Mercure Tokyo Ginza
Ratings and reviews
- *springleaves*|
Japan|Age: 40s|Solo5Posted: 13/08/2023何度かこちらのホテルにはお世話になっています。 ゲストだけでなく、従業員の方も外国人の方も多く、銀座にいながら海外に滞在しているようで、私は好きです。 いつもは美味しいクロワッサンを楽しみに朝食バイキングをいただくのですが、今回は朝食ボックスのプランで滞在しました。 パンやおかず等がたくさん可愛らしく入っていて、美味しく頂きました。
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 何度もご利用いただいていると伺い、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。 今回は朝食ボックスをご体験いただいたとのこと、いかがでしたでしょうか？ コロナ禍で誕生したプランですが、その後もご好評いただいております。 ぜひまた機会がございましたら当ホテルへお立ち寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 メルキュール東京銀座
Posted: 16/08/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 27/07/2023
ハリーポッター展に行きました。ホテルが地下鉄と繋がっているので、とても便利でした。 部屋では、ゆっくりできました。
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 立地の良さは当ホテルのおすすめポイントの一つでございますので、実際に体感していただけて嬉しく存じます。 銀座駅、東銀座駅、有楽町駅にも近く、都内どちらへ行かれるにも大変便利ですので、機会がございましたらぜひまたご活用くださいませ。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 メルキュール東京銀座
Posted: 16/08/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Couple4Posted: 06/02/2023
朝食がとても良いとかなり期待して行ってしまったせいか、また、宿泊費が同等の他のホテルのエグゼクティブクラスの部屋を勝手に連想してしまったため、印象は残念でした。
Reply from the propertyこの度はメルキュール東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございました。 数あるホテルから折角当ホテルをお選びいただきましたのに、お部屋の設備等で残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。 お客さまの貴重なご意見を、今後設備・サービスを見直す際に参考にさせていただきたく存じます。 率直なご意見をくださり、ありがとうございました。 メルキュール東京銀座
Posted: 07/02/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5Posted: 04/12/2022
銀座松屋、JR、メトロが近く大変便利。部屋は、近隣道路の交通量が多いはずだか外からの音は聞こえない上に、隣室のTVや浴室を使う音も聞こえず大変快適で静かでした。
Reply from the propertyこの度はメルキュール東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございました。 当ホテルの立地の良さを感じていただき、何より嬉しく思っております。中央通りから少し入ったところに建っているため、確かに周囲は比較的静かであるかと存じます。 ご滞在中、お近くのお部屋の音も気にならなかったとのこと、安心いたしました。 機会がございましたらまた当ホテルへお立ち寄りいただけましたら幸いです。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 メルキュール東京銀座
Posted: 25/01/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Couple5Posted: 04/12/2022
多国語のスタッフであるため、多彩多様な場面に即応できる。 朝食は、ある意味、欧州ホテルのレストランで標準的に揃えられているものが主体。 プラス日本の食材の良さが加わって、堪能できるグレード。 銀座に宿泊できるため、フル1日を遊びに没頭できるメリットあり。
Reply from the propertyこの度はメルキュール東京銀座をご利用いただき、誠にありがとうございました。 銀座は地下鉄やJRがいくつも通っていて、都内各所へ行くには便利なエリアですね。当ホテルの立地の良さがお役に立てたのであれば何より嬉しく思っております。 ご朝食もご満足いただけたとのこと、なによりでございます。 全般的に高いご評価をいただき、スタッフ一同の励みとなります。 また機会がございましたら当ホテルへお立ち寄りいただけましたら幸いです。 メルキュール東京銀座
Posted: 25/01/2023 - …1 - 5 of 94 reviews