Hamacho Hotel Tokyo
Ratings and reviews
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Japan|Age: 20s|Family with kid(s)4Posted: 12/09/2023旅行最終日に空港までのバスも近くにあり、ゆっくりしたくてこちらのホテルに泊まりました。 部屋も広くて、スタッフの方の対応も良くて、満足はしているのですが 少し部屋のほこりが気になりました。また、ベッドの下の木の枠の一部が剥がれており、2歳の子もいたのでできれば綺麗にしてていただけたら嬉しかったです。その点以外はとても満足しております。
Reply from the propertyこの度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 お部屋の広さやスタッフの対応に関しまして、ご満足頂けた様で私ども大変嬉しく存じます。 しかしながら、お部屋の埃やベッドでせっかくのご宿泊の間にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 私たちはお客様がまた戻って来たいと思って頂けるようなホテルを目指しております。 お客様からのお言葉を元に清掃の見直しや不備の改善に努めて参ります。 ご貴重なご意見誠にありがとうございます。 最後になりますが、この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 HAMACHO HOTEL フロント
Posted: 13/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Solo4Posted: 12/09/2023
仕方ないかもしれませんが、お風呂のカーテン下部に結構カビが生えてました。 部屋は狭いですがきれいでした。
Reply from the propertyこの度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 せっかくお越しいただいたところ、お風呂のカーテン下部にカビがあったとの事で大変失礼いたしました。 ご指摘いただいた部分について清掃部門と協力し早速お風呂のカーテンの交換に取り掛かります。 ご滞在中その他ご不便はなかったでしょうか。 今後はご指摘いただく前に、気付けるよう点検をして参ります。 この度は大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 HAMACHO HOTEL フロント
Posted: 12/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Family with kid(s)4Posted: 10/09/2023
立地が良かったです！ 周りにもらスーパーや成城石井等があって便利でした！
Reply from the propertyこの度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELをお選び下さいまして誠にありがとうございます。 立地についてお褒めいただきありがとうございます。近辺にはカフェやベーカリーショップもございますのでレジャー目的でも浜町でゆっくりとお楽しみいただけるかと存じます。 最後になりますが、この度はお忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 HAMACHO HOTELフロント
Posted: 11/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 20s|Friends5Posted: 06/09/2023
木と緑が基調とされていてとても落ち着いた雰囲気でした。ロビーには宿泊者がくつろげるソファがあり、快適なホテルでした。
Reply from the propertyこの度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELへご宿泊下さり誠にありがとうございます。 落ち着いた雰囲気とのお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。 仰る通り、ロビーにはソファーがございます。 ロビーにも緑があります為、非日常を味わえる空間かと存じます。 今回ご宿泊いただきましたセミダブルルームはビジネス向けのデスクとチェアーがあるお部屋タイプです。 当館には他にも様々なお部屋タイプをご用意しております為、用途にあったお部屋タイプをお楽しみいただければ幸いです。 この度は貴重なご投稿をありがとうございます。 是非またのご来館をお待ちしております。 HAMACHO HOTELフロント
Posted: 11/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Friends5Posted: 21/08/2023
8月20日に宿泊しました。 コンパクトなお部屋の中にも快適に過ごせるように設計されていて、ライブ鑑賞後の宿泊だったの眠れればいいやと思って予約しましたが、とても快適に過ごせました。（熱中症気味で疲れきっていましたが、お部屋がキレイだったので少し元気が回復しました） 頂いたチョコレートも美味しかったです。また何か機会があった時は利用したいなと思います。
Reply from the propertyこの度は数あるホテルの中からHAMACHO HOTELをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 熱中症気味との事でしたがお身体も回復されたとの事で大変安心いたしました。 コンパクなお部屋ながらでも、緑をお楽しみいたでるツインルームです。 ご宿泊者限定のウェルカムチョコレートもお口に合ってよかったです 是非またのお帰りをお待ちしております。 HAMACHO HOTELフロント
Posted: 22/08/2023 - …1 - 5 of 349 reviews