navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

AoAwo Naruto Resort

16-45 Narutocho Tosadomariura, Naruto-shi, Tokushima, 772-0053

Ratings and reviews

4.4
Excellent
331 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.4
Bath3.9
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Kgari
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 02/10/2022

    9月の最終日に家族で宿泊しました。アクセスも良く、お部屋やレストランからは海の眺望が広がり、開放的なリゾートの雰囲気が楽しめました。 ビーチアクティビティも9月まで営業しており、お天気も良かったのでSUPをレンタルして楽しみました。 お食事は朝晩ともバイキングでしたが、品数も豊富で良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    4
    Posted: 01/10/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/09/2022

    家族で3泊しました。部屋の眺めはとても良いです。食事も、早めに予約して、3食違うレストランの利用ができました。3泊もすると、大抵食事に飽きが来ますが、今回はそういう思いはしませんでした。量も内容も文句なしです。常に満腹で、せっかくのクラブサビー特典のランチは一度しか食べられませんでした。 温泉もキレイだし、子供の職業体験も、スタッフさんが優しく接していただき、帰りは一緒に記念撮影していただきました。子供も大喜びでした。ありがとうございます。総じて久々に大満足のホテルでした。 家族皆、幸せな思い出ができました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者 様 過日はアオアヲ ナルト リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご家族で秋休み、3連泊でのご滞在、お部屋からの眺めや温泉でゆっくりとリゾートステイをお楽しみいただけたご様子、心より嬉しく思っております。 お食事も「フォーシーズン」、「彩」、そして「鳴門」とお使いいただき、ありがとうございます。お料理も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、料理長とマネージャーにも伝えて今後の励みとさせていただきます。 10月からは、コロナ禍で開催を自粛しておりました「阿波踊り公演」も毎夜開催の運びとなりました。 是非また、機会がございましたら、私共ホテルにお帰りいただければ嬉しく思います。 ご投稿者様の次回ご予約を心よりお待ちいたしております。 アオアヲ ナルト リゾート セールス マーケティング アシスタントセールスマネージャー 塩崎桂子

    Posted: 02/10/2022
  4. Anonymous
    5
    Posted: 30/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 29/09/2022

    夕食の和食ビュッフェのクオリティがすごく良かったです。鯛、蛸はモチモチしていました。品数も言うことなし。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者 様 先日は、アオアヲナルトリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご帰宅早々に大変高い評価と嬉しいご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 お部屋や温泉、私共スタッフの接遇など、ご満足いただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子、とても嬉しく存じます。 中でもご夕食にお選びいただいたレストラン「彩~IRODORI~」での「阿波三昧」は、お料理一つ一つの品質やお味、品数など、いずれにもお褒めのお言葉をいただき恐縮です。徳島の郷土料理を好きになっていただけて本当に嬉しく思います。 いただいたお声は料理長並びにレストランマネージャ―にも伝えて今後の励みとさせていただきます。 徳島鳴門には、季節によって美味しい食材が沢山ございます。 またいつでも私共ホテルにお帰りいただければ嬉しく思います。 ご投稿者様の次回ご予約を心よりお待ちいたしております。 アオアヲ ナルト リゾート セールス マーケティング アシスタントセールスマネージャー 塩崎桂子

    Posted: 30/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 27/09/2022

    ホテルの部屋は快適に過ごすことができ、お食事もとても美味しかったので、良い旅行ができました。 スタッフさんも皆さん挨拶が気持ち良く、親切で良かったです。 周りには何にもなくて(笑)、どこへ出るにもタクシーが必要ですが、ホテルでゆっくりステイするだけでもいいなと思います。また訪れたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    ご投稿者 様 過日は、アオアヲ ナルトリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数ある施設の中からお選びいただき重ねてお礼申し上げます。 良い旅行ができたとの嬉しいご感想、プラン名の通り、鳴門旅を満喫いただけたなら何より嬉しく思っております。 ご夕食にお選びいただいたフランス料理「フォーシーズン」にも、満点の評価とお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。料理長とマネージャーに伝えて今後の励みとさせていただきます。 今回のご滞在を機会に、これからもご愛顧いただければ嬉しく存じます。 ご投稿者様の次回お帰りを心よりお待ち申し上げております。 アオアヲ ナルト リゾート セールス マーケティング アシスタントセールスマネージャー 塩崎桂子

    Posted: 30/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 18/09/2022

    子どもが赤ちゃんの時から3世代で何度も泊まっています。 温泉、プール、ビーチ、バイキング、縁日、花火、各種アクティビティなどなど、子どもたちは楽しみがありすぎて、毎回、ホテル内だけでたっぷり遊べます。 今回、初めて鳴門金時のお芋掘り体験に参加しましたが、大きなお芋が砂の畑からゴロゴロ出てきて、すごく面白かったです! また遊びに行きたいと思いますので、よろしくお願いします!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    ご投稿者様 アオアヲ ナルト リゾートへのリブランド以前より、長年にわたりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 今回のご旅行もご家族3世代、皆様でお帰りいただきとても嬉しく存じます。 プールにビーチ、阿波の國など、いつものようにご利用いただきありがとうございます。お子様たちにもリゾートを満喫していただけたご様子、何よりでございます。 また「なると金時芋掘り体験ツアー」にも初ご参加いただき重ねてお礼申し上げます。 「なると金時」は、言わずとしれた鳴門を代表するブランド芋です。 サラサラと砂をかき分けると出てくる赤紫のお芋さん、ビーチの砂と同じ砂の畑で育つため、ミネラルもたっぷりで栄養価満点です。焼いたり蒸かしたりすると中身は黄金色でホクホクとした食感で、体に優しい自然の甘さが特徴です。ご自身で掘っていただいたお芋さんのお味は格別かと思います。お帰りいただいた後もご自宅でお召し上がりいただく度に鳴門の楽しい旅を思い出していただけると幸いです。 2月~3月にお越しいただくと「鳴門ワカメの収穫体験」も実施しております。 また、春休みにも皆様お揃いでお帰りいただければ嬉しく存じます。 ご投稿者様ご家族の次回ご予約を心よりお待ちいたしております。 アオアヲ ナルト リゾート セールス マーケティング アシスタントセールスマネージャー 塩崎桂子

