Kinugawa Kanaya Hotel

BMWでの送迎にテンション上がり！スタッフさんホスピタリティが高く制服が何度見ても空港のスタッフかと間違えてしまいます。大浴場が最高と聞いていましたが、内湯2ヶ所、露天風呂3箇所でいつもはカラスの行水の私がのんびり40分も入るくらいお湯よし、設備よし、！へやは露天風呂付きと決めている私ですが、、今回は和室にベッドのあるお部屋にしました！バルコニーからは鬼怒川が見れ、冷蔵庫のフリードリンクを飲みながら、ゆっくり、ゆったりとした時間をすごしました！お食事も大変美味しかったです！食後のチョコレートプレートやターンダウン後のお稲荷さん！この心使いに感謝　 次回は日光、中禅寺湖の金谷にも宿泊したくなりました！

母の喜寿のお祝いで宿泊しました。 喜寿のお祝いと言う事を事前に伝えていたせいか、祝いのプレートや 紫のちゃんちゃんを着せて頂いたり、お部屋に戻るとお夜食（おいなりさん）と一輪のバラが置いてありました。一輪のバラやちゃんちゃんこは母も嬉しかったようです。 お夜食に関して食べれない方もいるでしょうし、フードロスにならないようになにか工夫をした方が良いのではないでしょうか。 残念だったのが夕食の料理で 鱧松茸香煎揚げが、とても油っこかった。（個人的に、これなら 鱧のお吸い物か松茸の土瓶蒸し、 もしくは鱧で松茸を巻いての焼き）が良かったと思いました。 後は最後のスティックマロンシュゼットソースがイマイチだった。 次もし機会あるなら、鉄板焼きを食してみたいです。 そして、客室露天風呂はとても良かったです！

足が不自由なメンバーがいましたが、その情報をもとに、食事のテーブルの場所など、特に依頼していなかった部分でも、できる範囲で色々と準備していただいたようです。 大変助かりましたし、おもてなしの気持ちが嬉しかったです。 ありがとうございました。

8月9日から一泊しました。前日、群馬の水上に宿泊して峠越えのドライブを経て鬼怒川へ。 鬼怒川金谷ホテルさんは、4回目の宿泊です。冬と夏それぞれ2回の宿泊となりました。 先に申し上げておきますと、今回の再訪で、また仕事が頑張れそうです（笑）。そして鬼怒川金谷ホテルさんへまた再訪したいです。 前回宿泊時にスタフさんから提案して頂いたように、今回からチェックイン済ませて、自分達で部屋へ。僅か４回とはいえ勝手知ったものですから（笑）。 私達は決してご贔屓サマとは言えませんが、自家用車で到着した時、エントランスでお出迎え頂いた際に、名前で呼んで頂いて恐縮です。車のナンバーで宿泊者名を把握されてるのですかね？何だか凄く特別な気持ちの良いお迎えでした。ロビーに入ると他のスタフさんからも「いつも」お越し頂き…の声掛け言葉に気恥ずかしさを感じつつ、決して悪い気分ではなく、帰ってきた？感覚になってしまいました。何度も申し上げますが、単に４回目です。でもこういう気遣いが心地よいです。恐れ入ります。 やはりお部屋、温泉、設備、接客どれも最高です。何なのでしょう…この特別感… 私達夫婦にとって、温泉と食事を旅館のように楽しんで、洗練されたリゾートホテルのようなサービスを受けれる、そんな旅に特別感を感じているのかもしれません。 今回の食事も大変美味しかったです。大きなオリーブの板に盛られたお料理の意味を伺って、なるほどと思いました。素敵な演出だと思いました。4回宿泊しても、毎回少しずつ飽きることない演出や新たな味付け、季節の素材など堪能させて頂きました。和洋の良さがミックスされたお品が次回も楽しみです。特に山葵ソースの焼き物とフォアグラの金谷卵は最高でした。 売店で2人の誕生石をモチーフにしたグラス見つけ、それぞれ購入しました。高価なものではありませんが、素敵な色と形で気に入りました。良い記念品なので大事に使います。 今回もお忙しいのに沢山のスタフさんに見送って頂き、また道路まで誘導頂き、ありがとうございました。また皆さまの心地よい接客に触れたく、時間を見つけて再訪させて頂きます。ありがとうございました。暑い日が続くようですので、スタフ皆さんもお気をつけ下さい。

６月２７日に宿泊しました。翌朝、雨が降っており、傘を持っておらず、近くのコンビニまで送り迎えしてくださり、大変お世話になりました。本来のサービス以上に対応してくださり、大変満足しております。機会があれば、また利用したいと思います。