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MYS
MYR

Hotel Coco Grand Kitasenju

3-40-2 Senju, Adachi-ku, Tokyo, 120-0034

Ratings and reviews

4.3
Excellent
77 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.4
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 02/10/2022

    ひと月に3回利用しました。 とても良いホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. トンガ3413
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 22/09/2022

    良かった。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。アメニティの他にも様々な無料お貸出し品をご用意しておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。 ご滞在中に何かお気づきの点や、サービスについてのリクエストがございましたらお気兼ねなくお声をお聞かせ下さいませ。 今後もお客様のご宿泊に私共のホテルをお選びいただけるよう、更なるサービスの向上に努め精進して参ります。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同

    Posted: 23/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/09/2022

    お風呂と岩盤浴でリフレッシュさせていただきました。 小学校低学年の子連れでしたが、安心して過ごすことができました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけておりましたでしょうか。 大浴場では岩盤浴を満喫していただけたご様子、なによりでございます。お部屋の中のバスルームとは異なる雰囲気の中、男性はサウナ、女性は岩盤浴で日頃のお疲れを癒していただき心からリフレッシュしていただけますことを願っております。次回も是非ご利用下さいませ。 今後も北千住にお越しの際には、私共のホテルを思い出していただけるよう、癒しの時をお過ごしいただけるようサービス向上に努め日々頑張って参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同

    Posted: 20/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/09/2022

    とても良かったです。 また泊まりたいと思えるホテルでした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 「また泊まりたいと思えるホテル」との嬉しいお言葉を頂戴できましてスタッフ一同とても光栄に感じております。 お部屋でのご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 加湿器やヘアアイロンなどの無料お貸出し品もご用意しておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。 また今回は素泊まりプランでのご宿泊でございましたが、次回は是非、朝食付きプランもご検討下さいませ。 まだまだ不安な日々が続きますがスタッフ一同、感染対策をしっかりと行いながら皆様が安心してお過ごしいただける空間をご提供して参ります。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同

    Posted: 20/09/2022
  5. Anonymous
    5
    Posted: 12/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 火の鳥2004
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5
    Posted: 06/09/2022

    9/6に宿泊しました。 大浴場もあり、2回も入ってしまいました。 チェックインも14時から可能。 チェックアウトも11時までと、ゆっくりくつろげる環境でした。 部屋にマッサージチェアーもあり、快適でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたご様子が拝見でき嬉しく思っております。 とくに大浴場をお気に召していただけ、お寛ぎいただけたようでなによりでございます。 男性用にはドライサウナのご用意がございましたがご利用いただけましたでしょうか。 デトックス効果で心身ともにリフレッシュしたひとときをお過ごしいただければと願っております。次回も是非ご利用下さいませ。 お部屋でのご滞在は無料お貸出し品もございますので、いつでもお気軽にフロントへお申し付け下さいませ。 今後もお客様のご宿泊に私共のホテルをお選びいただけるよう、いつお越しいただいてもご満足いただける癒しの空間をご提供できるようスタッフ一同頑張って参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同

    Posted: 11/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 01/09/2022

    羽田空港から直行バスで北千住に来てほぼすぐにホテルに着けます。お風呂はバリ島を思い出す雰囲気。一階は昼から夜はラウンジになってて無料の珈琲を飲みながら作業ができます。部屋のマッサージチェアもよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルココグラン北千住へお越しくださいまして誠にありがとう御座います。 お風呂を楽しんで頂けたようで嬉しく存じます。 男性はサウナと露天風呂、女性は岩盤浴を併設しておりますので、旅のお疲れを癒して頂けるかと存じます。 デラックスダブルルームはシモンズのキングサイズのベットとマッサージ機が付いておりますのでお寛ぎ頂けたら幸いです。 1階朝食会場はリニューアル予定で御座います。 より一層ラウンジをお楽しみ頂ける様構想しております。どうぞもうしばらくお待ちくださいませ。お仕事や歓談などでお客様が使い勝手のよい空間をご提供させて頂きたく存じます。 もっとラグジュアリー感あるホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。どうぞ今後とも当ホテルを御愛顧頂けます様お願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルココグラン北千住 フロント

