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Daiwa Roynet Hotel Utsunomiya

1-4-14 Higashi Shukugo, Utsunomiya-shi, Tochigi, 321-0953

Ratings and reviews

4.3
Excellent
582 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4
Meal4.1
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    5

    仕事で初めて宿泊させていただきました。部屋は広く、静かで、猛暑の中でもゆっくり休めました。駅ビルも近く、便利で食事にも困りませんでした。宇都宮に行くときはまた利用したいです。

    Posted: 10/07/2024
    Reply from the property

    連日の猛暑のなか、ダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりお休みいただけたとのお声に、スッタフ一同ホッとしております。 ダイワロイネットホテル宇都宮は、JR宇都宮駅から徒歩で約3分のところに立地しておりますので、周辺には飲食店も多く、観光やビジネスの拠点としてご活用いただけたかと存じます。 また、宇都宮駅から東に延びるLRT開通により、お部屋からLRTをご覧いただけるお部屋もございます。周りの風景もガラリと変わってまいりました。 まだまだ至らないところもございますので、これからも最高のおもてなしでお客様をお迎えできるように研鑽に努めてまいります。 ご多用中貴重なお声をお寄せいただき本当にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    連日の猛暑のなか、ダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりお休みいただけたとのお声に、スッタフ一同ホッとしております。 ダイワロイネットホテル宇都宮は、JR宇都宮駅から徒歩で約3分のところに立地しておりますので、周辺には飲食店も多く、観光やビジネスの拠点としてご活用いただけたかと存じます。 また、宇都宮駅から東に延びるLRT開通により、お部屋からLRTをご覧いただけるお部屋もございます。周りの風景もガラリと変わってまいりました。 まだまだ至らないところもございますので、これからも最高のおもてなしでお客様をお迎えできるように研鑽に努めてまいります。 ご多用中貴重なお声をお寄せいただき本当にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 11/07/2024
  2. so0406
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3

    駐車場がタワー型だったため、入庫に苦労しました。その際、車に忘れものをしたため、入庫直後に開けてもらうよう、係の人にお願いしましたが、あからさまに迷惑そうでした。 こちらは「すみません」を連呼ささましたが無視です。すごく感じが悪い駐車場の方でした。別会社かな? 翌日チェックアウト時にも、別の方でしたが無愛想で全く意味不明の体を動かしていたり対応は最悪でした。 ホテルの立地や部屋の快適さは大満足でしたが、最初と最後に嫌な思いをした事は非常に残念です。 仮に次に宿泊する場合は駐車場は遠くても別にします。

    Posted: 02/07/2024
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 駐車場をご利用の際、係員が不適切な態度でご対応いたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう、指導を徹底してまいりたいと存じます。 ご多用中貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。 これからも最高のおもてなしでお客様をお迎えできるように研鑽に努めてまいります。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 駐車場をご利用の際、係員が不適切な態度でご対応いたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後このようなことがないよう、指導を徹底してまいりたいと存じます。 ご多用中貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。 これからも最高のおもてなしでお客様をお迎えできるように研鑽に努めてまいります。

    Posted: 04/07/2024
  3. ペルセポリス1978
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    和食を選びましたが、食事が美味しい。部屋もゆったりしていてくつろげます。

    Posted: 30/06/2024
    Reply from the property

    この度は、ダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。 ご朝食は定食形式でのご提供でございまして、メインのお料理を3種類からお選びいただいております。「本日の焼き魚」のほか「ローストビーフ」「地野菜のせいろ蒸し」のなかから、当日お選びいただいております。6:00からオープンさせていただいておりますので、お忙しい朝にはごゆっくりご利用いただいております。 また、次回ご利用いただける機会がございましたら、別のメニューもお試しいただければと存じます。 まだまだ至らないところがございますので、みなさまのお声に慢心することなく、これからもしっかりと研鑽をかさねてまいります。 ご多用中貴重なお声をお寄せいただき本当にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。 ご朝食は定食形式でのご提供でございまして、メインのお料理を3種類からお選びいただいております。「本日の焼き魚」のほか「ローストビーフ」「地野菜のせいろ蒸し」のなかから、当日お選びいただいております。6:00からオープンさせていただいておりますので、お忙しい朝にはごゆっくりご利用いただいております。 また、次回ご利用いただける機会がございましたら、別のメニューもお試しいただければと存じます。 まだまだ至らないところがございますので、みなさまのお声に慢心することなく、これからもしっかりと研鑽をかさねてまいります。 ご多用中貴重なお声をお寄せいただき本当にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 30/06/2024
  4. カルロスアルカラス
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    東口の繁華街で遊ぶなら最高の立地。ピックアップサービスのコーヒーも美味しい。

    Posted: 28/06/2024
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、一同恐縮しております。 ダイワロイネットホテル宇都宮は、JR宇都宮駅東口から徒歩で約3分のところに立地しておりますので、周辺には飲食店も多く、観光やビジネスの拠点としてご活用いただけたかと存じます。 ロビーにご準備させていただいておりますコーヒーも、とても美味しいとのお声をいただいております。 まだまだ至らないところもございますので、これからも最高のおもてなしでお客様をお迎えできるように研鑽を積んで参ります。 ご多用中貴重なお声をお寄せいただき本当にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、一同恐縮しております。 ダイワロイネットホテル宇都宮は、JR宇都宮駅東口から徒歩で約3分のところに立地しておりますので、周辺には飲食店も多く、観光やビジネスの拠点としてご活用いただけたかと存じます。 ロビーにご準備させていただいておりますコーヒーも、とても美味しいとのお声をいただいております。 まだまだ至らないところもございますので、これからも最高のおもてなしでお客様をお迎えできるように研鑽を積んで参ります。 ご多用中貴重なお声をお寄せいただき本当にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 29/06/2024
  5. hikksw
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    いつも利用しています。 お風呂も広く、快適です。

    Posted: 28/06/2024
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご多用中貴重なお声をお寄せいただき本当にありがとうございます。 まだまだ至らないところがございますので、これからも最高のおもてなしでお客様をお迎えできるように研鑽に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル宇都宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご多用中貴重なお声をお寄せいただき本当にありがとうございます。 まだまだ至らないところがございますので、これからも最高のおもてなしでお客様をお迎えできるように研鑽に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 29/06/2024
  6. 1 - 5 of 582 reviews