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Hotel Sun Royal Oyama

1-24-20 Ekihigashi-dori, Oyama-shi, Tochigi, 323-0022

Ratings and reviews

4
Very Good
275 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.4
Meal4.3
Most recent
  1. Verified guest
    2

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 10/03/2025
    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal2
  2. Verified guest
    4

    部屋は余計なものがなくてシンプルです。 女性は化粧水等のアメニティがもらえます。男性は部屋に用意されていました。 朝食会場は相席なので、もう少し広いと落ち着けると思います。朝食は美味しく配膳の女性も仕切りが良くて気持ち良く食事ができました。 ありがとうございました。

    Posted: 09/03/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  3. Verified guest
    3

    館内はちょいやすく泊まるには充分です

    Posted: 10/02/2025
    Reply from the property

    この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂き誠に有難うございます。 今後もより良い滞在をご提供できる様精一杯努めてまいりますので、機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 またお越し頂ける日を従業員一同心よりお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂き誠に有難うございます。 今後もより良い滞在をご提供できる様精一杯努めてまいりますので、機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 またお越し頂ける日を従業員一同心よりお待ちしております。

    Posted: 05/03/2025
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 07/02/2025
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
  5. Verified guest
    4

    【良かったところ】 ・フロントの応対が丁寧 ・朝食は手作りでご飯と具沢山豚汁が美味しい。 ・朝食のお姉さまたちが明るい ・シャワーの水圧が強い 【その他思ったこと】 ・チェックイン時応対は丁寧でしたが横の事務所で上役の方が別のスタッフを叱っている声が聞こえた。 ・お風呂のフェイスタオルとバスタオルをかける所が一緒で狭い ・お風呂の換気扇がうるさい ・隣室の目覚ましなのか内線の音が聞こえたこと。5時くらいだったので目が覚めた。 ・冷蔵庫の冷え具合

    Posted: 22/01/2025
    Reply from the property

    この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂き誠に有難うございます。 フロント・朝食スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。 至らぬ点もあり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。頂いた貴重なご意見を元に、より良い滞在をご提供できるよう精進してまいります。 機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いです。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルサンロイヤル小山にご宿泊頂き誠に有難うございます。 フロント・朝食スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。 至らぬ点もあり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。頂いた貴重なご意見を元に、より良い滞在をご提供できるよう精進してまいります。 機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いです。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

    Posted: 04/02/2025
  6. 1 - 5 of 275 reviews