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MYS
MYR

Grand XIV Naruto The Lodge

182 Kitanadacho Orino, Naruto-shi, Tokushima, 771-0376

Ratings and reviews

4.3
Excellent
77 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.4
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/09/2022

    夕食と朝食もテイクアウトですが温かく美味しくいただけました。部屋も広くスパも利用でき良かった。次回も是非宿泊したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  2. uta5657
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 01/09/2022

    フロントの方もレストランの方も、とても親切で丁寧な方ばかりでした。 家族水入らず、とてものんびりさせていただきました。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 01/09/2022

    平日限定でお安く泊まらせて頂きました ホテルのバスで行くお風呂もワクワクしながら楽しかったです。 清掃も綺麗にされていて気持ちが良く過ごさせていただきました。 朝食のみのプランで宿泊しましたが 綺麗な和食レストランで魚が美味しかったです。 また行きたいと思いました

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  4. cocoonoocnc
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    1
    Posted: 16/08/2022

    フロントの対応がよくない。無愛想というか、失礼なレベル。お風呂も朝食も敷地内のマイクロバスに乗って移動が必要で面倒くさい。コロナ対策?のため、大浴場なのに入浴時間の予約が必要。とにかく至るところでマスクを強要される。2度といかない。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal3
  5. alleycat27
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 14/08/2022

    イタリアのリゾートのようで雰囲気が素敵でした。従業員の皆さんが親切で心地良いサービスを受けられました。朝食夕食付きにしましたが、夕食の和食と中華料理ともに大満足でした。プレゼンテーションもお味も良かったです。朝食は焼き立てのクロアッサンもあり、美味しく頂きました。お風呂とプール、夕食が別棟でしたがシャトルバスがすぐに来て全く不便ではなかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    2
    Posted: 26/07/2022

    食事プランが勝手に変更になっていたにも関わらず連絡とお詫びも無く、プールの予約可能の返事もなかったです。更にフロントの方に話しかけても常に忙しそうでトイレの場所や食事プランの変更についても面倒臭そうな対応をされました。部屋も上の階か不明ですが朝から騒音が酷かったです。最後のチェックアウトの際はお礼も無くそのまま帰されて非常に不快でした。もうロッジに宿泊はしません。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal1
  7. gongoal2
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/07/2022

    古くなってもXIV、立地、景色、従業員の対応も良かったし、部屋もゆったりしていました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  8. Anonymous
    4
    Posted: 19/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    4
    Posted: 07/07/2022

    ゴルフ利用の方がメインの客層なので、仕方ないとは思うのですが、立地が田舎過ぎて車が無いと宿泊が困難です。その分、景色は良く、お部屋やお風呂は申し分ない環境でした。食事もお弁当ですが温められるように設定されており、ホカホカの食事を部屋で頂くことが出来ました。 ありがとうございました。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 27/06/2022

    タバコ臭い部屋に当たってしまいました、失望 近県割が使えるかどうか電話確認したときには使えますとの事でしたが、いざ行ってみるとコロナの3回証明書必要とのことで使えなかったのが残念でした、電話確認したときに一言付け加えて欲しかったです 夕食の中華弁当は立派なものでしたが、主人が先に開いて食べかけていたため私もどうしてこんな立派な箱に入っているのだろうと思いながら一緒に食べ、最後によく見てみると、底に紐が付いていて引くと温まるようになった仕掛けのお弁当でした、 袋の中を改めて見ると、そのように書いた注意書きの紙が入っていました。 手渡し時に一言言ってくださればもっと美味しく食べられたのに、、 阿波踊りのイベントも楽しみにしていたので、慌ててお風呂に入り、着替えているときに近くにいた従業員の方に6時半からでしたよね、と確認したところわざわざ電話確認して今日は8時15分からのみです、6時半はございませんと教えていただきましたが、6時半から賑やかに始まっていました、電話確認までしてくれたのに? でもこれはとても楽しくて8時過ぎからのも二回、楽しませていただきました まぁ私達うっかり者夫婦の後になって笑話の種になることばかりでした

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal2
  11. 1 - 10 of 77 reviews