navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Hotel Livemax Kayabacho

3-7-3 Nihonbashi Kayabacho, Chuo-ku, Tokyo, 103-0025

Ratings and reviews

3.4
150 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.2
Service & Staff3.1
Comfort & Cleanliness3.3
Bath2.9
Meal3.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    2
    Posted: 02/12/2023

    11月30日に宿泊しました。 立地は良かったです。 部屋の掃除が不十分でした。絨毯は綿埃がひどかったです。シャワールームは臭かったです。シャワーカーテンも臭かったです。 他の皆様の口コミどおりでした。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
  2. Anonymous
    3
    Posted: 05/11/2023

    立地はとても良く満足でした。 掃除が行き届いていなかった印象で残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ホテルリブマックス茅場町にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。 また お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。 折角お選び頂いたにもかかわらず、お部屋に不備が御座いました事、大変申し訳御座いません。 清掃部と共有し、最終チェックの見直しを行います。 安心してゆっくりお寛ぎ頂けるホテルを目指して、スタッフ一同精進いたします。 またのお越しを、お待ち致して居ります。 有難う御座いました。 ホテルリブマックス茅場町 宿泊課

    Posted: 17/11/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    2
    Posted: 01/08/2023

    風呂場から下水の臭いが上がってきており非常に不愉快であった。部屋の変更をお願いしたが満室のため不可とのこと。ネットで確認したらホテルは空室は確認できたのでその程度のサービスしか行わないものとして認識します。次回はないと思います。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 折角ご宿泊先に選んで頂きましたにも関わらず不愉快なご滞在になってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。 今後ご利用頂きますすべてのお客様に、快適なお時間を過ごして頂けるよう、日々精進して参ります。 末筆ながら、この度はご多忙な中貴重なご意見ありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルリブマックス茅場町 宿泊課

    Posted: 01/08/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 23/07/2023

    素泊まりのみで良かったので設備等は重要視していません。 可もなく不可も無く、一般的なビジネスホテルといった感じ。 不満点は1つで、宿泊したのは2Fの部屋でしたがWifiの電波が非常に弱かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    3
    Posted: 25/06/2023

    外国人のスタッフさんが受付をしてくれました。日本語は最低限できる方でした。愛想は良くも悪くもない。 前提としてエントランスが狭くスペースがあまりない。 エレベーターに乗りたく待っていると、到着したエレベーターから台車を引きながらパックで出てきたスタッフがわたしたちにぶつかってきた。こちらは荷物も多く避けられない。流石にエレベーターには鏡もあるし私たちの存在に気づくだろと思った。その考えは甘かった。当たりそうになり、え!?と思わず声を上げたら、その女性スタッフは、わあ!と声をあげて、わたしたちを避けて通り過ぎた。 なんで私たちに気づかなかったと思いますか?ながら携帯ですよ!?携帯でLINEしている画面でした。LINEしながら仕事して、パックで私たちにぶつかり、謝罪もないしありえない!!!あのスタッフだけは許せない!後ろにスペースがなく、わたしが声を出さなければ後ろに倒れ、大きな事故になりかねなかった!! お子さん連れやご年配、目の不自由な方は絶対にここにこないでください。 1000円払うと10時チェックアウトが12時チェックアウトに切り替えることができました。ここは満足です。 東京駅からは遠いです。1キロ以上あり、歩きましたが苦痛でした。 その苦痛のあとにエレベーター時間だったからもう利用しません。 夜中に延長をお願いしたとき、年配女性が対応してくれましたが、深夜の勤務お疲れ様です。こちらの方はご自身にできる仕事をしっかりお仕事をされていました。頑張ってくださいね。

    Location1
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルリブマックス茅場町をご利用頂き誠に有難うございました。 しかしながら、大変ご不快な危険な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。 お客様からのご指摘を受け、今後このようなことが二度とないよう、スタッフ一同共有し取り組んで参ります。 ホテルリブマックス茅場町 フロント

    Posted: 26/06/2023
  6. 1 - 5 of 150 reviews