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Hotel Sardonyx Tokyo

1-13-7 Hatchobori, Chuo-ku, Tokyo, 104-0032

Ratings and reviews

4.5
Excellent
357 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.6
Value for money4.8
Bath3.8
Meal4.1
Most recent
  1. Verified guest
    |
    Taiwan
    |28/06/2025|Age: 20s
    |
    Friends
    5

    整體來說十分滿意,就是空間比想像中稍微小一點,要打開28吋以上的行李箱會有一點擠,但其餘的都很棒,最棒的是寬敞的浴室與浴缸,且有提供泡澡粉可使用,還有各式茶品可供挑選。此外就是洗衣房的通風偏糟糕,裡面相當的悶濕

    Posted: 06/07/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Value for money5
    Bath5
  2. Verified guest
    5

    いつもお世話になります。リピーターです。過去にも投稿しました通り、ホテル全般のサービスに変わりなく快適に過ごせました。 今般、荷物を預かって頂いておりましたが、チェックイン予定時刻が大幅に遅れてしまい、お部屋までお届け下さって有難うございます。 次回も利用します。 投稿遅れてすみません。

    Posted: 05/07/2025
    Reply from the property

    いつもホテルサードニクス東京をご利用いただき誠にありがとうございます。 重ねて、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。 ご宿泊ではお客様にご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。 いつでも全てのお客様をお迎えできるようにフロントには24時間スタッフが常駐しております。 ご満足頂けるようなサービスやお部屋作りを今後も続けて参りたいと思います。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルサードニクス東京 上山

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    いつもホテルサードニクス東京をご利用いただき誠にありがとうございます。 重ねて、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。 ご宿泊ではお客様にご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。 いつでも全てのお客様をお迎えできるようにフロントには24時間スタッフが常駐しております。 ご満足頂けるようなサービスやお部屋作りを今後も続けて参りたいと思います。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルサードニクス東京 上山

    Posted: 06/07/2025
  3. Verified guest
    |
    South Korea
    |23/06/2025|Age: 40s
    |
    Business
    5

    마쿠하리 멧세 전시회 참가를 위한 출장 중에 이용했습니다. 신바시와 마쿠하리 멧세로의 접근성이 좋았고, 방이 아주 넓고 채광도 좋았습니다. 아침식사도 적당히 좋았습니다. 하지만 약간 비싼 편이어서, 가볍게 먹을 경우에는 근처 식당이나 편의점 등을 이용하는 것이 더 좋을 것 같네요.

    Posted: 04/07/2025
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Value for money4
    Meal4
  4. Verified guest
    4

    東京へ行く度に宿泊していて、大好きなホテルです。 今回もお部屋に入ってしまえば静かで大変ゆっくりと過ごすことができました。 しかし今までに無く外国人観光客の宿泊が多く、残念ながらマナーの悪い行動を見たり受けたりする事がありました。 スタッフの皆さんは大変だと思いますが、子連れの日本人が安心して利用出来るホテルであってほしいと心から願っています。

    Posted: 23/06/2025
    Reply from the property

    いつもホテルサードニクス東京をご利用いただきありがとうございます。 ご滞在中、お部屋でごゆっくりとお過ごしいただけたとお言葉をいただき、とても光栄でございます。しかしながら、海外のお客様よりのご宿泊中のマナーについて、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。ご滞在中に気になることなどがございましたら、今後はご遠慮なくフロントスタッフへお申し付けくださいませ。海外の方、日本の方、どのお客様にも安心で快適にお泊まりいただけるホテルづくりを目指して参りますので、何かお声がけできることなどがございましたら、対応させていただきたく存じます。 最後になりますが、お忙しい中、「お客さまの声」にご投稿いただき、ありがとうございました。 またお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルサードニクス東京 ポクレル

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    いつもホテルサードニクス東京をご利用いただきありがとうございます。 ご滞在中、お部屋でごゆっくりとお過ごしいただけたとお言葉をいただき、とても光栄でございます。しかしながら、海外のお客様よりのご宿泊中のマナーについて、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。ご滞在中に気になることなどがございましたら、今後はご遠慮なくフロントスタッフへお申し付けくださいませ。海外の方、日本の方、どのお客様にも安心で快適にお泊まりいただけるホテルづくりを目指して参りますので、何かお声がけできることなどがございましたら、対応させていただきたく存じます。 最後になりますが、お忙しい中、「お客さまの声」にご投稿いただき、ありがとうございました。 またお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルサードニクス東京 ポクレル

    Posted: 24/06/2025
  5. Verified guest
    |
    Taiwan
    |08/06/2025|Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    房間夠大睡的很舒適,交通地理位置很方便,環境清潔很用心!

    Posted: 23/06/2025
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Value for money5
    Bath4
  6. 1 - 5 of 357 reviews