navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Daiwa Roynet Hotel Tokushima Ekimae

3-8 Terashima Honcho Higashi, Tokushima-shi, Tokushima, 770-0832

Ratings and reviews

4.4
Excellent
200 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.2
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 21/09/2022

    良く利用させてもらっていますが、今回は部屋の清掃に不満。 具体的には浴室の壁にボディソープのシミと思われるものがしっかり確認できるなど ご時世柄、衛生面はしっかりして欲しい。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Reply from the property

    いつもダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また当ホテルへのご感想を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清掃に関しましてご不満の残る結果となってしまい申し訳ございません。 スタンダードルームのバスルームには通常の清掃ではこすっても取れないシミのようなものが残ってしまっている現状にございます。 清掃方法などを見直し、できうる限りの対応を探って参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    Posted: 25/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 21/09/2022

    立地部屋ともに満足ですが、朝食は連泊すると飽きるかな。もう少しレパートリーを増やして欲しいです

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    いつもダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 この度のご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 ご満足いただけるご滞在となっておりましたら幸いでございます。 ご朝食会場に関しましては今後の課題とさせていただき、改善を図って参ります。 お食事をお楽しみいただけず申し訳ございませんでした。 またのご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

    Posted: 25/09/2022
  3. malice1213
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 21/09/2022

    立地・部屋ともに良かったです

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また当ホテルへのご感想を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 ご満足のいくご滞在となっておりましたら幸いでございます。 当ホテルは駅前の立地上、ビジネスや観光の拠点に便利であると他のお客様にもご好評をいただいております。 また徳島でのご滞在がございましたら是非当ホテルをご検討くださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    Posted: 25/09/2022
  4. ミサワ3366
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 16/09/2022

    ホテルは綺麗で、立地もよいんですが朝ご飯はイマイチだと思います。ロイネット全体的でもあまり朝食に注力していないのかもしれませんね。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    いつもダイワロイネットホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また当ホテルへのご感想を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 綺麗とのお褒めのお声を頂戴し大変光栄に存じます。 しかしながらご朝食に関しましてはご不満を抱く結果となってしまい申し訳ございません。 朝食会場とお客様のお声を共有し、改善を図って参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

    Posted: 25/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 14/09/2022

    マッサージチェアが部屋にあって非常にうれしい。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつもダイワロイネットホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また当ホテルへのご感想を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 無料グレードアップにお悦びいただけ、私共としましても嬉しく存じます。 これからもより良いホテルへ成っていけますよう日々研鑽して参ります。 また是非ご利用くださいませ。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

    Posted: 25/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 12/09/2022

    部屋が新しくて綺麗

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもダイワロイネットホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また当ホテルへのご感想を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 当ホテルもオープンから7年目となりました。 経年を感じさせないようなクリンリネスを心掛け、いつお越し満足いただけるホテルを目標に日々努めて参ります。 また徳島でご宿泊の予定がございましたら是非ご利用くださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    Posted: 25/09/2022
  7. としとしがめ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 11/09/2022

    流石はダイワロイネットさんです。どこに行っても高いクオリティと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    いつもダイワロイネットホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また当ホテルへのご感想を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 ご満足いただけておりましたら幸いでございます。 何かお気づきの点がございましたら是非お知らせくださいませ。 高いクオリティとの期待にお答えできますよう、スタッフ一同研鑽して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    Posted: 25/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 10/09/2022

    いつも出張時に利用させていただいてます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    いつもダイワロイネットホテル徳島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。。 また当ホテルへのご感想を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 何かお気づきの点がございましたら是非お知らせくださいませ。 お客様の視点を参考にさせていただき、より良いサービスを提供出来ますようスタッフ一同日々精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    Posted: 25/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 09/09/2022

    全体としてゆっくりすごせるホテルだったが、ひとつだけ、フロントの対応がビジネスライクであまり親しみがもてなかったのが、心残り。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また当ホテルへのご感想を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 フロント対応に関しまして、残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 お客様のお声を真摯に受け止め、自身をビジネスホテルという意識を撤廃した親しみある接客が出来ます事を今後の課題とさせていただきます。 また徳島でご宿泊の予定がございましたら当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

    Posted: 25/09/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 08/09/2022

    初めての利用でしたが立地も良く部屋も綺麗で満足でした。徳島へ行くときはまた泊まろうと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はダイワロイネットホテル徳島駅前にご宿泊頂きまことにありがとうございます。 ホテル滞在はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 これからもお客様のお声に甘んずることなく、より一層のサービス向上に努めてまいります。 またお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

    Posted: 17/09/2022
  11. 1 - 10 of 200 reviews