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MYS
MYR

Royal Park Hotel

2-1-1 Nihonbashi Kakigaracho, Chuo-ku, Tokyo, 103-8520

Ratings and reviews

4.5
Excellent
102 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 04/10/2022

     土日月と、初めて連泊しました。部屋からの景色も良く、静かでとても良い部屋でした。清掃も行き届いており、アメニティも自分は殆ど使いませんが充実していました。お風呂も使いやすくてキレイで、大変満足です。二日目の夜,久しぶりに地下1階のお鮨屋さんに行きましたが、相変わらず気持ちの良い対応と、一流の美味しい江戸前の味にとても満足しました。ホテル近隣には、他に有名な鮨屋が複数ありますが、奇をてらわないあの味で、この価格帯ならとてもコストパフォーマンスの良いお店だと思います。今回の評価が☆4の理由ですが、ベッドです。寝相が悪いのでダブルのベッドにするのですが、今回の部屋のベッドは真ん中あたりに段差があり気になりました。あれで良いのかホテルの方でご確認ください。(あと、個人的希望ですが、部屋のアメニティのプラスチックの櫛ですが、、以前の黒い幅広のタイプがとても使いやすかったので、ぜひ復活させて欲しいです)

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 04/10/2022

    かなり以前から予約しましたが、エレベーターホールの正面の部屋でした。 2泊ともエレベーターの「チン」「ドアが閉まります」などの音が深夜も早朝も聞こえていました。 ごく普通のプランで予約しましたが、この部屋は訳あり格安プランで出すべきと思いました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal2
  3. Anonymous
    5
    Posted: 28/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 27/09/2022

    USBポートもなく全体的に古い感じでした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、ご宿泊に関しまして貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。 この度はUSBポートをはじめ、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後は、これまで以上に設備のメンテナンス及び清掃と点検時に細心の注意を払い、確認を強化してまいります。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、またの機会を賜れますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 30/09/2022
  5. まるたか坊や
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/09/2022

    久しぶりにロイヤルパークさんに宿泊しました。老舗ホテルの素晴らしさを体感することができました。また泊まります。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お寄せいただいたご感想では、「また泊まります」との何よりの励みとなるお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も、さまざまなシーンで当ホテルをご利用いただき、素敵なお時間をお過ごしいただければ幸いでございます。 これからもお客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしで、何度でもお選びいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 30/09/2022
  6. mimi0311
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 27/09/2022

    ロクシタンのアメニテイがお目当てで予約しました。有償でアップグレードして広いお部屋にしてもらいました。アメニテイが充実していてとてもよかったです。ラウンジのお食事がおつまみ系が多いので、お酒を飲めない私はもう少し食べ物の種類があるといいなと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 アップグレードを賜りご案内させていただいたお部屋では、楽しみにしてくださっていたロクシタンンのアメニティと共にご満足いただけたようで何よりでございます。他にも様々なプランをご用意いたしておりますので、次回もぜひ、お客様のお好みやご予定に合わせてお選びいただければ幸いでございます。 尚、専用ラウンジの軽食のサービスにつきましては、貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後のサービス向上を図るための参考とさせていただきます。 頂戴したご意見やご感想を参考にさせていただき、全てのお客様にご満足いただけるホテルとなるよう改善に努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 30/09/2022
  7. はるちゃん4895
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    4
    Posted: 26/09/2022

    久しぶりに利用させて頂きました。 クラブラウンジの内容が以前よりサービスが良くなっており、とても感動しました。 カクテルタイムですが。日本酒に合うおつまみが無いなど、残念でした。もう少し種類を増やすなど工夫してほしいです。 2連泊したのですが、チェックアウト時間前の他の部屋のお掃除の際のドアの音がバタンバタンと響いて落ち着かなかったです。 朝食におかゆがあると嬉しいです。 とてもゆったり過ごすことが出来ました。クラブスタッフの方にも大変お世話になりました。 是非また利用させて頂きます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ロイヤルパークホテルをご利用いただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 清掃時のドアの騒音につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。本来、お寛ぎいただけるはずのご滞在におきまして、このような思いをお掛けしたことを、大変心苦しく存じます。 ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、最上階の専用ラウンジにおきましては、カクテルタイムや朝食をお楽しみいただけたと伺い、安堵いたしました。次回もぜひ、特別フロアにてお寛ぎのひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。 尚、ラウンジでお出しするおつまみや朝食の内容につきまして頂戴した貴重なご意見は、担当部署とも共有し、今後のサービス向上を図るための参考とさせていただきます。 これからもお客様よりいただきましたご意見やご感想を参考にさせていただき、安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 30/09/2022
  8. 那須 隆
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 26/09/2022

    自分の誕生日祝いでラウンジを利用しましたけどとても良かったです。ただ朝食のオムレツは味が濃い和風のよりプレーンの方が美味しかったと思います。最後に酒が頂けるのには驚きました。次回は横浜のランドマークも利用したいですね。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はお誕生日とのことで、誠におめでとうございます。そのような大切な記念日のご宿泊に当ホテルをお選びいただきまして有難うございます。また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、エグゼクティブフロアの特典としてご利用いただける専用ラウンジでのサービスにご満足いただけたようで何よりでございます。これからも大切な人生の節目のお祝いや日常のひとときなどにもご利用いただき、想い出を重ねていただければ幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 28/09/2022
  9. Anonymous
    5
    Posted: 26/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4