東照宮観光には非常によいロケーションで展望風呂も気持ちよく、ストレスなくのんびり過ごせたのはよかったです。 宿の従業員は外国人の方が多かったのですが、とても丁寧に笑顔で一生懸命対応されていて、教育も行き届いている印象でした。ありがとうございました。
2024年11月28日に一泊二日で宿泊しました。 初めて利用させていただきました。 外国の女性スタッフの言葉の丁寧さや対応がしっかりしていて早めに到着してしまい、車を預ける事も出来き、観光も先に行く事が出来ました。 定休日のお店が多かったので、観光も早く終了してしまい早めにホテルに行ったらご案内を早めに対応してくれて助かりました。 館内は綺麗で部屋がシングルでしたが思った以上に広くて快適に過ごせました。 露天風呂も夜と朝入る事ができゆっくり出来ました。 外国の方が多い分、日本のスタッフより外国のスタッフの方がしっかり対応が良かったように見えました! ありがとうございました。
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体を拭いただけですが、バスタオルがひどく臭くて 生乾きのような匂いでした。食事に出されたお手拭きも コンビニで頂くものと同じ。とても残念でした。
華厳ノ滝から迷うことなくホテルに向かい、チェックイン前に車を預けてから東照宮へ行きました。車も止めやすいし、神橋もちかくそのあたりのお店も徒歩でたのしめるので立地はほんと最高です。お部屋もきれいでスタッフの方も親切、皆笑顔。お風呂上りにお水が置いてあったりと心配りも心地よく、楽しくいい気分で旅が出来ました。ごはんも個室で頂き、お肉も柔らかくおいしかったです。 気になる点は、1F駐車場から入った先が従業員通路のようなのでもう少し雰囲気があってもいいかな。 老夫婦でも過ごしやすく、次回家族みんなで日光に行く際、また予約したいと思います。