navigate to top page

Sotetsu Fresa Inn Tokyo-Kanda

8-1 Kandakonyacho, Chiyoda-ku, Tokyo, 101-0035

Ratings and reviews

4.2
Very Good
88 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.8
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    3

    近くにセブンがあって便利。ホテルのお客様は、インバウンドの方多い。

    Posted: 13/08/2024
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京神田をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館の立地につきましてご評価いただき、ありがとうございます。お客様の仰る通り、当館の隣にはコンビニがございます。また、近くにもコンビニや様々な飲食店がございまので、多くのお客様よりご評価頂いております。 今後はサービスの面でも多くのご評価を頂けるよう工夫して参りたいと思っております。これからも現状に満足することなくより一層邁進して参ります。 お近くにお越しの際には、当館のご利用をご検討下さいますと幸いでございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン東京神田 フロント

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン東京神田をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当館の立地につきましてご評価いただき、ありがとうございます。お客様の仰る通り、当館の隣にはコンビニがございます。また、近くにもコンビニや様々な飲食店がございまので、多くのお客様よりご評価頂いております。 今後はサービスの面でも多くのご評価を頂けるよう工夫して参りたいと思っております。これからも現状に満足することなくより一層邁進して参ります。 お近くにお越しの際には、当館のご利用をご検討下さいますと幸いでございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン東京神田 フロント

    Posted: 25/08/2024
  2. Verified guest
    3

    駅からは少し歩きます

    Posted: 11/07/2024
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東京神田へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。駅から当館まで御足労いただきまして誠にありがとうございます。当館は神田駅から徒歩5分の場所にはございますが、信号の関係によってはそれ以上かかってしまうことがございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。当館までの道のりでご不明点がございましたらお電話にてご案内させていただきますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。お客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東京神田へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。駅から当館まで御足労いただきまして誠にありがとうございます。当館は神田駅から徒歩5分の場所にはございますが、信号の関係によってはそれ以上かかってしまうことがございます。ご不便をおかけし申し訳ございません。当館までの道のりでご不明点がございましたらお電話にてご案内させていただきますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。お客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供できるよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

    Posted: 14/07/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4

    ビジネス利用です。出張のため一番近いという理由だけで泊まりました。可もなく不可もなしといった感じでしょうか。出発時間が早かったため朝食はいただかずに出発しましたが、今度は食べてみたいです

    Posted: 24/06/2024
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京神田へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食は、 辛みが少なく健康的で朝にちょうど良い、野菜たっぷりカレーをメインにサラダバーやスープをご提供しております。 朝食付きのご予約プランでない場合でも、ご滞在中にフロントなどでご購入いただく事が可能でございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご検討いただければ幸いでございます。 まだまだ至らぬ点もあるかとは思いますが、現状に満足することなくご宿泊していただいたお客様に安心で快適なサービスを提供できるよう、より一層邁進して参ります。 最後になりましたが、 ご多忙の中このような貴重なご意見を頂戴しましたことに心より感謝申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン東京神田 フロント

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中より相鉄フレッサイン東京神田へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食は、 辛みが少なく健康的で朝にちょうど良い、野菜たっぷりカレーをメインにサラダバーやスープをご提供しております。 朝食付きのご予約プランでない場合でも、ご滞在中にフロントなどでご購入いただく事が可能でございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご検討いただければ幸いでございます。 まだまだ至らぬ点もあるかとは思いますが、現状に満足することなくご宿泊していただいたお客様に安心で快適なサービスを提供できるよう、より一層邁進して参ります。 最後になりましたが、 ご多忙の中このような貴重なご意見を頂戴しましたことに心より感謝申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン東京神田 フロント

    Posted: 26/06/2024
  4. unun3333
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5

    チェックイン、アウト、インロックしてしまった時と、3人のスタッフさんと話す機会がありましたがどなたの対応もすばらしかったです。アメニティ豊富、立地もよし、お部屋もきれいで、ここまで満足できるホテルを利用できたことを嬉しく思います。東京に行ったときはここに泊まろうと決めました。 ただひとつだけ、アンケートに書いてきましたが朝食会場のスプーン、確認して対応してくれたかなぁ…次回改善されていることを期待しています。

    Posted: 18/06/2024
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いすることが出来て大変嬉しく思っております。 また、スタッフの対応や立地など多くの点でご満足いただけて感激しております。お客様からのお褒めの言葉は私たちにとって大変励みとなります。 また、朝食会場のスプーンにつきましても貴重なアンケートをお寄せいただきありがとうございました。 関係するスタッフに情報を共有し改善を行い、お客様に気持ち良くご利用いただけるよう気を引き締めて参ります。 最後になりましたが、お忙しいところお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 また東京にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。お客様とお会いできます日を楽しみにしております。 相鉄フレッサイン東京神田 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いすることが出来て大変嬉しく思っております。 また、スタッフの対応や立地など多くの点でご満足いただけて感激しております。お客様からのお褒めの言葉は私たちにとって大変励みとなります。 また、朝食会場のスプーンにつきましても貴重なアンケートをお寄せいただきありがとうございました。 関係するスタッフに情報を共有し改善を行い、お客様に気持ち良くご利用いただけるよう気を引き締めて参ります。 最後になりましたが、お忙しいところお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 また東京にお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。お客様とお会いできます日を楽しみにしております。 相鉄フレッサイン東京神田 フロント

    Posted: 18/06/2024
  5. Verified guest
    5

    部屋が綺麗 朝のカレーはバツグン フロントの方も親切 全体的に100点満点です 次回も宿泊します。

    Posted: 28/02/2024
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変安心致しました。 また、お部屋や接客、朝食につきまして、数多くの面からお褒めの言葉をありがとうございます。 お客様のお言葉に慢心することなく、更に高いレベルを目指し日々精進して参る所存でございます。 最後になりましたが、当ホテルへ貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン東京神田 フロント

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン東京神田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変安心致しました。 また、お部屋や接客、朝食につきまして、数多くの面からお褒めの言葉をありがとうございます。 お客様のお言葉に慢心することなく、更に高いレベルを目指し日々精進して参る所存でございます。 最後になりましたが、当ホテルへ貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン東京神田 フロント

    Posted: 04/03/2024
  6. 1 - 5 of 88 reviews