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MYS
MYR

Ai Hotel Oyama

3-5-11 Chuocho, Oyama-shi, Tochigi, 323-0023

Ratings and reviews

3.6
Good
73 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.1
Service & Staff3.3
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.3
Meal2.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    1
    Posted: 27/11/2023

    サウナは良かったが時計がなく不便。 部屋で使えるコンセントが1個(1口)、延長コードが1本(2口)しかないためPC&携帯&加湿器はなんとか使えるもののテレビの裏にあるためかなり使いづらい。 一番嫌だったのは湯沸かしのポットが異常にカビくさく、そのせいで部屋中が臭く感じた。 以後、利用はしないと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal2
  2. Anonymous
    4
    Posted: 22/11/2023

    大浴場付、朝食付を満たす場所なので選びました。有名なホテルチェーンではないのが気がかりでしたが、問題ありませんでした。大浴場は24:00までで朝は利用不可だった点、朝食の料理の種類が少なかった点以外は総じて満足です。駅にも近く、良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    4
    Posted: 19/11/2023

    コスパ、立地がいい

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はアイホテル小山をご利用頂きまして誠に有難うございます。またクチコミ投稿へのご寄稿に重ねて御礼申し上げます。市街地中心部、駅の側という立地で特にビジネス利用でのお客様にはご好評いただいておりますが、ホテル自体のサービスでも高い評価を頂ける様、精進していかなければと実感しております。今後もサービス向上を常日頃より心がけ、お客様にはさらにご満足頂きたいと思っております。また小山方面にお越しの際には是非アイホテル小山とご用命頂きます様、お願い申し上げます。 またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 19/11/2023
  4. ippo1973
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 05/11/2023

    小山駅から近いし、サウナもついているので良かったです。ただ、サウナの温度が低いのと、整う場所がないので、汗をかくだけと思ってもらえればいいと思います。スタッフの対応も良いので泊まる分には問題ないです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、アイホテル小山をご利用頂き、誠に有難うございます。またアンケート・クチコミ投稿にご意見いただき、重ねて御礼申し上げます。 ハード面では、施設の老朽化など、見劣りする箇所も出てきてしまっておりますが、改善できる所は改善して、快適にご利用頂けるように努力してまいります。 またサービス面においては、お褒めのお言葉に甘んじることなく、さらに精進してまいります。 どうか今後とも、アイホテル小山をご利用頂けます様、またのお越しをお待ち申し上げます。

    Posted: 10/11/2023
  5. Anonymous
    5
    Posted: 26/10/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 73 reviews