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MYS
MYR

Hotel New Otani Tokyo Executive House Zen

4-1 Kioicho, Chiyoda-ku, Tokyo, 102-8578

Ratings and reviews

4.5
Excellent
48 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.7
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.2
Meal4.6
Sort by
Most recent
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 22/09/2022

    とても優雅な時間を過ごせました。プレゼンテーションも毎回とてもおいしく大満足でした。また行きたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 01/09/2022

    とても良かったです。又利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 29/08/2022

    8月28日に1泊しました。部屋の豪華さラウンジの雰囲気は最高ですが、利用客が多いこともあり、食べ物補充が間に合わなかったり、ドリンクの追加頼みたくても担当か捕まらず、混んでで手が足りない居酒屋かと思いました。また、ドレスコードの乱れも顕著で、Tシャツ短パンサンダルの人も多数、エグゼクティブハウスという雰囲気が台無しでした。改善の余地はありますね。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Meal4
  4. くまぞう_OZ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    1
    Posted: 23/08/2022

    禅に宿泊しましたが、食事そのものは美味しかったのですが、 ファーストドリンクは出てこない。 売りであるビュッフェのチョコの種類も把握していない。 開始、5分でほとんどの食材が無くなり、次の食材は出てこない。。。 和紅茶がとても美味しかったのですがラストオーダー30分以上前に欠品。 追加で出てきたのは同じものとは思えない味のものを平気で出してきました。 安い居酒屋やビジネスホテルのバイキングよりもサービスレベルは低かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/08/2022

    クラブラウンジのフードプレゼンテーションの内容が充実していて、楽しめました。また来訪したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    4
    Posted: 14/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 14/08/2022

    2泊3日で宿泊しました。1日6回のフードプレゼンテーションを満喫、朝からシャンパン、美味しいフルーツ沢山は幸せでした。 夜のオードブルも充実していて、お酒を飲む方であれば十分ではないでしょうか。 2日目はラウンジから神宮球場の花火(ヤクルトスワローズ5回裏に上がる)も見る事が出来て素敵な夏休みとなりました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/08/2022

    今回で2回目の利用です。前回大満足だったのでまた利用させていただきました。とにかく全てが素晴らしいです。特にこんなご時世の中、スタッフの方が笑顔で忙しいにも関わらず必死になってもてなそうという姿に心打たれました。お金を払っているから当たり前って思う方もいるかと思いますがそういう姿にこのホテルの魅力を感じます。ニューオータニはプロ意識が高いですが、禅のスタッフはさらに意識が高いです。これはまた利用するしかないですよね。いろんなホテルを利用していますがおそらく私の中で1番です。またお世話になろうと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 07/08/2022

    いろいろあった一年だったので、誕生日に自分へのご褒美として奮発して宿泊しました。施設、スタッフの方のサービス共にとても満足できました。また頑張って、宿泊しに行きたいとおもいます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5
    Posted: 01/08/2022

    友人と一泊し、一日中ホテルでゆっくり過ごしました。お食事も豊富で、ケーキからおつまみ、お酒までたくさん食べ、お腹いっぱいになりました。1日ゆっくり過ごすには最適のホテルだと思います。また伺いたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  11. 1 - 10 of 48 reviews