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Yunishikawa Onsen Hana to Hana

601 Yunishikawa, Nikko-shi, Tochigi, 321-2601

Ratings and reviews

4.3
Excellent
153 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.6
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. よっくん1024
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 02/10/2022

    9月28日にお世話になりました。今回は3回目の利用でしたが、相変わらず従業員の対応は大変よかったです。前回は、寒い時期に夏の花見館に泊ったせいか、部屋が寒くて(暖房が効かない)従業員にその旨を話したところ石油ファンヒーターを持ってきていただき感謝しました。加えて貸切風呂(内風呂と半露天風呂)を紹介していただき利用させてもらい、体もポカポカとても満足しました。その貸切風呂にまた入りたくて、今回も宿泊させていただきました。しかし、貸切風呂は当日フロントでの予約のことでしたので、何とか15時までにチェックインし希望の時間に予約ができ利用することができました。今まで、いくつかのホテルでの貸切風呂に入りましたが、「花と華」のこの貸切風呂は最高です。また、夕食もとてもおいしくいただきましたが、家内が急に体調を崩し従業員の方に大変ご迷惑をおかけしてしまったことを申し訳なく思っています。また利用したいと思っています。ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 21/09/2022

    夫婦と娘の3人で利用させて頂きました。 お風呂や従業員の方々の対応は良く不満ありませんが、唯一部屋のカビ臭さには参りました。 空気清浄機が置いてあり動いていましたがあまり効かなく最大にして稼働させてもほとんど変わりありませんでした。 なんとか我慢して一晩過ごしましたが最悪でした。 チェックアウト前に余りにも空気清浄機が効かないからフィルターを確認した所、物凄く埃まみれで汚れていました。 かえってカビを撒き散らしている様な感じです。 もう二度と行きたく無くなりました。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    5
    Posted: 18/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  4. エリックC
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 14/09/2022

    9月11日に宿泊し大満足。今回結婚35周年記念の旅行を湯西川温泉彩り湯かしき花と華の旅館にお世話になりました、自然豊かなところで露天風呂につかりゆったりと過ごすことができました。 特に旅館内にあるお酒処でお風呂上りのビールは最高、又そこのスタッフさんで、非常にお酒の事が詳しい方がおり、お酒の味とか酒蔵などの情報を聞く事ができ、お酒好きの私たち夫婦にとり大変うれしく又いい記念日となりました。帰りにその酒蔵に立ち寄りました(笑)、

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    4
    Posted: 10/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  6. KENCHAN3495
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 28/08/2022

    初めて妻と利用させていただきました。 部屋もきれいで良かったです。 お料理も美味しく、囲炉裏料理は妻と感激しながら美味しくいただきました。 食後、日本酒のバーでお酒をいただき良い時間を過ごしました。 お湯もよく、スタッフの方達も感じが良く、良い旅行になりました! 夏の利用で、最高な避暑になりました。敷地にもみじが沢山あり、秋はとてもきれいだろうなあ、利用したいけど、予約が沢山でむずかしいかなと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  7. タバコ爺
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 17/08/2022

    8月15日にバイクツーリングでお世話になりました。 バイク用の駐輪場は無いとの事でしたが、屋根のある喫煙所に止めさせて頂き助かりました。 部屋は3人で泊まるには十分な広さで清掃も行き届いており満足でした。 お風呂も沢山あり、硫黄の香りがするお風呂で疲れも取れ大変満足です。 食事も年配者には丁度いい量でお酒が進む内容でした。 従業員の対応もよく充分満足できる宿だと思います。 またリーピートしたいと思います。 繁忙期でも丁寧な接客に大満足の宿でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  8. ペンギン丸1968
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/08/2022

    従業員の方の対応がとても丁寧で、かつ笑顔でとても気持ちよく宿泊出来ました。 また、食事も1品1品丁寧に作らており、とても美味しかったです。 お風呂も3か所あり満喫できました

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  9. Anonymous
    5
    Posted: 11/08/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  10. のだっぱ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 09/08/2022

    15時にチェックインするために一番に車寄せに到着したのに愛想の一つもないお車係の男性がもたついていて後続が渋滞。どこに停めるという指示をひたすら待っていました。せっかく車から降ろした(自分で)荷物は外国人女性従業員がどうしてよいかわからず・・・。徒歩でチェックインの夫婦を先に通してしまいました。案の定フロントは大混雑でした。部屋のトイレットペーパーは10センチ出したらなくなりフロントに電話したら「今お持ちします。」という調子のよい返事。しかしチェックアウトまで結局持ってきてくれませんでした。共用トイレのトイレットペーパーをもってきました。お風呂はスリッパのクリップが使用済しかない!このコロナ禍で!この宿は基本的なことが何一つできていません。どうしても宿泊したければトイレットペーパーとスリッパ用のクリップは持参したほうがよいでしょう。また、サービスが悪くても頭にこないように格安プランを利用しましょう。 食事はお狩場が嫌だったので懐石にしましたが保養所並みの内容です。お味噌汁とご飯はおいしかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
  11. 1 - 10 of 153 reviews