navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Utsunomiya Station Hotel

2-1-8 Ekimae-dori, Utsunomiya-shi, Tochigi, 321-0964

Ratings and reviews

3.5
18 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.2
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.2
Bath3.3
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    1
    Posted: 13/11/2023

    蚊以外の虫に2か所刺され、痒みが酷くて大変でした。 大浴場もありましたが、FRPで残念

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Reply from the property

    この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後は清掃時の確認の徹底し、お客様にご迷惑のないよう努めて参ります。 至らぬ点もございますが、お客様にご満足いただけるよう励んで参ります。 お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうこざいました。

    Posted: 20/11/2023
  2. Anonymous
    5
    Posted: 12/11/2023

    部屋は清潔感があり、宇都宮駅が近く便利なのでよく利用させてもらってます。スタッフの方の対応が良いのも◎です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 多くのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 これからも丁寧な接客・清掃を心がけ、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうこざいました。

    Posted: 20/11/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 14/10/2023

    安いです

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊料金についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 これからもリーズナブルで快適なお部屋をご提供できるよう努めて参ります。 お客様のまたお越しを心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

    Posted: 27/10/2023
  4. Anonymous
    3
    Posted: 08/10/2023

    壁が薄いのか、廊下を歩く人の音がすごく聞こえてきて寝るのに困った。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 廊下の音に関しましてご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 設備の早急な改善が難しいのが現状ではございますが、今後の検討課題とさせていただきたいと思います。 至らぬ点もございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

    Posted: 16/10/2023
  5. クルーガーおやじ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/08/2023

    8月17日から2泊しました。 子供がいるため、洋室よりは和室と思いここを選びました。大浴場があり、子供たちも大喜び、大変気に入りました。 一つ注文をつけるなら、チェックイン時に部屋が冷えていなかったことです。すぐに食事に出ましたので、帰ったときにはすっかり冷えていましたが、最初からなら◎かなって思います。 ただ、料金まで考えると、来年もここに宿泊したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は宇都宮ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 和室にてお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思っております。 これからもリーズナブルで快適なお部屋をご提供できるよう努めて参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうこざいました。

    Posted: 25/08/2023
  6. 1 - 5 of 18 reviews