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Ginza Creston

8 Akashicho, Chuo-ku, Tokyo, 104-0044

Ratings and reviews

4.2
Very Good
100 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.4
Meal4.1
Most recent
  1. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 31/12/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    3か月に1回3泊しています。いつも安心して宿泊が出来き、ありがとうございます。また、3月に訪問します。

    Posted: 06/12/2024
    Reply from the property

    日頃より、私共銀座クレストンをご利用いただきまして誠に有難うございます。 いつも安心してご宿泊頂けていらっしゃること、大変ありがたく嬉しく拝見させていただきました。 今後も従業員一同お客様皆様に安心で快適なご滞在が提供できますように努めて参ります。 また、3月にご来館いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 今後ともごひいきいただきたくお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    日頃より、私共銀座クレストンをご利用いただきまして誠に有難うございます。 いつも安心してご宿泊頂けていらっしゃること、大変ありがたく嬉しく拝見させていただきました。 今後も従業員一同お客様皆様に安心で快適なご滞在が提供できますように努めて参ります。 また、3月にご来館いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 今後ともごひいきいただきたくお願い申し上げます。

    Posted: 06/12/2024
  3. Verified guest
    5

    いつも快適に過ごさせていただいてます。日本にくる時はいつもこのホテルと決めています。

    Posted: 26/11/2024
    Reply from the property

    日頃より、私共銀座クレストンをご愛顧いただきまして誠に有難うございます。 私どもホテルをいつもご利用いただき快適にお過ごしいただけていらっしゃること、またご来日の折には私共ホテルにお越しいただけているというお言葉、何よりもうれしく拝見させていただきました。 お言葉に恥じる事の無いように今後も快適にお過ごしいただけるように努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。 また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 お褒めの言葉、大変ありがとうございます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    日頃より、私共銀座クレストンをご愛顧いただきまして誠に有難うございます。 私どもホテルをいつもご利用いただき快適にお過ごしいただけていらっしゃること、またご来日の折には私共ホテルにお越しいただけているというお言葉、何よりもうれしく拝見させていただきました。 お言葉に恥じる事の無いように今後も快適にお過ごしいただけるように努めて参りますので何卒よろしくお願い申し上げます。 また次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 お褒めの言葉、大変ありがとうございます。

    Posted: 26/11/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    2

    お部屋もバスルームも広めでスーツケースも広げやすいですし眺めも素晴らしく駐車場も確保できるので 安定しているなと思っていましたが、一点、お風呂排水の流れが悪すぎて、少しシャワー使用しただけで水がたまってしまいました。。ホテルで自分で排水溝の髪の毛を取り除きながら。。。なぜという感じでした。基本的な、その部分は改善していただきたいですね。

    Posted: 12/11/2024
    Reply from the property

    この度は、銀座クレストンにご滞在頂き誠にありがとうございます。 設備面に関しまして多岐に渡りご迷惑をお掛けし、本当に申し訳ございません。 それにもかかわらず、お部屋の広さや眺望につきましてお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同恐縮しております。 至らない点が多々あるかと存じますが、機会がありましたら、次回もクレストンをご利用頂ければ幸いに存じます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath1
    Reply from the property

    この度は、銀座クレストンにご滞在頂き誠にありがとうございます。 設備面に関しまして多岐に渡りご迷惑をお掛けし、本当に申し訳ございません。 それにもかかわらず、お部屋の広さや眺望につきましてお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同恐縮しております。 至らない点が多々あるかと存じますが、機会がありましたら、次回もクレストンをご利用頂ければ幸いに存じます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 12/11/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3

    部屋からの眺望がよく、その点は期待通りでした。それ以外は「まあ、こんなものかな」っと。ラウンジで少し休みましたが、全ての職員の対応が普通以下のレベルで、評価は下がりました。普通のホテルです。

    Posted: 07/10/2024
    Reply from the property

    この度は、銀座クレストンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋からの景色に「期待通り」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 今後もお客様に満足して頂けるよう日々精進して参りますので、クレストンをどうぞ御ひいきにお願い申し上げます。 またのお越しを、従業員一同お待ち致しております。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、銀座クレストンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋からの景色に「期待通り」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 今後もお客様に満足して頂けるよう日々精進して参りますので、クレストンをどうぞ御ひいきにお願い申し上げます。 またのお越しを、従業員一同お待ち致しております。

    Posted: 07/10/2024
  6. 1 - 5 of 100 reviews