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MYS
MYR

Sotetsu Fresa Inn Tokyo-Kanda

8-1 Kandakonyacho, Chiyoda-ku, Tokyo, 101-0035

Ratings and reviews

4.2
Very Good
60 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.9
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 13/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 07/09/2022

    ベッドが広くてくつろげました。アメニティの種類が豊富で手ぶらでも快適に泊まれます。女性には嬉しいサービスだと思います。コンビニもすぐ近くで便利です。チェックインとチェックアウトも機械を使ってスムーズにできました。近くに行くときはまた利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座います。 また、お喜びの声を頂き大変有難く思います。 当館は1名様でも2名様でも様々なシーンでご利用頂けますので、近くにお越しの際は是非またお越し下さいませ。

    Posted: 08/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 06/09/2022

    ベッドは広くて、寝心地は良かった。駅からも近くて隣にコンビニがあり、何かと便利。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東京神田をご利用頂きありがとうございます。 滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。 当ホテルはシングルルームでもダブルベッドをご用意させて頂いておりますので、多くのお客様にお喜び頂いております。 また機会が御座いましたら、是非当館をご利用くださいませ。 最後になりますが、この度はお忙しい中当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

    Posted: 06/09/2022
  4. Anonymous
    3
    Posted: 29/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    2
    Posted: 28/08/2022

    京都でよく利用していたので初めて宿泊しました。 立地は駅も近くで問題ありませんが、フロントが非対面方式を採用しているため、チャックインの時もチェックアウトの時も挨拶なしで、非常に冷たい感じの印象が残っています。 非対面でもせめてお客への挨拶はあってもいいのではないでしょうか。 部屋も狭く不便でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミにご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 この度は当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変心苦しく謹んでお詫び申し上げます。感染症拡大防止に伴い非接触でのチェックイン機を導入している事で、ご挨拶が行き届かず大変申し訳ございませんでした。 ご指摘頂きましたご挨拶を含め、サービスに関しましてスタッフ一同改善に尽力をして参る所存でございます。 今後ともお客様に快適に過ごしていただけることを目指して参ります。恐縮ではございますが、次回挽回の機会を頂けましたら、また当館をご利用くださいませ。 相鉄フレッサイン東京神田 フロントスタッフ

    Posted: 29/08/2022
  6. サンタ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 05/08/2022

    気持ち良く泊まれました。 また、利用したく思います

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京神田をお選びいただき誠にありがとうございます。当館でのご滞在につきましては、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。 「また、利用したく思います」との励みになるお言葉にお応えできるよう、これからもスタッフ一同努力して参ります。お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン東京神田 フロント

    Posted: 06/08/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    4
    Posted: 31/07/2022

    アメニティーが種類豊富でしたし立地も良く過ごしやすかったです。お部屋は少し狭めでした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    相鉄フレッサイン東京神田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 当館では入浴剤や化粧品などの無料アメニティをご用意しております。急なご宿泊でも安心してご利用出来るかと存じます。 お部屋は窮屈な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 クイーンサイズベッドを導入しておりますので、手狭に感じられてしまったかと思います。 ソフト面でカバー出来るように、スタッフ一同精進してまいります。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 02/08/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    5
    Posted: 11/07/2022

    コストパフォーマンスに優れ立地も東京駅の隣で便利でした。サービスも丁度良い距離感で良かったです。また利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき光栄でございます。お客様のお言葉に慢心することなく、更に高いレベルを目指し日々精進して参る所存でございます。 首都圏内へのアクセスの良さは皆様に大変ご好評を頂いており、神田駅以外にも、小伝馬町駅、岩本町駅、新日本橋駅など、どちらも当ホテルより徒歩10分圏内にございます。 これからも皆様よりお寄せいただくお声にしっかりと耳を傾け、サービスレベルの向上に取り組んで参りますので、お近くにお越しの際には是非またご利用いただけたらと存じます。最後になりましたが、貴重なお時間を割いての投稿誠にありがとうございました。 相鉄フレッサイン東京神田 フロント:赤羽根

    Posted: 11/07/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 18/06/2022

    神田駅からすぐでアクセス良く、部屋が綺麗で会敵な旅行中を楽しめました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京神田をお選びいただき、誠にありがとうございます。ご滞在の際はごゆっくりお過ごし頂けたご様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。 部屋につきまして喜ばしい評価を頂戴でき、大変嬉しく拝読させていただきました。お客様がおっしゃる通り、当ホテルから徒歩3分圏内に二つのコンビニエンスストアがございますので、そちらの点につきましても皆様からご満足頂いている理由のひとつかと存じます。 今後も清潔で、ごゆっくりお休み頂けるお部屋をご提供できますよう一層精進してまいります。最後になりましたが、お時間を割いての暖かいお言葉ありがとうございました。 相鉄フレッサイン東京神田 フロント 洪

    Posted: 19/06/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 17/06/2022

    フロント横のアメニティコーナーが充実してて満足でした

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京神田をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルの口コミにご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 アメニティに関しましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。当館のフリーアメニティーコーナーは皆様にご好評いただいており、中でも紅茶や入浴剤に関しましては日替わりでご用意させていただいているので、連泊される方にもお楽しみいただけるかと存じます。 今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またお近くにお越しの際は、是非相鉄フレッサイン東京神田をご利用いただけましたら幸いでございます。 相鉄フレッサイン東京神田 フロント 赤羽根

    Posted: 17/06/2022
  11. 1 - 10 of 60 reviews