navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Kinugawa Onsen Hanasenkyo

482-6 Kinugawa Onsentaki, Nikko-shi, Tochigi, 321-2526

Ratings and reviews

4
Very Good
93 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.8
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 04/10/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  2. Anonymous
    3
    Posted: 04/10/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  3. ハスキーウルフ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Others
    4
    Posted: 30/09/2022

    9月27日に宿泊しました。 食事は、量もあり大変美味しく頂きました。部屋はクーラーが効きすぎるぐらい、効いていました。 暑がりな人は良いかもしれません。 自分はタバコを吸わないのですが、喫煙もできる部屋ですので、部屋や廊下には多少の臭いが残りますが、部屋や廊下に空気清浄機はあるので助かりますね。 お風呂の温泉も広さやお湯加減、丁度良い感じです。スリッパは所々で札がないので、食事処やお風呂場にないので毎回誰が履いたかわからないスリッパを履く事になるでしょう。札などの対策をしないとダメですね。気にする人は気にしますからね。 従業員サービスについては普通です。もっと向上に努めてもらいたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 23/09/2022

    来月の11日で83歳になる母への御祝を兼ねて県民割を利用して一泊しました。 高齢で足が弱ってきてるので今回はお部屋食の和洋室に宿泊しました。 お部屋でゆっくり食べれましたし、担当の女性の方もとても親切でした。 私も母も小食なので食べきれませんでした。 要望としては!お部屋に芳香剤とかが有ると良いですね。あと洗面所にペーパータオルがあると良かったかな?!

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal4
  5. テニスのおじ様6831
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 12/09/2022

    県民割りを利用したこともあり、部屋からの眺め、食事の味・量など十分満足できる内容でした。ただ、夕食でアルコールを飲まないテーブルにはご飯を早めに出す配慮がほしかったです。また、女性スタッフで、忙しかったのか何かに怒っていたのか、食器を音を立てて投げるように置いたり、手を上げて呼ぼうとしてもわざと回りを見ないようにしていたり、客の前で突然ピンマイクで大きな声で話したり等、接客態度が非常に不快な方が1人いて、他の良いところが全て台無しになってしまった感じがして、残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/09/2022

    部屋からの景色が最高で、お風呂も良くてゆっくりできました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 11/09/2022

    夕飯の時に怒っている人を何人か見かけた。食事を誰に何をどこまで配っているのかスタッフが把握していないためだと思う。たまたま隣の席に通された人が何度もスタッフにすみませんと声をかけてもその人は何も料理が出てこなかった。最終的にはその席ではなかったらしく20分位その人達は何も料理が出てこなかったがこの人は怒っていなかったので随分大人だと思う。その他にもお品書き等がない為、何を食べているかもわからないし、料理が全部出ているのかもわからない。配膳ミス等で謝っているスタッフも多く見られたため、夕飯のシステム等改善した方が良いと思う。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal2
  8. Anonymous
    4
    Posted: 08/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  9. taka.308
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 04/09/2022

    当日は花火大会が目の前で開催され、部屋から見ることができ、立地に大満足でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  10. Anonymous
    4
    Posted: 01/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  11. 1 - 10 of 93 reviews