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Nasu Midcity Hotel

1-1-10 Hokyo, Nasushiobara-shi, Tochigi, 329-3156

Ratings and reviews

4.1
Very Good
303 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.5
Meal3.7
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    駅から近い

    Posted: 20/06/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5

    近くのコンビニはとても助かりました。

    Posted: 18/06/2024
    Reply from the property

     この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 目の前にセブンイレブンがあり便利なのですが、深夜0時から6時までは閉店してしまいます。最終の新幹線でお越しになられると間に合わないのでこの部分が不便ではありますが、目の前なのでとても便利だと思います。 車でしたら徒歩10分の所に24時間営業のファミリーマートがございますがすぐに行けます。 またのご利用を一同お待ちしております。 フロント 大岡

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

     この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 目の前にセブンイレブンがあり便利なのですが、深夜0時から6時までは閉店してしまいます。最終の新幹線でお越しになられると間に合わないのでこの部分が不便ではありますが、目の前なのでとても便利だと思います。 車でしたら徒歩10分の所に24時間営業のファミリーマートがございますがすぐに行けます。 またのご利用を一同お待ちしております。 フロント 大岡

    Posted: 21/06/2024
  3. Verified guest
    5

    子供連れでしたが、間違って喫煙室を予約してしまいました。 チェックイン後でしたが、禁煙室の空室を聞いたところ空きがあり、直ぐに禁煙室に変更して頂きました。とても助かりました。ありがとうございましたm(_ _)m

    Posted: 14/06/2024
    Reply from the property

     この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 喫煙禁煙の間違いや勘違いはかなりの頻度で見受けられます。早めに連絡頂ければ対応出来る可能性が上がります。基本的に料金が高くなるような案内は承認を得てから変更していますが、全ての要望をチェック出来ませんので、気付いた際にリクエスト頂けると助かります。 当日の場合は、空きがあれば調整致します、満室などの際には希望通りにならない場合も多々ございますがなるべく要望通りになるよう努めて参ります。  また機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。 フロント 大岡

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

     この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 喫煙禁煙の間違いや勘違いはかなりの頻度で見受けられます。早めに連絡頂ければ対応出来る可能性が上がります。基本的に料金が高くなるような案内は承認を得てから変更していますが、全ての要望をチェック出来ませんので、気付いた際にリクエスト頂けると助かります。 当日の場合は、空きがあれば調整致します、満室などの際には希望通りにならない場合も多々ございますがなるべく要望通りになるよう努めて参ります。  また機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。 フロント 大岡

    Posted: 21/06/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    6/7から6/10まで宿泊しました。隣にコンビニがあるので夕食の心配はしなくよかったです。朝食にもう少し果物があればよいかと。ヨーグルトもあればよいかもです。

    Posted: 12/06/2024
    Reply from the property

     この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 レストランへの要望がなかなか実現できず大変心苦しく思っております。直営でないことが全ての原因なのですが、今後も引き続き要望は上げて頂けると助かります。 これからも当ホテルをよろしくお願いいたします。 フロント 大岡

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

     この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 レストランへの要望がなかなか実現できず大変心苦しく思っております。直営でないことが全ての原因なのですが、今後も引き続き要望は上げて頂けると助かります。 これからも当ホテルをよろしくお願いいたします。 フロント 大岡

    Posted: 21/06/2024
  5. Verified guest
    4

    お風呂の段差が気になりました。

    Posted: 09/06/2024
    Reply from the property

     この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ユニットバスのため段差があり、ご不便おかけしております。唯一ユニバーサルルームという禁煙室のみ段差がない部屋がありますが通常インターネットで販売していませんので、もしリクエストがありましたら相談願います。(禁煙) 段差をなくすことは構造上難しいですが、またご利用下さいませ。 フロント 大岡

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

     この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ユニットバスのため段差があり、ご不便おかけしております。唯一ユニバーサルルームという禁煙室のみ段差がない部屋がありますが通常インターネットで販売していませんので、もしリクエストがありましたら相談願います。(禁煙) 段差をなくすことは構造上難しいですが、またご利用下さいませ。 フロント 大岡

    Posted: 09/06/2024
  6. 1 - 5 of 303 reviews