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MYS
MYR

Oyama Grand Hotel

202 Hitotonoya, Oyama-shi, Tochigi, 323-0827

Ratings and reviews

3.4
12 reviews from verified guests
Location3.4
Facilities & Amenities3
Service & Staff3.4
Comfort & Cleanliness3.3
Bath2.6
Meal3.3
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    初めて宿泊させてもらいました。 駅からは歩きでは遠いですが、老舗感満載の ホテルで居心地よかったです。 朝食も趣あり、よかったです。

    Posted: 18/02/2024
    Reply from the property

    この度は小山グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでは、お客様に快適なご宿泊をしていただけるよう、常日頃から、おもてなしの心を大切にしております。これからも更なるサービスの向上を目指していきます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は小山グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでは、お客様に快適なご宿泊をしていただけるよう、常日頃から、おもてなしの心を大切にしております。これからも更なるサービスの向上を目指していきます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 19/02/2024
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4

    50号バイパスと4号線とが交差する場所に有り、駐車場は本当に広い。 到着時もスムーズに対応戴き大変良かった。 部屋も今回は最上階。景色が大変に良かったし、部屋も狭からず長い時間滞在したがしたがのんびり出来た。 朝食は定食でこれがまた健康的なメニューで大変美味しかった。品数もあったが完食した。また食べたいと思った。 今回は新型コロナワクチン接種6回目の当日利用させていただいた。 また、ボーとしに行きたい。

    Posted: 01/02/2024
    Reply from the property

    この度は小山グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでは、約250台ほどの駐車スペースがございますので、お車でのお客様にはご好評を頂いております。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は小山グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでは、約250台ほどの駐車スペースがございますので、お車でのお客様にはご好評を頂いております。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 01/02/2024
  3. Anonymous
    4

    トイレが狭かったかな

    Posted: 28/12/2023
    Reply from the property

    この度は小山グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 トイレが狭かったとの事で、ご不便をおかけし申し訳ございません。 ホテルの改善点の1つとしてご意見を控えさせていただきます。 またのご利用をお待ちしております。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は小山グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 トイレが狭かったとの事で、ご不便をおかけし申し訳ございません。 ホテルの改善点の1つとしてご意見を控えさせていただきます。 またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 28/12/2023
  4. Anonymous
    3

    10月11日に利用させて頂きました。 繁華街から遠く少し寂しい感じですが静かで良かったかもしれません。 可もなく不可もなくでした。

    Posted: 17/11/2023
    Reply from the property

     この度は小山グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは国道沿いに位置しているため、駅や繁華街から少し離れた位置にございます。  駅から離れた立地となっておりますが、お車でのご利用に便利な広めの駐車場を設けております。  またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

     この度は小山グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは国道沿いに位置しているため、駅や繁華街から少し離れた位置にございます。  駅から離れた立地となっておりますが、お車でのご利用に便利な広めの駐車場を設けております。  またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 17/11/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    1

    朝、従業員の挨拶が無くて家族が怒ってた。浴槽が狭かった。

    Posted: 27/10/2023
    Reply from the property

    この度は小山グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ホテル従業員の挨拶がございませんでした事、誠に申し訳ございません。 ホテルの基本となる挨拶が出来ていなかった事は大変お恥ずかしい限りです。 今後はホテルサービス・業務の基本をスタッフ間で再確認して参ります。 浴槽が狭い点ではご不便をおかけし、申し訳ございません。 ご意見の1つとして検討させていただきます。 またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

    Location1
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal1
    Reply from the property

    この度は小山グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ホテル従業員の挨拶がございませんでした事、誠に申し訳ございません。 ホテルの基本となる挨拶が出来ていなかった事は大変お恥ずかしい限りです。 今後はホテルサービス・業務の基本をスタッフ間で再確認して参ります。 浴槽が狭い点ではご不便をおかけし、申し訳ございません。 ご意見の1つとして検討させていただきます。 またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

    Posted: 27/10/2023
  6. 1 - 5 of 12 reviews