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MYS
MYR

Grand Central Hotel (Tokyo)

2-2 Kanda Tsukasamachi, Chiyoda-ku, Tokyo, 101-0048

Ratings and reviews

4
Very Good
68 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.3
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/09/2023

    建物などは古いですが、駅から近くてよかったです。 部屋の加湿器が壊れてる?のか、使えませんでした。 また機会がありましたら、よろしくお願いします。

    Location4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/09/2023

    ベットが広く二人での宿泊したが、快適に眠れました。 部屋に備え付けの枕の他に、ロビーに低反発枕なども用意されていたので 自分に合った物を選んで使用出来たので、快眠出来ました。  アメニティーもロビーに揃っているので不便しませんでした。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご感想も頂き感謝致します。ロビーの貸出枕は多くのお客様にご好評を頂いております。快適にお過ごし頂けて良かったです。どうぞまたこちらにお越しの際には是非ご利用下さいませ。有難うござました。

    Posted: 22/09/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 28/06/2023
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  4. Anonymous
    5
    Posted: 17/06/2023
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    3
    Posted: 15/06/2023

    お風呂の蛇口の温度設定が最高温度の熱湯になっていました。 大抵のホテルでは危なくないように40℃くらいに設定されているため、確認せずに入ってしまい大変でした。 翌日、温度を下げて出掛けましたが、夜帰ってくるとまた最高温度になっていました。 40℃以上にするには蛇口のボタンを押して回さないといけないので、わざわざ清掃の方が上げたのだと思いますが、なぜそんなことをするのかわからないです。清掃で熱湯を使うにしても、危ないので下げておいてほしいです。 ちなみに、友人が泊まった隣の部屋は、そんなことはなかったそうです。 立地は駅近で、東京駅にも歩ける距離なのでとても便利です!

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。また浴槽の温度調節の件では大変申し訳ございませんでした。基本40℃に設定はしているのですが、逗留(連泊)のお部屋はそのままにしているのが現状でございます。恐らく係の者の不手際かと思われます。大変失礼致しました。気を付けて参ります。この度のご宿泊誠に有難うございました。

    Posted: 26/06/2023
  6. 1 - 5 of 68 reviews
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