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Oyama Palace Hotel

2-8-40 Tenjincho, Oyama-shi, Tochigi, 323-0032

Ratings and reviews

3.8
Good
109 reviews from verified guests
Location3.5
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.4
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5

    食事については、思いのほか大満足となりました。夕食は、近くにスーパーがあるのですが、ちょうど総菜が半額になる時間帯になったため、のり弁、うどん弁当、焼きそば、カツサンド、チキンなど、食べきれないほど買ってしまいました。おかげでホテルの夜啼きうどんサービスを食べる余裕はありませんでした。朝食バイキングは、すでに満腹状態でしたが、鶏のから揚げは、隣のレストランがつくったということもあって、なかなか美味でした。焼き魚、エビフライ、オムレツなどもいただきました。次回は、もっとお腹を空かせて、朝食を楽しみたいと思います。

    Posted: 22/07/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    リピーターです。いつもありがとうございます。お世話になりました。到着時に名前を呼んでいただき感謝です。 カミソリの切れ味が、新調時に比べ悪くなったような気がしましたが、気のせいかもしれません。ご確認いただくといいかもしれません。

    Posted: 21/07/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    深夜のチェックインでしたが、気持ちのいい対応をしていただきました 説明も分かりやすく、ほっとしまいた 設備は古いようですが、部屋も広くきれいに掃除してあって気になりませんでした 朝食の出汁茶漬けが美味しかった

    Posted: 11/06/2024
    Reply from the property

    この度は、小山パレスホテルにご宿泊誠にありがとうございます。フロント対応、客室についてご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。 朝食の出汁茶漬けは、お忙しい朝でもさっぱり食べられるので多くのお客様に喜んでいただいております。この度はご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 小山パレスホテル フロント

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、小山パレスホテルにご宿泊誠にありがとうございます。フロント対応、客室についてご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。 朝食の出汁茶漬けは、お忙しい朝でもさっぱり食べられるので多くのお客様に喜んでいただいております。この度はご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 小山パレスホテル フロント

    Posted: 11/06/2024
  4. hiko30891
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4

    3度目か4度目の利用です。地理的に帰りにもう一泊と言う位置にあるのでよく利用してます。今後も機会があれば利用したいと思います。

    Posted: 05/06/2024
    Reply from the property

    いつも小山パレスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。幹線道路に面した、当ホテルの立地がお客様のお役に立て何よりでございます。今後も、お帰りの際にお立ち寄り下さい。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 小山パレスホテル フロント

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    いつも小山パレスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。幹線道路に面した、当ホテルの立地がお客様のお役に立て何よりでございます。今後も、お帰りの際にお立ち寄り下さい。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 小山パレスホテル フロント

    Posted: 08/06/2024
  5. Verified guest
    4

    ビジネスで初めて利用させていただきました。 確かに建物は古いですが部屋は広めで清掃も行き届いている感あり思ってた以上に快適に過ごせました。 唯一、他の方もコメントありましたがシャワーが弱いです、総取替時期ではないでしょうか?ベッド(AirWeaveでしたっけ?)もGoodでしたし夜鳴きうどんも美味しかったです。 願わくばチェックアウト時間を11:00までにしていただけると個人的には大変うれしいです、ご検討願います。 また利用させていただきます!

    Posted: 28/05/2024
    Reply from the property

    この度は、小山パレスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルは築年数は経っておりますが、少しづつ改修を行い快適な空間をご提供できるよう努めております。残念ながら、水回りにつきましては、改修が難しく現状のままとなっております。お客様にご不便をおかけしてしまうこともあり、大変心苦しく思っております。 しかしながら、当ホテルの設備、サービスにつきましてはお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ゆっくりとお休みいただけたご様子が伺え嬉しく思います。夜鳴きうどんも美味しかったといただきスタッフ一同喜んでおります。シンプルですが出汁を吟味し、当ホテル自慢の一品になりました。 頂きましたご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めて参ります。 この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 小山パレスホテル フロント

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、小山パレスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルは築年数は経っておりますが、少しづつ改修を行い快適な空間をご提供できるよう努めております。残念ながら、水回りにつきましては、改修が難しく現状のままとなっております。お客様にご不便をおかけしてしまうこともあり、大変心苦しく思っております。 しかしながら、当ホテルの設備、サービスにつきましてはお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ゆっくりとお休みいただけたご様子が伺え嬉しく思います。夜鳴きうどんも美味しかったといただきスタッフ一同喜んでおります。シンプルですが出汁を吟味し、当ホテル自慢の一品になりました。 頂きましたご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めて参ります。 この度は、お忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 小山パレスホテル フロント

    Posted: 02/06/2024
  6. 1 - 5 of 109 reviews