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Ochanomizu Hotel Juraku

2-9 Kanda Awajicho, Chiyoda-ku, Tokyo, 101-0063

Ratings and reviews

4.3
Excellent
552 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.8
Meal4.3
Most recent
  1. Verified guest
    5

    受付スタッフの方の対応も良いし、設備も良く、良い宿でした。

    Posted: 04/02/2025
    Reply from the property

    この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応、設備につきましてお褒めいただき光栄でございます。 これからもスタッフ一同、一生懸命がんばってまいります。 是非また当館へお越しくださいませ。 お待ちいたしております。 フロント担当

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応、設備につきましてお褒めいただき光栄でございます。 これからもスタッフ一同、一生懸命がんばってまいります。 是非また当館へお越しくださいませ。 お待ちいたしております。 フロント担当

    Posted: 10/02/2025
  2. Verified guest
    5

    1月26日に宿泊しました。 サプライズのための小芝居もご協力して頂き、サービス面に満足しています。ありがとうございました。

    Posted: 28/01/2025
    Reply from the property

    この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回、少しだけ協力させていただいたスタッフに確認いたしましたところ、サプライズが成功したようで安心した♪と申しておりました! 記念の場に当館をお選びいただき、光栄でございます。 是非また当館へお越しくださいませ。 お待ちいたしております。 フロント担当

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回、少しだけ協力させていただいたスタッフに確認いたしましたところ、サプライズが成功したようで安心した♪と申しておりました! 記念の場に当館をお選びいただき、光栄でございます。 是非また当館へお越しくださいませ。 お待ちいたしております。 フロント担当

    Posted: 10/02/2025
  3. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 27/01/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  4. Verified guest
    4

    2週連続で週末に利用させて頂きました。 とても良いホテルでしたが、朝食のレパートリーがほぼ同じなので、少し飽きやすいかなと感じました。 料理自体はとても美味しかったです。

    Posted: 27/01/2025
    Reply from the property

    この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。 朝食スタッフに共有いたしまして、今後の参考にさせていただきます。 またの機会のご来館を、心よりお待ちしております。 フロント担当

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 朝食につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。 朝食スタッフに共有いたしまして、今後の参考にさせていただきます。 またの機会のご来館を、心よりお待ちしております。 フロント担当

    Posted: 30/01/2025
  5. Verified guest
    4

    今回初めて宿泊しました。 お茶の水駅からとても近く、用事があった神田にも歩いて行けて、とても便利でした。 お部屋は広めでベッドの寝心地もよく、スタンドがあったのもお化粧をする際に見やすくて良かった。 ただバスタブに短めの髪の毛が1本、ベッドのリネンの横に垂れている部分に長めの髪の毛が1本付いていたのが、残念でした。 アメニティは少なめで、基礎化粧品の類はなかったと思います。せめて歯ブラシセットは部屋に置いてあるといいかも。 朝食は口コミ通りの充実ぶりで、本当に美味しかった!スパイスカレーは絶品でした。スタッフのハキハキとした明るい態度も好感が持てました。 全体的にはまた泊まりたいと思わせるホテルです。

    Posted: 25/01/2025
    Reply from the property

    この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在につきまして、室内に髪の毛が落ちていたとのこと、大変不快な思いをされたかと存じます。 深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 そのようなことがあったにも関わらず、「また泊まりたいと思わせるホテル」とのお言葉をいただき、恐縮でございます。 お客様のご期待を裏切らないよう、スタッフ一同精いっぱい頑張ってまりいます。 もしまた機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。 お待ちいたしております。 フロント担当

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご滞在につきまして、室内に髪の毛が落ちていたとのこと、大変不快な思いをされたかと存じます。 深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 そのようなことがあったにも関わらず、「また泊まりたいと思わせるホテル」とのお言葉をいただき、恐縮でございます。 お客様のご期待を裏切らないよう、スタッフ一同精いっぱい頑張ってまりいます。 もしまた機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。 お待ちいたしております。 フロント担当

    Posted: 30/01/2025
  6. 1 - 5 of 552 reviews