    Posted: 03/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 20/08/2022

    のんびりし過ぎて朝食を食べれませんでした。ゆっくり大浴場とサウナを満喫で疲れをしっかりと 取って、お盆の帰省が出来ました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では朝食をお召し上がりいただけず少し残念でございますが、次回にぜひご利用下さいませ。リクエストメニューもございましたらお声をお聞かせ下さいませ。 大浴場にてサウナをご堪能いただけ、リラックスしていただけましたでしょうか。 日頃のお疲れを癒していただき、身も心もリフレッシュしたひとときをお過ごしいただけておりますことを願っております。 まだまだ暑い日が続いておりますので、体調など崩されませんようご自愛くださいませ。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同

    Posted: 24/08/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 07/08/2022

    毎回宿泊時に我が家に居るような感覚で滞在しています。本当に気に入っています。 マッサージチェア、大浴場、コインランドリー、朝食にドンレミーのスイーツ、 アメニティなど言うことなしですね。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    いつもホテルココ・グラン北千住をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ”我が家に居るような感覚”と仰っていただけて私共も本当に嬉しく感じております。 アメニティや大浴場、スイーツも毎回楽しんでいただけ、ご満足いただけておりますご様子にほっとしております。 朝食のメニューで何かリクエストがございましたら、参考にさせていただきますので是非お声をお聞かせ下さいませ。 今後も変わりなくお客様にお選びいただけ、癒しの空間をお届けできるよう、更なるサービスの向上に努めスタッフ一同日々頑張って参ります。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同

    Posted: 09/08/2022
  10. 電気グルグル
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 25/07/2022

    岩盤浴が無料で利用できるのはかなり大きく、5点をつけざるをえないです。 ただ、岩盤浴利用は予約必須のため、土日は混むことを予想して平日に宿泊利用しました。結果、ゆっくり利用できて良かったです。 女性大浴場は思っていたより狭く、5人も入ればいっぱいになるかな、と。こちらも平日利用だったのでゆっくり足を伸ばすことができて良かったです。 (逆を言うと、岩盤浴や大浴場も混んでいて利用できなければ、評価下がるかも、です。) 部屋にあるマッサージチェアを使ったり、一階のドンメリーで買ったスイーツを食べたりして、疲れを取ることが出来ました。 ただ、下記が気になりました。 ・朝食メニューのラインナップがイマイチです。ラインナップを増やさなくていいので、何かもう一つ、クオリティの高いメニューが欲しいです。 ・朝食スペースが狭いので、利用人数を分散するなどして、もう少しゆっくり出来ると嬉しいです。 ・エコ推奨するのは良いのですが、部屋にゴミ箱が2つあると良いなと感じました。(燃えるゴミと燃えないゴミなど。) ・室内に置いてあるガイドの大浴場利用可能時間が間違っている ・岩盤浴内に置いてあるガイドに記載されている利用方法が間違っている

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度は数多くのホテルの中からホテルココ・グラン北千住にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。数々の具体的なご指摘やご意見、誠にありがとうございます。 岩盤浴の利用方法や朝食会場のメニュー、お部屋のゴミ箱に関してのご意見はとても参考になりました。 プラスチックゴミ削減対策と、可燃・不燃ゴミの分別にも今まで以上に力をいれておりますので、ご宿泊のお客様にもご協力いただける事は大変助かります。お部屋の中に分別ゴミ箱をご用意する事も今後ぜひ検討して参りたいと考えております。 岩盤浴をご利用いただいた際はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 使い方についてのご案内が間違っておりましたこと、混乱させてしまい申し訳ございませんでした。早急に確認をさせていただきます。 朝食メニューについてのご意見、ありがとうございます。限られた条件の中でご提供させていただいておりますが、メインとなるような、季節感のあるメニューなども今後考えて参りたいと思っております。 1階スイーツアウトレット店ではお気に入りのデザートはございましたでしょうか。 定番のバームクーヘンやクッキー、季節のフルーツを盛り込んだカップデザートなど様々取り揃えており、ご宿泊の皆様に大変人気がございます。次回も是非お立ち寄り下さいませ。 コロナ渦でまだまだ不安な日々が続きますが皆様に安心してお過ごしいただけるよう、感染対策をしっかりと行い、またより良いサービスがご提供できるよう日々勉強して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルココ・グラン北千住 スタッフ一同

    Posted: 01/08/2022
  11. 1 - 10 of 77 reviews