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MYS
MYR

Marunouchi Hotel

1-6-3 Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo, 100-0005

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
90 reviews from verified guests
Location5
Facilities & Amenities4.6
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 18/09/2023

    新幹線で東京に着き、丸の内北改札から出てすぐで抜群の立地。翌日チェックアウト後は荷物をフロントに預け、目的の行動を済ませ、ホテルに戻り荷物をピックアップし、すぐに新幹線に乗れるという凄く便利なホテルでした。部屋も館内も清潔で、ルームキーをかざしたフロアにしか止まらないので、セキュリティも万全。是非また泊まりたいです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は丸ノ内ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 丸ノ内ホテルはJR東京駅丸の内北口より徒歩1分、地下鉄各線の大手町駅からも地下通路直結でお越しいただける場所に位置しております。当日中でしたらチェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりが可能でございます。当ホテルを安心・便利にご利用いただけたようでしたら幸いです。 またお会いできますことを、心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 19/09/2023
  2. xabillin
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 11/09/2023

    綺麗なホテルでした

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は丸ノ内ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 ぜひまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 13/09/2023
  3. nuudelchin
    |
    JapanJapan
    |Age: 80s or more
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/09/2023

    年に数回上京しますが、ここが拠点。濡れず陽に当たらず短時間でどこにでも行ける。高齢者には得難いメリット。館内は上品で清潔、館外では買い物に困らない。よろしく。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつも丸ノ内ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 便利にご利用いただけているご様子がお伺いでき、大変うれしく存じます。今後ともお客様にお選びいただけますように努めてまいりますので、またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 13/09/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 07/09/2023

    スタッフも皆感じ良く、素敵なホテルだと思いました。 お風呂の洗い場に洗面器がなかったのが少し不便でした。(お願いすれば対応していただけたと思いますが) 目覚まし時計に埃が積もっていたので、もう少しお掃除が行き届いているとさらに良いと思いました。 ルームサービスのワゴンテーブルが高く、部屋の椅子だと少々食べづらかったです。 ルームサービスの際は、ワゴンを置いて行くだけではなく、食べやすいように部屋のテーブルや椅子の移動もしていただけると、ありがたいと思いました。 全体的には満足です。また泊まりたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は丸ノ内ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。「素敵なホテル」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。スタッフへのお褒めの言葉も一同の励みになります。 お部屋でご利用いただくアイテムにつきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様のお声を参考に、今後もさらにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。 またお迎えできますことをスタッフ一同お待ち申し上げます。

    Posted: 10/09/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 03/09/2023

    3歳の子どもと一緒に宿泊しました。 言うまでもなく立地が最高です。決してお安くはないホテルですし、八重洲口側にはもっとお安いホテルも色々あったので迷いましたが、ここを選んで本当によかったです。ホテルの周りの雰囲気もよく、駅からのルートも明るくて人通りのある道しか通らないので、母娘2人旅行でも安心でした。 お食事なしプランにしましたが、周りにお店はたくさんあるのでごはんにも困りませんでした。お部屋も大人1人と未就学児1人で過ごすには十分な広さです。 また、子連れだと何かとばたばたするので、チェックアウト時間が遅めなのもありがたかったです。 滞在中はお部屋から新幹線を見ながら鉄道マンセットでたくさん楽しんで、帰宅後もずっと運転手さんごっこをして楽しんでいます。ほんものの運転手さんみたいになれるので、とても喜んでいます! 娘にとっても良い思い出になりました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はお嬢様とのご旅行に丸ノ内ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 「ここを選んで本当によかった」とのお言葉を頂戴し、私どもはうれしい気持ちでいっぱいです。 当ホテルは東京駅丸の内北口から徒歩1分ほどの距離に立地しており、地下通路で直結もしておりますので安全・便利にご利用いただけたかと存じます。 この度ご利用いただきました「【トレインビュー】この景色はきみのもの♪なりきり鉄道マンセット付き〜小学生まで添い寝無料」という宿泊プランは、鉄道が大好きなお子様やそのご家族にトレインビューを満喫していただくプランでございます。 お嬢様が楽しんでいただいていたご様子をお伺いできまして、大変うれしく存じます。 ぜひまたお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 04/09/2023
  6. 1 - 5 of 90 reviews
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