    Posted: 19/09/2022
  8. 平九郎
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 16/09/2022

    子と孫と一緒に泊まらせてもらった。夏休みの土日で混雑。 孫たちが好きに料理が選べるだろうとバイキングを選んだが、人が多過ぎて餌を求める動物園の如くに。バイキングの選択は失敗だった。割高なお盆料金なのにと残念な思いであった。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    平九郎 様 日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。 過日は、お子様ご家族と3世代でご利用いただき重ねてお礼申し上げます。 お選びいただきましたリゾッタルームや設備、立地などご満足いただき嬉しく存じます。 しかしながら、今回はご夕食にお選びいただいた郷土料理「彩~IRODORI~」でのビュッフェにおいてご不満の残る形となり残念に存じます。通常よりは少ないお席でご予約を承っておりましたが、夏休みでもあり、ご同行のお子様も多く、大変賑わっておりました。夏休みなどお子さま連れのお客様が多い時期は、彩での和食バイキング「阿波三昧」と和食、洋食、中華が揃う「ファミリーバイキング」が人気となっております。 私共施設には、以前平九郎様にも奥様とご利用いただいた日本料理の「鳴門」、お箸で気軽に楽しめるフランス料理「フォーシーズン」、お肉や海鮮を炭火で炙っておめしあがりいただける「海風」など、ビュッフェ以外のレストランも取り揃えております。それぞれのレストランにもお子様メニューのご用意もございますので、次回、宜しければご利用くださいませ。 今回のご利用に懲りず、挽回のチャンスをいただければ嬉しく存じます。 平九郎 様ファミリーの次回ご予約を心よりお待ちいたしております。 アオアヲ ナルト リゾート セールス マーケティング アシスタントマネージャー 塩崎桂子

    Posted: 19/09/2022
  9. ma-sa009
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 15/09/2022

    夫婦で利用しました。 初の四国旅行であり、宿泊地を考えていたところタイミングよくテレビで紹介されていた貴ホテルを予約、利用しました。 部屋は、写真以上に広く感じ、食事も他ホテルとは違う感じのバイキングで、味も美味しく大変満足でした。 観光地が、徳島周辺に少なく(大塚国際美術館くらい)泊りを貴ホテルで、観光を淡路島とするのが良いかも? 個人的には、おすすめさせていただきます。是非、行ってみて下さい。 最後のホテル従業員の方の接客は親切、丁寧で気持ちよく過ごすことができ、ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    ma-sa009 様 過日はアオアヲナルトリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数ある施設の中から、初の四国旅行での宿泊先にお選びいただき光栄です。 ご帰宅早々に、大変高い評価と嬉しいご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 立地や、設備、お部屋、お食事などご満足いただけたご様子、とても嬉しく存じます。 特に私共スタッフへの接遇にも最高の評価とともにお褒めのお言葉をいただき心より嬉しく思っております。 ma-sa009 様より頂いた評価とご感想は、全スタッフに共有し、今後の励みとさせていただきます。 ma-sa009 様の次回お帰りを心よりお待ち致しております。 アオアヲ ナルト リゾート セールス マーケティング アシスタントセールスマネージャー 塩崎桂子

    Posted: 18/09/2022
  10. ふ〜みん3865
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 14/09/2022

    9月11日に宿泊しました。 部屋は広く清潔で、ゆったり過ごせました。 高松であった披露宴後に立ち寄っての宿泊のため、夕食は付けていませんでした。下に売店があり、お土産と一緒にビールやつまみやインスタント麺が買えたので便利でした。 朝食は、2階の和食会場に行きました。たくさんの種類の料理があり良かったのですが、調理した料理にケース等あれば、取り分けに安心感があると思いました。サラダやヨーグルト、フルーツなど気になって食べれませんでした。 風呂、食事会場の混雑具合が部屋で分かるようにしてあれば、混雑を避けて利用出来るので助かるのにと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    ふ〜みん3865 様 過日はアオアヲナルトリゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数ある施設の中からお選びいただき重ねてお礼申し上げます。 立地や設備、お部屋の広さ、清掃面などご満足いただき大変嬉しく存じます。 朝食もお口にあったようで何よりでございます。ビュッフェの仕様についていただいたご意見とお部屋に居ながら温泉や食事会場の混雑具合が分かるような仕組みについては今後の課題とさせていただきます。 これからもお客様よりいただいたお声を大切に、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、励んでまいります。 ふ〜みん3865 様の次回お帰りをこころよりお待ちいたしております。 アオアヲ ナルト リゾート セールス マーケティング アシスタントセールスマネージャー 塩崎桂子

    Posted: 18/09/2022
  11. 1 - 10 of 331 reviews