや溶岩焼きなどオリジナリティに溢れていた。少食の人には少し多いかもしれないが、説明もわかりやすく終始楽しく食事することができた。 ただ、今回サプライズでケーキを用意していただくプランを選択し、予約時に「我々が食事会場で夕食をとっている間に部屋に準備していただく」ようにお願いし、確認の電話でもそのように話していたが、当日は用意されておらず、結局部屋に戻って数分した後に部屋の扉を何度も叩く音が聞こえ、最初は工事か何かの音だと思いそのままにしていたが、彼女が自分たちの部屋の扉がたたかれていることを確認し、出てみると従業員の方がケーキを持ってきていました。結果的に想定していたサプライズはうまく行かず、まして部屋の扉を何度も何度も大きくたたかれるという始末になってしまいました。内線か何かで部屋に置けなかったことを伝えていただければ対応できたかなと。残念でした。 今回サプライズをメインにこちらの宿を予約しただけに、この一件で評価を5から3に下げざるを得ませんでした。姉妹館の箱根の方にも行ってみたいと思っていたので、私が残念に感じてしまった部分をぜひ改善してより良いサービスを提供してもらいたいです。

    Posted: 01/03/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    先日宿泊させていただきました。 宿までは道が細く雪の中ナビを頼り到着しましたが、到着後すぐに担当の方が車までお迎えに来てくれました。部屋は年季は感じるものの静かでのんびりできる和室でした。 部屋の露天風呂はやや熱め、大浴場は白濁硫黄泉でぬるめでゆっくり浸かることが出来ました。 1番は食事が私達にはぴったりでとても素晴らしかったです。味はもちろん配膳やお料理の説明も素晴らしく大変楽しく過ごす事が出来ました。 時間がゆっくり過ぎるお宿でした。 またホッとしに伺います

    Posted: 24/02/2024
    Reply from the property

    この度は、那須高原星のあかりへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。今回ご宿泊頂いてコメントにございます「1番は食事が私達にはぴったりでとても素晴らしかったです。味はもちろん配膳やお料理の説明も素晴らしく大変楽しく過ごす事が出来ました。」とのお言葉心より感謝申し上げます。また、是非那須高原にお越しの際は星のあかりへお越し下さいませ従業員一同心よりお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、那須高原星のあかりへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。今回ご宿泊頂いてコメントにございます「1番は食事が私達にはぴったりでとても素晴らしかったです。味はもちろん配膳やお料理の説明も素晴らしく大変楽しく過ごす事が出来ました。」とのお言葉心より感謝申し上げます。また、是非那須高原にお越しの際は星のあかりへお越し下さいませ従業員一同心よりお待ちしております。

    Posted: 29/02/2024
  4. Anonymous
    5

    家族の温泉旅行でこちらに宿泊しました。子供連れ(0歳2歳)でお部屋にバウンサーや椅子など用意してくださっていて有難かったです。全室客室露天風呂があったのでゆっくりと過ごすことができました。ご飯もとっても美味しく朝も夜もボリュームのあるお食事でとても満足です。また行きたいと思える旅館でした。

    Posted: 23/02/2024
    Reply from the property

    この度は、那須高原星のあかりへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。当館では幼児のお子様にもゆっくりお過ごし頂けるように幼児受けの備品も揃えております。今回のご宿泊で大変ご満足頂けて良かったです。また、是非那須高原にお越しの際は星のあかりへお越し下さいませ従業員一同心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、那須高原星のあかりへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。当館では幼児のお子様にもゆっくりお過ごし頂けるように幼児受けの備品も揃えております。今回のご宿泊で大変ご満足頂けて良かったです。また、是非那須高原にお越しの際は星のあかりへお越し下さいませ従業員一同心よりお待ちしております。

    Posted: 29/02/2024
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    小学生の子供を含めた家族でのスキー旅行に利用させて頂きました。何より温泉が本当に気持ちよく、運動し疲れた身体にしみわたりました。またお食事も全て素晴らしく、一つ一つが丁寧で、美味しく頂きました。食事係の方が子供達の名前を覚えて下さり、魚料理の塩釜を割る体験をさせていただくなど、思い出に残る食事時間となりました! 強いていうならですが、大浴場の電気が切れていたこと、露天風呂に間接照明を灯して頂けるとよかったかなと思います。 次回は両親も一緒に連れて宿泊したいと思います。素敵な宿との出会いに感謝します!

    Posted: 21/02/2024
    Reply from the property

    この度は、那須高原星のあかりへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。温泉・お食事とご期待に添えて良かったです。またお子様も塩釜を割る当館の演出を行って頂いて思い出に残るご旅行が出来ました事感謝申し上げます。また、是非那須高原にお越しの際は星のあかりへお越し下さいませ従業員一同心よりお待ちしております

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、那須高原星のあかりへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。温泉・お食事とご期待に添えて良かったです。またお子様も塩釜を割る当館の演出を行って頂いて思い出に残るご旅行が出来ました事感謝申し上げます。また、是非那須高原にお越しの際は星のあかりへお越し下さいませ従業員一同心よりお待ちしております

    Posted: 29/02/2024
  6. 1 - 5 of 350 reviews