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MYS
MYR

Hotel New Otani

4-1 Kioicho, Chiyoda-ku, Tokyo, 102-8578

Ratings and reviews

4.4
Excellent
153 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.9
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ぺぺぺ0121
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 26/09/2022

    カバンをお持ちしましょう。 がなかったのが、実にもったいない。 もったいない。  

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 24/09/2022

    久しぶりの宿泊でしたが、美味しい朝ごはんと、とてもゆっくり休むことができました。特に檜風呂が良く、ベッドもちょうど良くとても寝やすかったです。空調も調節しやすく、快適に過ごすことができました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/09/2022

    チェックインを担当してくださった方が、とても感じが良くて対応が素晴らしかったです。WALALAのアメニティも大変気に入っており、ゆっくり休むことができました。ただ、朝食会場のサツキで写真をパシャパシャ撮っている人がいたのは残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    5
    Posted: 16/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 13/09/2022

    1人で檜風呂がある部屋に泊まりましたが、非常に良かったです。 窓はない部屋でしたが、テレビも大きく適度な広さがあるため、窮屈には感じなかったです。 朝ご飯も美味しかったです! また機会があれば泊まりに行きたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    4
    Posted: 13/09/2022

    謎解きプラン利用。謎解き自体は初心者向けで慣れている身からすると簡単すぎてかなり物足りなかった。また筆記用具類は部屋備え付けのボールペンのみなので消せるペンか鉛筆消しゴムを用意してもらいたかった。ガーデンタワーに宿泊したがフロントがメイン側しかやっておらず、謎解きの報告もそのフロントなので部屋には戻らずロビーのソファで解いた。所要4時間以上とあるが、2時間くらいで解けるボリューム。キットのみの購入も可能っぽかったので宿泊しなくても良かったと思った。部屋は古いがしっかり清掃されていて綺麗。ただユニットバスの排水がかなり弱くすぐ詰まってしまい、シャワーを浴びる時に足首までお湯が溜まって気持ち悪かった。 また、シャンプー類も備え付けではなく小さなボトルタイプで不便。サービスはさすが。ホテルらしいサービスを受けられる。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 13/09/2022

    初めて利用しました。 ルームサービス予約をしまして、こちらの不手際で遅刻し、大変迷惑かけてしまいましたが、遅い時間まで丁寧に対応していただきました。労いの言葉を何度もいただき、励まされました。 スタッフの皆さんのおもてなしに感動しています。 お料理、部屋の清潔さ、お庭、どれも最高です。 また絶対利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  8. いずぅ1183
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5
    Posted: 12/09/2022

    久々にお芝居を観にいくので前乗りで利用させて頂きました。アウトの後も荷物を預かって頂いたのでとってもありがたかったです。チェックインからアウトまで全て気持ち良く過ごさせて頂きました。朝食はSATUKIさんで頂きました。なにもかも大満足でした。次は娘を連れて参ります。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 12/09/2022

    一歳半の子供とリフレッシュ一泊しました。 ベッドがとても広く、お部屋もゆったりでとても快適に過ごせました。子供用スリッパもあり、子供はとても喜んでいました。 駐車場を利用しましたが、子供がいて手が足りないと思いましたが、帰りは荷物を駐車場の車まで運んでいただけてとても助かりました。 お庭でお散歩も気持ちよくて、親子共に楽しい週末を過ごせました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 05/09/2022

    ちょっとお高めですが、立地や広さ、従業員の質の高さ、さすがという感じでした。 レストラン、ルームサービスともに美味しかったのですが、お値段高い! でも敷地内にファミマがあり、そこは通常価格でお水など買えたのでホッとしました。 12時チェックアウトは朝あわただしくなく、良かったです。 懐的に余裕があればまた利用して、リッチな気分を味わいたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  11. 1 - 10 of 153 reviews