Remm Akihabara
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 50s|Solo5Posted: 20/09/2023連泊でお世話になりました。 駅、コンビニが近くとても便利でした。 また利用させて頂きたいです。 １点、絨毯の傷みと汚れが気になりました。それ以外は満足です。
Reply from the propertyこの度は、レム秋葉原にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。 お客様がお部屋をお気に召し、立地などにご満足していただけたご様子が伺え何よりでございます。 しかしながら、お部屋の絨毯につきまして不備がありましたことにつきまして、大変申し訳ございませんでした。 今後、絨毯の更新なども検討させて頂きます。 是非またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 レム秋葉原 宿泊担当
Posted: 24/09/2023 - porker1234|Japan|Age: 40s|Business4Posted: 25/08/2023
立地は秋葉原駅とほぼ一体化しており、便利で申し分ない。近くにコンビニ、各種飲食店、ファミレスもあり便利。部屋は少々狭い。マッサージチェアは良かった。一つ残念なのは部屋の清掃がかなり甘い。洗面所に毛が1本、2本でなく、5本、6本落ちており、しょうがないから自分で拾って捨てた。洗面・バス周りがガラス張りでお洒落だが、そこの清掃もイマイチ。自分の部屋がたまたまだったのかもしれないが、清掃はきっちりやって欲しい。
Reply from the propertyこの度は、レム秋葉原にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。 客様がお部屋をお気に召し、立地などにご満足していただけたご様子が伺え何よりでございます。 しかしながら清掃に関しましては、不手際により、せっかくのご滞在をご不快な思いをさせてしまったことに大変心苦しく、深くお詫び申し上げます。 直ちに関係各位へ報告を挙げて、今後このようなことが無いように指導して参ります。 また秋葉原にお越しの際は、当館をお選びいただければ幸いでございます。 お客様のまたのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 レム秋葉原 宿泊担当
Posted: 27/08/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Solo3Posted: 23/08/2023
とにかく駅近なので立地は最高です。 食事なしでも周囲にたくさん飲食店があるので大変便利です。 客室も特に不満はないのですが、今回はなんとなくデスクまわりの床からの異臭(尿のような)気になりましたのでご確認されると良いかと思います。
Reply from the propertyこの度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、異臭の件、誠に申し訳ございませんでした。早急に確認し対応させて頂きます。 今後もよりご満足頂けるよう努力して参りますので、是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 レム秋葉原 宿泊担当
Posted: 26/08/2023 - Anonymous3Posted: 05/08/2023
- Anonymous5Posted: 03/08/2023
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