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KKR Hotel Tokyo

1-4-1 Otemachi, Chiyoda-ku, Tokyo, 100-0004

Ratings and reviews

4.3
Excellent
84 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.7
Meal4.3
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    部屋も狭くなく清潔で心地よい滞在だった。また朝食のレストランの大きな窓から緑豊かな皇居や国会議事堂の屋根が見え、とてもよかった。そして朝食も十分種類があり美味しかった。おおむね満足度の高いホテルだったが、基礎化粧品関連のアメニティがなかったのが残念だった。

    Posted: 04/09/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 31/08/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4

    何度か利用しており、その度にWiFiには簡単に接続できていたので今回も簡単に繋がると思っていたのですが、なかなか繋がらない。フロントの方に確認すると、以前とルーターが変わったから改めてパスワードを入力しないといけないとのこと。 そんなことがあるのかよくわかりませんが、一旦設定を削除して改めてパスワードを入れても繋がりませんでした。 今回は使えないんだなということで諦めました。 朝ごはんが平日よりも中身が充実していたのでここに宿泊するなら週末がいいのかもしれません。

    Posted: 19/08/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。 WiFiの件につきましては大変申し訳ございませんでした。次回は快適にお過ごしいただける様対策をさせていただきます。朝食につきましては1月よりリニューアルさせていただきましたのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 口コミへのご投稿並びに貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。 WiFiの件につきましては大変申し訳ございませんでした。次回は快適にお過ごしいただける様対策をさせていただきます。朝食につきましては1月よりリニューアルさせていただきましたのでまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 口コミへのご投稿並びに貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございました。

    Posted: 19/08/2024
  4. Verified guest
    3

    東京駅から歩くと時間はかかりますが、皇居を見ながら歩けます。 結婚式ができるだけあって、ホテルの中はきれいでした。 次はご飯も食べてみたいなと思います。

    Posted: 07/08/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お客様のご滞在が満足のいくご滞在となられたようで私たちも大変嬉しく思っております。東京駅から当ホテルまで徒歩で25分ほどかかりますが皆さま健康の為、徒歩で来られる方も多いです。 朝食については1月よりリニューアルさせていただきました。品数も多くなりましたので次回は是非ご利用くださいませ。 口コミへのご投稿並びに貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございました。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お客様のご滞在が満足のいくご滞在となられたようで私たちも大変嬉しく思っております。東京駅から当ホテルまで徒歩で25分ほどかかりますが皆さま健康の為、徒歩で来られる方も多いです。 朝食については1月よりリニューアルさせていただきました。品数も多くなりましたので次回は是非ご利用くださいませ。 口コミへのご投稿並びに貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございました。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 19/08/2024
  5. Verified guest
    5

    久しぶりに泊まりました。華やかながらも落ち着いた雰囲気のロビーが好きです。部屋においてあるバスタオルがフェイス用、バス用それぞれ一枚ずつで薄いのが心細く感じます。今回はたまたま食事をする機会はなかったけど、眺めのいい席に案内されたら最高だと想像できるので次回はぜひ。

    Posted: 16/07/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お客様のご滞在が満足のいくご滞在となられたようで私たちも大変嬉しく思っております。 タオルの件につきましては検討させていただきます。次回お泊りの際は皇居が一望できるレストランでお食事を楽しんでいただければと思っております。 口コミへのご投稿並びに貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございました。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お客様のご滞在が満足のいくご滞在となられたようで私たちも大変嬉しく思っております。 タオルの件につきましては検討させていただきます。次回お泊りの際は皇居が一望できるレストランでお食事を楽しんでいただければと思っております。 口コミへのご投稿並びに貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございました。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 01/08/2024
  6. 1 - 5 of 84 reviews