お風呂がいろんな種類があってよかったです。 バイキングもおいしく、ホールのスタッフさん方のお気遣いが素晴らしかったです。
スタッフの方の対応もよくとても気に入りました。 赤ちゃんでも温泉に入れて嬉しかったです。 部屋の窓が2歳の子供でも簡単にあくタイプで気付いたら開けていてびっくりしました。 ビュッフェに離乳食があったりなど、子連れに優しいところもあり、子連れの方に力を入れている分、その辺の安全面は残念でした。 また、チェックアウトの際にたくさんのスタッフがいる中、子供の入り口の自動ドアに手を挟まれてしまいました。 親が見ていることが当たり前ですが、チェックアウトをしていてバタバタしている中であったため、スタッフの方がもう少し注意して見てくださっていればなと、残念でした。 この辺が改善されればまた利用したいと思っております。
夏休み時期を外して9月の連休前に宿泊しましたが館内はとても賑わっていました。2歳の子供ふたり連れで利用しましたが、お風呂、お部屋、食事処すべてにおいて満足。 子連れにも配慮が行き届いておりとても過ごしやすく心地よい時間を過ごさせていただきました。従業員の方も皆親切で子供たちにも優しく穏やかに接してくださり心が和みました。おもてなしも良く、旅とは本来こうゆうものだよな〜と癒されました。 食事の種類も多くどれも美味。こども向けのメニューもあり大満足でした。 鬼怒川を訪れる際はまたお世話になりたいと思う宿でした。
9ヶ月の子どもを連れての初めての温泉旅行でこちらに宿泊しました。ウェルカムベビーのお宿ということもあり、部屋には電子レンジや電気ポット、哺乳瓶を洗うスポンジに洗剤などが備え付けてありました。お部屋は少し古めな印象でしたが、清潔感があり、ベビー仕様になっていたので特に気になることはありませんでした。ベビー用品だけでなく、ヘアアイロンや美顔器が置いてあったのには驚きました。 食事は個室ダイニングにて、ボリューム満点、どれもとっても美味しかったです。 他の方のクチコミにもありますが、どのスタッフの方も非常に気持ちのいい対応をしてくださるので安心して楽しめました。ぜひまた利用したいと思います。
家族旅行で使わせていただきました。 ホテルの皆さんがいい意味でとても楽しそうに仕事をしてらっしゃったので、こちらも楽しい旅行になりました。